มารยาทในโซเชียลเน็ตเวิร์ก: สิ่งที่คุณไม่ควรโพสต์บนอินเทอร์เน็ตและวิธีที่จะไม่ทำร้ายตัวเอง

1. จำคน!อย่าลืมว่าแม้ผ่านเครือข่ายที่ตายแล้วและคอมพิวเตอร์ที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณก็สามารถสื่อสารกับคนที่มีชีวิตได้ และบ่อยครั้ง - กับคนหลายคนในเวลาเดียวกัน ... อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกมอมเมาด้วยบรรยากาศของการไม่เปิดเผยตัวตนและการอนุญาต - จำไว้ว่าปลายสายคือคน ๆ เดียวกับคุณ ... เมื่อเขียนอีเมล ลองจินตนาการว่าคุณกำลังพูดทั้งหมดนี้ต่อหน้าคนๆ หนึ่งโดยตรง และพยายามอย่าละอายใจกับคำพูดของคุณ ดังนั้นกฎข้อที่สอง:

2. ปฏิบัติตามกฎออนไลน์เดียวกันกับที่คุณปฏิบัติตามในชีวิตจริงการละเมิดกฎของการสื่อสารของมนุษย์ กฎทางศีลธรรมหรือบรรทัดฐานของชีวิตทางสังคมของเครือข่ายอาจจะลอยนวลสำหรับคุณ ... แต่มโนธรรมของคุณจะชัดเจนหรือไม่? อย่างไรก็ตาม อย่าลืมเกี่ยวกับกฎข้อที่สาม:

3. จำไว้ว่าคุณอยู่ในโลกไซเบอร์!ขอบเขตของมันกว้างกว่าขอบเขตของสังคมมนุษย์ที่เราคุ้นเคย และส่วนต่าง ๆ ของมันก็มีกฎของมันเอง ดังนั้น เมื่อต้องเผชิญกับการสื่อสารรูปแบบใหม่สำหรับคุณบนเว็บ ให้ศึกษากฎหมายและตระหนักถึงความสำคัญของกฎหมายเหล่านั้น สมมติว่าทุกกลุ่มข่าว ฟอรัม หรือแม้แต่ช่อง IRC มีกฎในท้องถิ่นของตัวเอง - ตรวจสอบก่อนที่จะโพสต์ข้อความแรกของคุณ! และที่สำคัญที่สุด - จำกฎที่ไม่ได้เขียนไว้ ตัวอย่างเช่น กฎข้อที่สี่:

4. ดูแลเวลาและความคิดเห็นของผู้อื่น!ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น - และในกรณีนี้ คุณสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานของคุณได้เสมอ อย่างไรก็ตาม อย่าดึงผู้ใช้รายอื่นมายุ่งเรื่องมโนสาเร่ มิฉะนั้น พวกเขาก็จะหยุดสื่อสารกับคุณในที่สุด โปรดจำไว้ว่าเวลาเครือข่ายไม่ได้จำกัดเท่านั้น แต่ยังแพงมากสำหรับหลาย ๆ คนด้วย! และนอกจากปัญหาของคุณแล้ว คู่สนทนาของคุณอาจมีปัญหาของตัวเองด้วย ... อย่างไรก็ตาม หลักการนี้มีข้อเสียซึ่งกำหนดไว้ในกฎข้อที่ห้า:

5. พยายามทำตัวให้ดูดีในสายตาคู่สนทนาของคุณ!อย่าเสียเวลาไปกับ "ระเบียบแบบแผน" เช่น มารยาทที่ดี หรือกฎของไวยากรณ์และการสะกดคำ แม้แต่คำชมก็ลดน้ำหนักและการโน้มน้าวใจลงได้ โดยรวมอยู่ในรูปแบบนี้:
"เพื่อนนักบวช ฉันหมกมุ่นอยู่กับคุณ และหนังสือของคุณก็เขียนสิ่งดีๆ"
จากกฎนี้เป็นไปตามกฎข้อที่หก:

6. อย่าละเลยคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญและแบ่งปันความรู้ของคุณกับผู้อื่น!ขอบคุณผู้ที่สละเวลาตอบคำถามของคุณ แต่เมื่อคุณได้รับจดหมายพร้อมคำถามจากผู้ใช้รายอื่น อย่ารีบส่งข้อความนี้ไปที่ถังขยะ ไม่ว่ามันจะดูไร้สาระและไร้เดียงสาแค่ไหนก็ตาม ดังนั้นกฎข้อที่เจ็ด:

7. รักษาความสนใจไม่มีมารยาทใดห้ามไม่ให้เข้าร่วมการสนทนา แต่อย่าก้มลงสบถและสบถ - แม้ว่าอีกฝ่ายจะจงใจยั่วยุให้คุณทำเช่นนั้นก็ตาม

8. ปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพ ไม่เพียงแต่ตัวคุณเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นด้วย!หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยตัวตนบนเว็บด้วยเหตุผลบางประการ ให้ตระหนักถึงสิทธิ์เหล่านี้สำหรับคู่สนทนาของคุณด้วย ยิ่งกว่านั้น - เขามีสิทธิ์ที่จะไม่เปิดเผยตัวตนและความเป็นส่วนตัว แม้ว่าคุณจะพูด "โดยเปิดที่บังหน้า" ผลข้างเคียงของกฎนี้: ห้ามเผยแพร่ข้อมูลจากข้อความส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ส่ง ห้ามล้วงเข้าไปในกล่องจดหมายของผู้อื่น และสุดท้ายคือในคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น! สุภาพบุรุษ แฮกเกอร์ สิ่งนี้มีผลโดยตรงกับคุณ ... เช่นเดียวกับกฎต่อไปนี้:

9. อย่าใช้อำนาจและอิทธิพลของคุณในทางที่ผิดบนเว็บ!มันยากที่จะได้รับความไว้วางใจ แต่มันง่ายมากที่จะสูญเสียมันไป!

10. อดทนต่อข้อบกพร่องของผู้อื่นในคนเอซ! อย่ามองว่าคู่สนทนาของคุณปฏิบัติตามกฎมารยาทเครือข่ายหรือไม่ ให้สังเกตด้วยตัวคุณเอง! ในท้ายที่สุด แนะนำให้คู่สนทนาทำความคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้อย่างสุภาพ

ทุกวันนี้ เกือบทุกคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และเป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่งที่ต้องเผชิญหน้ากับคนที่ไม่รู้จักกฎมารยาท ไม่ว่ามันจะฟังดูแปลกแค่ไหน คุณต้องได้รับการศึกษาทุกที่ - ทั้งบนถนนและในการสื่อสารเสมือนจริงกับผู้คน แต่จะแสดงให้เห็นถึงการเลี้ยงดูของคุณอย่างถูกต้องได้อย่างไรโดยที่ไม่มีการติดต่อทางสายตา? ในการติดต่อสื่อสารกัน ผู้คนจะไม่เห็นหน้ากัน การแชทของพวกเขาสามารถรับรู้ได้ด้วยอีโมติคอนและรูปแบบการเขียน ที่อยู่ หากคุณต้องการเอาใจผู้หญิงที่ไม่คุ้นเคยซึ่งคุณเห็นโปรไฟล์บนอินเทอร์เน็ตคุณควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการเลี้ยงดูของคุณเนื่องจากตัวแทนเพศที่อ่อนแอกว่าจำนวนมากให้ความสนใจอย่างมากกับสิ่งนี้ ตอนนี้สาว ๆ กล้าแสดงออกมากขึ้นกว่าเดิมและพวกเขาสามารถเข้าใจได้อย่างอิสระว่าคุณเห็นอกเห็นใจเธอหากคุณเยี่ยมชมเพจของเธอเขียนความคิดเห็นหรือคลิก "ถูกใจ" ใต้รูปภาพของเธอ เพื่อน ๆ ก็สามารถทำได้ - นี่เป็นการแสดงออกถึงการผสมพันธุ์ที่ดีและการปฏิบัติตามกฎมารยาท

กฎมารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ต

คุณควรรักษาวัฒนธรรมอยู่เสมอทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสื่อสารกับใคร นั่นคือคุณไม่ควรก้มลงไปที่ระดับของการดูหมิ่นและเปลี่ยนเป็นการดูหมิ่น หากคุณถูกยั่วยุคุณควรปิดบทสนทนาหรือเขียนว่าในขณะนี้คุณไม่มีความปรารถนาที่จะติดต่อกับบุคคลที่อยู่ในสถานะดังกล่าว มันเจ็บตามากเมื่อมีคนใช้การพิมพ์ขนาดใหญ่เมื่อสื่อสาร สำหรับหลาย ๆ คน สิ่งนี้ถูกมองว่าเป็นการสนทนาด้วยน้ำเสียงที่ดังขึ้น เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นการอุทธรณ์ด้วย "สวัสดี" ซ้ำ ๆ ซึ่งเขียนด้วยอักษรตัวใหญ่ นอกจากนี้ อย่าลืมที่จะเรียกบุคคลนั้นด้วยชื่อ ซึ่งจะทำให้คู่สนทนามาหาคุณ

กฎมารยาททางอีเมล

บ่อยครั้งที่การสื่อสารทางอีเมลเกิดขึ้นระหว่างญาติที่อยู่ไกลกันหรือเพื่อการสนทนาในที่ทำงาน ในการสื่อสารกับคู่ค้าทางธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสิ่งที่เรียกว่าลายเซ็น ซึ่งจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อส่งจดหมาย ในลายเซ็นดังกล่าวควรระบุ: "ด้วยความเคารพ" และชื่อตำแหน่งของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลติดต่อที่นั่นได้ ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจ ธุรกิจทางอีเมลหมายถึงแถลงการณ์สาระสำคัญเฉพาะในกรณี

กฎมารยาทบนอินเทอร์เน็ต

หากคุณเพิ่งสื่อสารกับเพื่อน ๆ ขอแนะนำให้ใช้อีโมติคอนเพื่อแสดงความเป็นมิตรเนื่องจากในขณะนี้มีผู้ใช้จำนวนมาก เพียงใช้ภาพขนาดเล็กเหล่านี้ด้วยความระมัดระวัง หากคุณต้องการเป็นมิตร ยิ้มแบบมาตรฐานก็เพียงพอแล้ว อีโมติคอนที่มากเกินไปสามารถสร้างความประทับใจบางอย่างเกี่ยวกับคุณและไม่ใช่เรื่องดี ไม่จำเป็นต้องเขียนชื่อของคู่สนทนาด้วยตัวอักษรขนาดเล็กเมื่อทำการโต้ตอบนี่คือการแสดงความไม่เคารพ ในทำนองเดียวกันการเขียนตัวพิมพ์ใหญ่ด้วยตัวเองนั่นคือ "ฉัน" - ผู้คนมองว่าคุณทำให้ตัวเองอยู่เหนือพวกเขาและความเย่อหยิ่งไม่เคยได้รับการต้อนรับจากใคร มารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ตยังรวมถึงจำนวนข้อความที่คุณเขียนถึงคู่สนทนาด้วย หลายคนไม่ชอบความซ้ำซ้อนของโพสต์หรือในทางกลับกัน - ข้อความทั้งย่อหน้าที่ไม่สมเหตุสมผล การส่งข้อความทีละตัวอักษรอย่างต่อเนื่องจะป้องกันไม่ให้คู่สนทนามีสมาธิกับการอ่าน และข้อความขนาดใหญ่เกินไป โดยเฉพาะข้อความที่มีเนื้อหาเชิงลบจะถูกมองว่าเป็น "ภาระ" ที่บุคคลนั้นพยายามแบกรับไว้บนบ่าของคุณ มารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยแสดงว่าคุณยุ่ง หากมีคนเขียนอย่างต่อเนื่องโดยเห็นว่าคุณออนไลน์อยู่และในเวลานั้นคุณไม่สามารถตอบได้ จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณปิดแชทหรือเขียนสถานะเกี่ยวกับการจ้างงานของคุณ

แนวคิดของมารยาทเครือข่ายมาจากภาษาอังกฤษ - มารยาทเครือข่าย บ่อยครั้งที่พวกเขาย่อการแสดงออกให้สั้นลงเพื่อมารยาท ใน Runet คำว่า "setiket" ยังไม่เป็นที่แพร่หลาย เพื่อให้การสื่อสารออนไลน์เป็นไปอย่างราบรื่นและการเจรจาประสบความสำเร็จ ควรคำนึงถึงหลักการบางอย่างเช่นเดียวกับในชีวิตจริง มารยาทบนเครือข่ายคือชุดของกฎสำหรับการสื่อสารออนไลน์ การติดต่อ การส่งจดหมาย การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ความรู้ ประสบการณ์ และอื่นๆ

เกี่ยวกับกฎ

กฎของมารยาทเครือข่ายไม่แตกต่างจากกฎในชีวิตจริงมากนัก สุภาพ ตั้งใจฟัง (อ่าน) คู่สนทนา เคารพความคิดเห็นของเขา อย่าใส่ร้าย อย่าหยาบคาย

พูดอย่างชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น อย่าทะเลาะกันอย่าใช้เพื่อนพยายามอย่าทำผิดพลาดในข้อความ

แต่การสื่อสารเสมือนจริงมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ดังนั้นจึงมีประเด็นและเงื่อนไขพิเศษบางประการ ลองพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติม

นอกเรื่อง

คำนี้หมายถึงข้อความใด ๆ ที่นอกเหนือไปจากหัวข้อที่กำหนด นั่นคือหากในบางสาขามีการอภิปรายเกี่ยวกับเครื่องยนต์หัวฉีดก็ไม่จำเป็นต้องพยายามแสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการแข่งขันฟุตบอลนัดล่าสุดและชุดแต่งจากคอลเลกชั่นใหม่

หัวข้อนอกประเด็นไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแล และคุณอาจถูกแบนจากการฝากข้อความ (แบน แบน) ในบางหัวข้อ ข้อความที่ยอมรับไม่ได้ (นอกหัวข้อ) จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนทันทีเพื่อคาดการณ์พัฒนาการของการอภิปรายและไม่ปล่อยให้เกินขอบเขตที่จำเป็น

น้ำท่วม

มารยาทในการสื่อสารบนเครือข่ายกำหนดไม่ให้แพร่กระจายท่วมท้นเพื่อชื่อเสียงที่ดีของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต ท้ายที่สุดไม่มีใครชอบเสียงดังและ "น้ำท่วม" ก็ส่งเสียงดังโดยแสดงความคิดเห็นที่ไม่มีความหมายมากมายเช่น "เจ๋ง!" "ดีบุก!" "สูง!" พยายามดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเอง ทำเครื่องหมายสิ่งที่คุณพบว่าน่าสนใจจริงๆ ให้มันเป็นวลีที่มีความหมายในการแสดงความคิดเห็นของคุณ ไม่ใช่ "เก๋!" มิฉะนั้น คุณจะรับประกันได้ว่าจะถูกแบน

อีโมติคอน

ภาพเหล่านี้เป็นภาพตลกสำหรับการใส่สีเสริมอารมณ์ให้กับข้อความ ซึ่งตอนนี้มีมากในเน็ต ไซต์หรือฟอรัมที่เหมาะสมทุกแห่งจะมอบชุดอีโมติคอนของตนเองให้กับผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นแบบคงที่หรือภาพเคลื่อนไหว แม้จะได้รับความนิยม แต่ก็ต้องใช้อย่างระมัดระวัง หนึ่งหรือสองภาพต่อข้อความก็เพียงพอแล้ว จำนวนมากจะทำให้ข้อความอ่านยากหรือถึงขั้นกีดกันความหมาย

หลอก

คำนี้มาจากภาษาอังกฤษซึ่งหมายถึงการตกปลาด้วยล่อ

ในการสื่อสารทางเครือข่าย trolling คือการเขียนข้อความหยาบคาย ขัดแย้ง ยั่วยุ เพื่อทะเลาะ ดูถูก และโกรธผู้เข้าร่วมในการอภิปราย

คนที่ทิ้งคำพูดแบบนี้ พวกโทรล มักทำตัวลับๆล่อๆเพื่อความสุขของตัวเอง ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับเขา แต่เป็นกระบวนการ - การติดต่อเองปฏิกิริยาของผู้คนต่อคำพูดของเขา

ผู้ดำเนินรายการกำลังต่อสู้กับปรากฏการณ์นี้อย่างสุดกำลัง เพราะโทรลล์ที่มีความมั่นใจและกระตือรือร้นสามารถทำให้ผู้มาเยือนตกใจได้

กฎพื้นฐานของมารยาทในเครือข่ายคือความสุภาพ พยายามปฏิบัติตามเสมอแม้ว่าคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ (การสนทนา) ให้ออกไปก่อนอย่ายอมจำนนต่อการยั่วยุ อย่าปล่อยให้พวกเขาหลอกคุณ

การรู้หนังสือและตัวย่อ

พยายามเขียนให้ถูกต้อง ตรวจสอบข้อความของคุณอย่างระมัดระวัง ขณะนี้มีโปรแกรมและทรัพยากรเพียงพอที่จะช่วยเหลือคุณทางออนไลน์ - มารยาทในชีวิตจริง ใช่ มีคำบนอินเทอร์เน็ตเพียงพอแล้วที่สะกดผิด แต่ถูกมองว่าสะกดถูกต้อง - นี่เป็นคำสแลงเครือข่ายชนิดหนึ่ง แต่ไม่ควรนำไปใช้ในทางที่ผิด

นอกจากคำสแลงแล้ว มารยาทในเครือข่ายยังช่วยให้:

• IMHO - ความคิดเห็นที่ต่ำต้อยของฉัน
• LOL - เสียงหัวเราะดังของฉัน
• BTW - โดยวิธีการ
• AFAIK - เท่าที่ฉันรู้
• WBR - ความปรารถนาดีของฉัน
• AKA - เรียกว่า.
• WTF เป็นคำสบถ

มารยาท: อีเมล

การติดต่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจเป็นบล็อกแยกต่างหากในรายการกฎการสื่อสารบนเครือข่าย วิธีการเขียนจดหมายที่มีความสามารถและน่าพอใจสำหรับคู่สนทนาซึ่งเขามีแนวโน้มที่จะอ่านแล้วจะมีความปรารถนาที่จะตอบ? นอกจากนี้ เขียนในลักษณะที่คำตอบของเขาตรงกับความคาดหวังของคุณ?

1. ก่อนอื่นแนะนำตัวเอง บทคัดย่อ ข้อมูลติดต่อทั่วไปเพียงพอสำหรับการสื่อสารที่น่าพอใจ ระบุชื่อจริงของคุณและการติดต่อจะได้ผล ผู้ใช้ระวังอีเมลที่ไม่ระบุชื่อเป็นอย่างมาก ซึ่งมักจะส่งไปยังสแปมโดยไม่ได้อ่านด้วยซ้ำ
2. ประการที่สอง ระบุหัวเรื่องของจดหมาย ควรสะท้อนถึงเนื้อหาของข้อความ มีความสดใส กว้างขวาง กระชับ กระตุ้นความสนใจและความปรารถนาที่จะอ่านจดหมาย ตัวอย่างเช่น "คุณใฝ่ฝันที่จะพักผ่อนหรือไม่? รอคุณอยู่และดีกว่าเป็นรายบุคคล -" Sergey Vasilievich วันหยุดพักผ่อนสำหรับคุณโดยเฉพาะ!
3. ประการที่สาม คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเนื้อหา ตรวจสอบข้อความเพื่อหาข้อผิดพลาด พูดให้สั้นและตรงประเด็น อย่าให้น้ำหก หากข้อความยาวอาจอ่านไม่ได้ แบ่งข้อความออกเป็นวรรคความหมาย จุดสำคัญสามารถเน้นด้วยอักษรตัวใหญ่ แต่ไม่เกินสองหรือสามคำ
4. ประการที่สี่ การออกแบบควรมีความละเอียดอ่อน โปรแกรมส่งข้อความส่วนใหญ่รองรับฟอนต์ สี รูปภาพมากมาย แต่ไม่ได้หมายความว่าจะต้องใช้ทุกอย่าง สำหรับคู่สนทนา ตัวอักษรที่สว่างเช่นนี้สามารถทำให้เกิดการระคายเคืองหรือแม้แต่แสดงไม่ถูกต้อง คู่หรือสีก็เพียงพอแล้ว
5. ประการที่ห้า มีความพอประมาณในการอ้างอิง เมื่อมีการติดต่อโต้ตอบ มารยาทของเครือข่ายไม่แนะนำให้ลบข้อความก่อนหน้าทั้งหมดเมื่อตอบ แต่ไม่ควรส่งต่อทั้งสาขา ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือทิ้งข้อความต้นฉบับและข้อความต่อไปนี้ไว้บางส่วน เพื่อให้ประเด็นหลักของการสนทนาชัดเจน
6. ประการที่หก ลายเซ็นที่รัดกุม กฎของมารยาทเครือข่ายกล่าวว่าขนาดลายเซ็นที่เหมาะสมคือสี่บรรทัด มักจะมีชื่อและข้อมูลติดต่อ อย่าสับสนระหว่างลายเซ็นและนามบัตร อย่าแทรกรูปภาพ ตาราง และไดอะแกรมที่นี่ จากลายเซ็นผู้อ่านควรค้นหาว่าใครเขียนถึงเขาและสามารถติดต่อบุคคลนี้ (คุณ) ได้อย่างไรหากต้องการ

จดหมายข่าว

มารยาทเครือข่ายคืออะไร? กฎการสื่อสารเครือข่าย การกระจายคืออะไร? สื่อสารมวลชน. ดังนั้น แม้ว่าคุณจะส่งข้อความถึงคนแปลกหน้าจำนวนมากและอาจสมบูรณ์ คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎบางอย่าง

หากคุณไม่สนใจว่าคนที่คุณส่งอีเมลต้องการข้อมูลของคุณหรือไม่ นั่นคือสแปม แนวคิดดังกล่าวเป็นเชิงลบอย่างมากในเครือข่าย บางครั้งแม้ตามกฎหมาย เป็นการดีกว่าที่จะรวบรวมกลุ่มสมาชิกที่เป็นทางการเพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายของคุณจะไม่ถูกโยนลงในสแปมซึ่งพวกเขากำลังรออยู่

เมื่อเขียนจดหมายสำหรับกลุ่มคนบางกลุ่ม ให้กรอกหัวข้อของจดหมายเสมอ การส่งจดหมายควรเป็นใจความ

เขียนที่อยู่เพิ่มเติมในหัวข้อ "blind copy" (BCC) ไม่ใช่เรื่องน่ายินดีสำหรับบุคคลใดที่จะเป็นหนึ่งในหมื่นหลายร้อยหลายพัน ... ความสนใจส่วนบุคคลเป็นที่พอใจสำหรับเขา คุณไม่จำเป็นต้องแสดงที่อยู่ของสมาชิกของคุณ

อย่าตอบกลับอีเมลขยะด้วยตัวคุณเอง หากพวกเขาทำให้คุณรำคาญ ให้ใส่ตัวกรองหรือติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณกำลังส่งต่อข้อมูล ให้คัดลอกข้อความโดยตรงแล้ววางลงในจดหมายใหม่ หลีกเลี่ยงการคูณเครื่องหมาย ">" ที่ปรากฏโดยอัตโนมัติเมื่อส่งต่อและทำให้ข้อความอ่านไม่ได้

อย่าส่งไฟล์และเอกสารสำคัญจำนวนมากไปยังคู่สนทนาของคุณโดยไม่ขออนุญาต หลายคนมีข้อ จำกัด เกี่ยวกับน้ำหนักของจดหมายที่ส่งเข้ามา จากนั้นข้อความของคุณจะไม่ถึงผู้รับ การติดต่ออาจถูกขัดจังหวะ เอกสารสำคัญที่ไม่ได้ร้องขอยังก่อให้เกิดความสงสัยและการปฏิเสธ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาขยายตัวเอง (.exe)

เพื่อความสะดวกสบายส่วนบุคคล ให้ตั้งค่าตัวกรองเป็นและอย่าแกะไฟล์เก็บถาวรจากคนแปลกหน้า เพราะอาจมีไวรัส

มารยาทเครือข่าย

การสื่อสารออนไลน์ คุณสร้างภาพของคุณ คู่สนทนารู้จักคุณโดยเฉพาะจากคำพูดและการกระทำเสมือนของคุณเอง แต่เบื้องหลังรถทุกคันมีคนที่อาจจะเป็นคนรู้จักที่ดีในชีวิตจริงของคุณเป็นเพื่อนที่ดี อย่าละเลยกฎมารยาทเครือข่าย สุภาพ ไม่สาดอารมณ์เชิงลบใส่ผู้ฟัง

พยายามเขียนให้ถูกต้องด้วยตัวเอง แต่อย่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่าชี้ข้อผิดพลาดให้ผู้อื่นเห็น หากมีจำนวนมากและทำซ้ำเป็นประจำให้เขียนจดหมายส่วนตัวถึงบุคคลนั้นด้วยความปรารถนาและคำแนะนำ แต่อย่ายืนกรานและอย่าเยาะเย้ย - เราทุกคนทำผิดพลาดในบางครั้ง

แนะนำอารมณ์ขัน ประชดประชัน ประชดประชันในข้อความของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน พวกเขาอาจไม่ได้รับการยอมรับหรือทำให้คู่สนทนาขุ่นเคือง ในการพัฒนาการติดต่อโต้ตอบ ให้เริ่มด้วยวลีและสำนวนที่เป็นที่นิยมหรือมีอยู่แล้วก่อน เพื่อที่จะเข้าใจระดับการรับรู้ของคู่สนทนา

อย่าหยิ่งผยอง แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในบางเรื่อง ให้ตอบคำถามอย่างสุภาพและละเอียดสำหรับผู้เริ่มต้น อธิบายข้อกำหนดและหลักการ เพราะคุณเองก็เคยเริ่มต้นมาแล้ว

มหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งรัฐมอสโก

"มามิ"

จริยธรรม

เรื่อง:

กฎมารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ต

เสร็จสิ้นโดย: นักเรียนกลุ่ม 1МТт-1

นิกิติน วลาดิเมียร์

ตรวจสอบโดย: Volchinskaya L.Z.

แผนนามธรรม

1. มารยาทบนอินเทอร์เน็ต

2. มารยาทในเครือข่ายคอมพิวเตอร์เฉพาะที่

3. กฎความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและจริยธรรมทางอินเทอร์เน็ต
สำหรับเด็กและวัยรุ่น

4. บัญญัติ 10 ประการของมารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ต

1. มารยาทบนอินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลักในขั้นต้นส่วนใหญ่เป็นพนักงานของหน่วยงานราชการและองค์กรวิทยาศาสตร์ คำสั่งและวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตได้อธิบายไว้ในคำแนะนำ มารยาทในการใช้เครือข่ายขึ้นอยู่กับบรรทัดฐานของการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนข้อมูลในแวดวงวิทยาศาสตร์ ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีและการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต ทำให้มีผู้ใช้ที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของรัฐหรือผู้เชี่ยวชาญเพิ่มมากขึ้น หลายคนใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อจุดประสงค์ที่สร้างขึ้น - เพื่อค้นหาข้อมูล สำหรับคนอื่นๆ อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นสถานที่สำหรับตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นและความทะเยอทะยานส่วนตัวของพวกเขา อินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนจากชุมชนของเครือข่ายข้อมูลล้วน ๆ ไปสู่ความบันเทิงประเภทหนึ่งทีละน้อย ในขณะที่สิ่งแรกคือแหล่งข้อมูล ด้วยการพัฒนาระบบระหว่างประเทศของเงิน "อิเล็กทรอนิกส์" หลาย บริษัท ได้หยิบยกและนำแนวคิดของการขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตมาใช้ ตอนนี้ลูกค้าสามารถดูและสั่งซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ในทางกลับกัน ความพร้อมใช้งานของอีเมลสำหรับผู้ใช้ทำให้สามารถประเมินข้อได้เปรียบเหนือประเภทของอีเมลแบบเดิมได้ จดหมายที่ส่งไปอาจถึงอีกซีกโลกหนึ่งภายในหนึ่งชั่วโมง เห็นได้ชัดว่ามีความจำเป็นต้องพัฒนามาตรฐานมารยาทของตนเองสำหรับทั้งผู้ใช้และผู้ที่ให้บริการ ในสถาบันทางวิทยาศาสตร์ต่างๆ ในการประชุมผู้ใช้อิเล็กทรอนิกส์ ในกระบวนการสนทนา บรรทัดฐานใหม่ของพฤติกรรมปรากฏขึ้น - มารยาท (netiquette จากภาษาอังกฤษ net - "network" และมารยาทในฝรั่งเศส - "etiquette") การอภิปรายเกี่ยวกับบรรทัดฐานเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้ แม้ว่ากฎพื้นฐานบางอย่างได้เกิดขึ้นแล้วก็ตาม เนื้อหาของกฎเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการใช้อินเทอร์เน็ต

2. มารยาทในเครือข่ายคอมพิวเตอร์เฉพาะที่

ในหลายองค์กร กฎสำหรับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเครือข่ายเฉพาะที่ถูกกำหนดขึ้นในรูปแบบของคำแนะนำหรือกฎที่เป็นทางการ มีหลายองค์กรที่ไม่มีกฎและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ และยังไม่มีคำสั่งใดที่สามารถครอบคลุมประเด็นเกี่ยวกับมารยาทได้ทั้งหมด ในกระบวนการพัฒนาเครือข่ายท้องถิ่นกฎทั่วไปบางข้อได้รับการพัฒนา (แม้ว่าการใช้กฎข้อใดข้อหนึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ทางเทคนิคของเครือข่าย):

อย่าให้ชื่อและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่เครือข่ายกับใคร: การกระทำใด ๆ ที่ดำเนินการบนเครือข่ายภายใต้ชื่อของคุณอาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณ
· หากคุณทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้นานกว่า 10 นาที ก่อนออกเดินทาง ให้หยุดการทำงานของโปรแกรมทั้งหมดที่รองรับเครือข่าย (หรือที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลเครือข่าย) และปิดโปรแกรมเหล่านั้น (หากไม่สามารถทำได้เนื่องจากงานที่กำลังดำเนินการอยู่ ให้แจ้งเครือข่ายของคุณ ผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับข้อเท็จจริงนี้ );
พยายามอย่ารันหลายโปรแกรมด้วยการสนับสนุนเครือข่ายโดยไม่จำเป็น
· ก่อนที่คุณจะเริ่มย้ายข้อมูลจำนวนมากจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นมายังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่าย ให้ประเมินความจำเป็นในการดำเนินการนี้และความเป็นไปได้ในการแยกข้อมูลออกเป็นแพ็กเกจย่อยๆ เฉพาะในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ได้ ให้ใช้วิธีย้ายข้อมูลทั้งหมด
· ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีฮาร์ดดิสก์ของตัวเอง ให้เลือกที่จะบันทึกข้อมูลในนั้น ไม่ใช่ในดิสก์สาธารณะ (ถ้านี่ไม่ใช่ดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และถ้ากฎนี้ไม่ขัดแย้งกับงานที่กำลังแก้ไขอยู่)
· เมื่อใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน (ระบบ) ให้พยายามหลีกเลี่ยงการวางข้อความขนาดใหญ่มากไว้ที่นั่น
· ก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่โดยรองรับเครือข่ายหรือใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่ายและตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่กำลังติดตั้งว่ามีลิขสิทธิ์ถูกต้องและปราศจากไวรัส
· ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่คุณเรียกใช้ไม่เป็นอันตรายต่อทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน (เครือข่าย) และทรัพยากรของผู้ใช้เครือข่ายรายอื่น

การใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันกำหนดกฎเพิ่มเติมบางอย่างสำหรับสมาชิกของเครือข่ายท้องถิ่น:

· ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์สำเนาเพิ่มเติมของงานที่คุณส่งไป
· พยายามอย่าพิมพ์บางสิ่ง (เอกสาร ฯลฯ) ทันทีหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแต่ละครั้ง - หลายโปรแกรมอนุญาตให้คุณดูตัวอย่างงานพิมพ์ที่เป็นไปได้บนหน้าจอ
· ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานพิมพ์ของคุณไม่สะสมที่เครื่องพิมพ์ ถ้าเป็นไปได้ ให้หยิบทันทีหลังจากพิมพ์เสร็จ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายหรือโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรเครือข่าย โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหรือดูเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

3. กฎความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและจริยธรรมทางอินเทอร์เน็ต
สำหรับเด็กและวัยรุ่น

ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณ (นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ เบอร์โรงเรียน) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง

หากมีคนบอกคุณ ส่งให้คุณ หรือพบบางสิ่งบนเว็บที่ทำให้คุณสับสน อย่าพยายามคิดออกด้วยตัวคุณเอง ติดต่อพ่อแม่หรือครูของคุณ - พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไร

การพบปะในชีวิตจริงกับเพื่อนออนไลน์ไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก เพราะผู้คนอาจแตกต่างกันในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และในการประชุมจริง หากคุณยังต้องการพบพวกเขา ให้แจ้งให้ผู้ปกครองทราบและให้พวกเขาไปพบคุณครั้งแรก

อย่าเปิดอีเมล ไฟล์ หรือเว็บเพจจากบุคคลที่คุณไม่รู้จักหรือไว้วางใจจริงๆ

อย่าให้รหัสผ่านของคุณกับใคร ยกเว้นผู้ใหญ่ในครอบครัวของคุณ

ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของครอบครัวเสมอ: กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยขณะออนไลน์

อย่าทำอะไรที่ทำให้ครอบครัวต้องเสียเงิน เว้นแต่พ่อแม่จะอยู่กับคุณ

ใช้อีเมลอย่างสุภาพเสมอ และผู้ติดต่อของคุณจะสุภาพกับคุณ

อย่าใช้ข้อความตัวพิมพ์ใหญ่ในอีเมล เพราะเครือข่ายมองว่าเป็นการตะโกน และอาจทำให้คู่สนทนาของคุณอารมณ์เสียได้

อย่าส่งข้อมูลขนาดใหญ่ในจดหมาย (รูปภาพ ภาพถ่าย ฯลฯ) โดยไม่ได้ตกลงล่วงหน้ากับคู่สนทนาของคุณ

อย่าส่งอีเมลพร้อมข้อมูลใด ๆ ถึงคนแปลกหน้าโดยไม่ได้ร้องขอ - สิ่งนี้จะถูกมองว่าเป็น "สแปม" และมักจะทำให้ผู้ใช้เครือข่ายรำคาญ

ทำตัวออนไลน์เสมอในแบบที่คุณต้องการทำตัวกับคุณ!

4. บัญญัติ 10 ประการของมารยาทในการใช้อินเทอร์เน็ต

1. จำคน! อย่าลืมว่าแม้ผ่านเครือข่ายที่ตายแล้วและคอมพิวเตอร์ที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณก็สามารถสื่อสารกับคนที่มีชีวิตได้ และบ่อยครั้ง - กับคนหลายคนในเวลาเดียวกัน ... อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกมอมเมาด้วยบรรยากาศของการไม่เปิดเผยตัวตนและการอนุญาต - จำไว้ว่าปลายสายคือคน ๆ เดียวกับคุณ ... เมื่อเขียนอีเมล ลองจินตนาการว่าคุณกำลังพูดทั้งหมดนี้ต่อหน้าคนๆ หนึ่งโดยตรง และพยายามอย่าละอายใจกับคำพูดของคุณ ดังนั้นกฎข้อที่สอง:

2. ปฏิบัติตามกฎออนไลน์เดียวกันกับที่คุณปฏิบัติตามในชีวิตจริง การละเมิดกฎของการสื่อสารของมนุษย์ กฎทางศีลธรรมหรือบรรทัดฐานของชีวิตทางสังคมของเครือข่ายอาจจะลอยนวลสำหรับคุณ ... แต่มโนธรรมของคุณจะชัดเจนหรือไม่? อย่างไรก็ตาม อย่าลืมเกี่ยวกับกฎข้อที่สาม:

3. จำไว้ว่าคุณอยู่ในโลกไซเบอร์! ขอบเขตของมันกว้างกว่าขอบเขตของสังคมมนุษย์ที่เราคุ้นเคย และส่วนต่าง ๆ ของมันก็มีกฎของมันเอง ดังนั้น เมื่อต้องเผชิญกับการสื่อสารรูปแบบใหม่สำหรับคุณบนเว็บ ให้ศึกษากฎหมายและตระหนักถึงความสำคัญของกฎหมายเหล่านั้น สมมติว่าทุกกลุ่มข่าว ฟอรัม หรือแม้แต่ช่อง IRC มีกฎในท้องถิ่นของตัวเอง - ตรวจสอบก่อนที่จะโพสต์ข้อความแรกของคุณ! และที่สำคัญที่สุด - จำกฎที่ไม่ได้เขียนไว้ ตัวอย่างเช่น กฎข้อที่สี่:

4. ดูแลเวลาและความคิดเห็นของผู้อื่น! ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น - และในกรณีนี้ คุณสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานของคุณได้เสมอ อย่างไรก็ตาม อย่าดึงผู้ใช้รายอื่นมายุ่งเรื่องมโนสาเร่ มิฉะนั้น พวกเขาก็จะหยุดสื่อสารกับคุณในที่สุด โปรดจำไว้ว่าเวลาเครือข่ายไม่ได้จำกัดเท่านั้น แต่ยังแพงมากสำหรับหลาย ๆ คนด้วย! และนอกจากปัญหาของคุณแล้ว คู่สนทนาของคุณอาจมีปัญหาของตัวเองด้วย ... อย่างไรก็ตาม หลักการนี้มีข้อเสียซึ่งกำหนดไว้ในกฎข้อที่ห้า:

5. พยายามทำตัวให้ดูดีในสายตาคู่สนทนาของคุณ! อย่าเสียเวลาไปกับ "ระเบียบแบบแผน" เช่น มารยาทที่ดี หรือกฎของไวยากรณ์และการสะกดคำ แม้แต่คำชมก็ลดน้ำหนักและการโน้มน้าวใจลงได้ โดยรวมอยู่ในรูปแบบนี้:

"เพื่อนนักบวช ฉันหมกมุ่นอยู่กับคุณ และหนังสือของคุณก็เขียนสิ่งดีๆ"

กฎข้อที่หกต่อจากกฎนี้

กฎมารยาทเครือข่าย (กฎ 10 ประการสำหรับการสื่อสารออนไลน์)
ปัจจุบันอยู่ใน อินเทอร์เน็ตกำหนดกฎบางอย่างในการสื่อสาร เป็นที่ชัดเจนว่าทั้งครูและนักเรียนควรปฏิบัติตาม กฎเหล่านี้สามารถพบได้ในกลุ่มข่าวสาร ในหลาย ๆ ไซต์ พวกเขามีรูปลักษณ์ที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้คือตัวอย่างหนึ่งของมารยาทที่เผยแพร่ในกลุ่มข่าว relcom.education มารยาทคือกฎของมารยาทที่ดีที่นำมาใช้ในกลุ่มสังคมเฉพาะ มารยาทเครือข่ายเป็นชุดคำสั่งการปฏิบัติตนบนโลกออนไลน์

กฎข้อที่ 1: จำไว้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับบุคคล.

อย่าทำกับผู้อื่นในสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้รับจากพวกเขาด้วยตัวคุณเอง ใส่ตัวเองในสถานที่ของบุคคลที่คุณกำลังพูดคุยด้วย ยืนหยัดในมุมมองของคุณ แต่อย่ารุกรานผู้อื่น

พวกเขาพูดในโลกไซเบอร์: จำไว้ว่าคุณกำลังคุยกับคนๆ หนึ่ง เมื่อคุณใช้โทรคมนาคม คุณกำลังติดต่อกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณไม่สามารถแสดงท่าทาง เปลี่ยนน้ำเสียงได้ และสีหน้าของคุณก็ไม่สำคัญ คำพูด คำพูดเท่านั้น - นั่นคือทั้งหมดที่คู่สนทนาของคุณเห็น

เมื่อคุณกำลังสนทนาทางอีเมลหรือในการประชุม เป็นเรื่องง่ายมากที่จะเกิดความผิดพลาดในการตีความคำพูดของคู่สนทนา และน่าเสียดายที่ลืมไปว่าผู้รับของคุณก็เป็นคนที่มีความรู้สึกและนิสัยของตัวเองเช่นกัน

อย่างไรก็ตามอย่าลืมหลักการสำคัญของมารยาทเครือข่าย: ทุกที่บนเว็บมีคนจริง

แน่นอนว่ามีหลายครั้งที่คุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าจำเป็นต้องบอกคนหยาบคาย ที่นี่หนังสือของเราจะไม่ช่วย มองหาคู่มือมารยาทในหนังสือเรียนแบบเก่า

และอีกเหตุผลหนึ่งที่สุภาพออนไลน์ เมื่อคุณติดต่อกับใครบางคนในโลกไซเบอร์ โปรดจำไว้ว่าคำพูดของคุณจะถูกบันทึกไว้ บางทีพวกเขาอาจจะอยู่ในที่ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีโอกาสที่พวกมันจะกลับมาทำร้ายคุณ และคุณไม่มีทางมีอิทธิพลต่อกระบวนการนี้

กฎข้อที่ 2: ปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมเช่นเดียวกับในชีวิตจริง

ในชีวิตจริง พวกเราส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎหมาย บางครั้งเป็นเพราะข้อจำกัด บางครั้งเพราะกลัวถูกจับได้ ในพื้นที่เสมือน โอกาสที่จะถูกจับได้ค่อนข้างน้อย บางครั้งผู้คนลืมไปว่ามีคนอยู่ "หลังหน้าจอ" และพวกเขาคิดว่ากฎของพฤติกรรมบนเว็บนั้นไม่เข้มงวดเหมือนในชีวิตปกติ

ความเข้าใจผิดนี้เป็นที่เข้าใจได้ แต่ก็ยังเป็นความเข้าใจผิด มาตรฐานพฤติกรรมอาจแตกต่างกันไปตามจุดต่างๆ ในพื้นที่เสมือนจริง อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้อ่อนไปกว่าในชีวิตจริง

ปฏิบัติตามจรรยาบรรณของการสื่อสาร อย่าเชื่อคนที่พูดว่า: "จริยธรรมทั้งหมดนี่คือสิ่งที่คุณสร้างขึ้นเพื่อตัวคุณเอง" หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาด้านจริยธรรมในโลกไซเบอร์ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณจะทำในชีวิตจริง เป็นไปได้มากว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

มารยาทอีกประการหนึ่ง: หากคุณใช้แชร์แวร์ (แชร์แวร์) ให้ชำระเงิน เงินของคุณจะช่วยสร้างผลิตภัณฑ์แชร์แวร์ใหม่ เงินไม่กี่ดอลลาร์ไม่น่าจะทำให้งบประมาณของคุณจม

หากมีคนละเมิดกฎหมายออนไลน์ พวกเขามักจะละเมิดมารยาทเช่นกัน

กฎข้อที่ 3: จำไว้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลกไซเบอร์

สิ่งที่ได้รับการยอมรับโดยไม่ลังเลในที่หนึ่งอาจถูกมองว่าหยาบคายในอีกที่หนึ่ง ตัวอย่างเช่น ในการประชุมที่มีการพูดคุยรายการโทรทัศน์ ข่าวลือและการซุบซิบต่างๆ เป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะบุกวงสนทนาทางสื่อกับพวกเขา สิ่งนี้จะไม่เพิ่มความนิยมของคุณ

เมื่ออยู่ในพื้นที่เสมือนใหม่แล้ว ให้มองไปรอบๆ ก่อน ใช้เวลาในการศึกษาสภาพแวดล้อม - ฟังวิธีการและสิ่งที่ผู้คนพูดถึง หลังจากนั้นเริ่มการสนทนา

กฎข้อที่ 4: เคารพเวลาและโอกาสของผู้อื่น

เมื่อคุณส่งอีเมลหรือโพสต์ข้อความไปยังการประชุม คุณกำลังอ้างสิทธิ์เวลาของใครบางคน จากนั้นคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าผู้รับจะไม่เสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์

แนวคิดของ "โอกาส" นั้นกว้างมาก โอกาสควรรวมถึงลักษณะเช่นแบนด์วิธของช่องสัญญาณที่การสื่อสารเกิดขึ้น สำหรับแต่ละส่วนของแชนเนลนี้ มีการจำกัดจำนวนข้อมูลที่สามารถส่งผ่านได้ สิ่งนี้เป็นจริงแม้กระทั่งกับสายใยแก้วนำแสงที่ทันสมัย คำว่า "ความสามารถ" ยังสามารถใช้ได้อย่างเหมาะสมเมื่อกล่าวถึงความจุทางกายภาพของสื่อบันทึกข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล และถ้าคุณส่งข้อความที่เหมือนกันห้าข้อความไปยังการประชุมเดียวกันโดยไม่ตั้งใจ คุณจะเสียทั้งเวลาของสมาชิกของการประชุมนี้และความสามารถของระบบ (ท้ายที่สุด คุณใช้สายส่งและพื้นที่ดิสก์)

กฎข้อที่ 4 มีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมในการอภิปราย

โปรแกรมอ่านการประชุมจำนวนมากทำงานช้าและต้องใช้เวลาในการรับข้อความใหม่ โปรแกรมต้องเลื่อนผ่านส่วนหัวของข้อความทั้งหมดเพื่อไปยังส่วนหัวที่ถูกต้อง ไม่มีใครมีความสุขเป็นพิเศษหากปรากฎว่าเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์

ผู้คนไม่มีเวลามากในการอ่านข้อความเมื่อพิจารณาจากจำนวนข้อความล่าสุด ก่อนที่คุณจะส่งจดหมายถึงผู้อื่น ให้พิจารณาว่าพวกเขาต้องการจริงๆ หรือไม่ หากคุณตอบตัวเองว่า "ไม่" จะเป็นการดีที่สุดที่จะไม่เสียเวลาของพวกเขา (และของคุณ) หากมีข้อสงสัย ให้คิดให้ดีก่อนส่งข้อความ

กฎข้อที่ 5: บันทึกใบหน้า

ใช้ประโยชน์จากการไม่เปิดเผยตัวตน... ใช้ประโยชน์จากการไม่เปิดเผยตัวตน

บนเว็บ (เช่น ในการประชุม) คุณสามารถพบปะกับผู้ที่คุณไม่เคยพบในชีวิตจริง และจะไม่มีใครตัดสินคุณจากสีผิว ดวงตา ผม น้ำหนัก อายุ หรือลักษณะการแต่งตัวของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกตัดสินจากวิธีการเขียนของคุณ สำหรับผู้ที่ออนไลน์สิ่งนี้สำคัญ ดังนั้นกฎไวยากรณ์ มีบทบาทสำคัญ.

ระวังสิ่งที่คุณพูด

พิจารณาเนื้อหาในจดหมายของคุณ เมื่อคุณต้องการพูดบางอย่างเช่น "ฉันคิดว่า..." หรือ "ฉันได้ยินมาว่า..." ให้ถามตัวเองอีกครั้งว่าคุณต้องการตรวจสอบว่าข้อเท็จจริงของคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดอารมณ์วุ่นวายบนเว็บ และหากเกิดซ้ำเป็นครั้งที่สองและสาม ก็อาจเกิดขึ้นได้ เช่น ในเกม "โทรศัพท์เสีย" คำพูดของคุณจะถูกบิดเบือนจนจำไม่ได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและมีเหตุผล คุณสามารถเขียนย่อหน้าข้อความที่ไม่มีข้อบกพร่องทางไวยากรณ์แต่ไร้ความหมายโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหากคุณต้องการโน้มน้าวใจใครบางคนว่าคุณพูดถูกโดยใช้คำที่ซับซ้อนและยาวมากซึ่งคุณเองไม่คุ้นเคย

อย่าดูถูกผู้ใช้

สุดท้าย อดทนและสุภาพ อย่าใช้คำหยาบคาย อย่าเข้าไปหาเรื่องเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง

กฎข้อที่ 6: ช่วยเหลือผู้อื่นเท่าที่คุณทำได้

เหตุใดการถามคำถามในพื้นที่เสมือนจริงจึงมีประสิทธิภาพ เนื่องจากคำถามของคุณมีผู้อ่านหลายคนที่รู้คำตอบ และแม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่คนที่ให้คำตอบที่ถูกต้อง จำนวนความรู้ทั้งหมดบนเว็บก็จะเพิ่มขึ้น อินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้นจากความปรารถนาของนักวิทยาศาสตร์ในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ค่อยๆ ดึงดูดคนอื่นๆ เข้าสู่กระบวนการอันน่าทึ่งนี้

การแบ่งปันคำตอบสำหรับคำถามของคุณกับผู้ใช้รายอื่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบมากมายสำหรับคำถามของคุณหรือส่งไปที่การประชุมที่คุณไม่ค่อยได้เข้าร่วม ให้ตอบกลับความคิดเห็นทางอีเมล ไม่ใช่ไปที่การประชุม เมื่อคุณได้รับแบบจำลองทั้งหมดแล้ว ให้สรุปและส่งเป็นข้อความเดียวไปยังการประชุม ดังนั้น ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารกับคุณ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในตัวเอง คุณสามารถทำได้มากกว่านี้ หลายคนส่งบรรณานุกรมทั้งหมดได้อย่างอิสระ ตั้งแต่รายการแหล่งข้อมูลทางกฎหมายไปจนถึงรายการหนังสือ UNIX ยอดนิยม หากคุณเป็นหัวหน้ากลุ่มที่ไม่มีรายการคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ให้ลองเขียนขึ้นมา หากคุณพบหรือเขียนรายงานที่คุณคิดว่าอาจเป็นที่สนใจของผู้อื่น ให้ส่งไปที่การประชุม

การแบ่งปันประสบการณ์เป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน มันเก่าแก่และรุ่งโรจน์ ประเพณีเครือข่าย.

กฎข้อที่ 7: อย่าเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับความขัดแย้งและอย่ายอมให้พวกเขา

เปลวไฟเป็นคำพูดทางอารมณ์ มักทำโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่นๆ ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่ชั้นเชิงไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด แต่เป้าหมายคือการกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาจากผู้ใช้: "บอกฉันทีว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้"

มารยาทห้ามจุดไฟ? ไม่เชิง. เปลวไฟยังเป็นประเพณีเก่าแก่บนเว็บ เปลวไฟอาจเป็นเรื่องสนุกสำหรับนักเขียนและนักอ่าน และผู้รับเปลวเพลิงมักสมควรได้รับ

แต่มารยาทต่อต้านเปลวไฟที่บานปลายไปสู่สงคราม ซึ่งเป็นชุดของข้อความชั่วร้ายที่แลกเปลี่ยนกัน โดยปกติแล้วจะมีผู้เข้าร่วมสองหรือสามคนในการอภิปราย สงครามดังกล่าวสามารถเข้าครอบงำการประชุมและทำลายบรรยากาศที่เป็นมิตรได้อย่างแท้จริง สิ่งนี้ไม่ยุติธรรมต่อผู้อ่านการประชุมรายอื่น และในไม่ช้าผู้คนที่ไม่มีส่วนร่วมในการอภิปรายก็จะเบื่อหน่ายกับความขัดแย้ง ในความเป็นจริงการผูกขาดทรัพยากรที่ยอมรับไม่ได้เกิดขึ้น

กฎข้อที่ 8: เคารพสิทธิในการติดต่อส่วนตัว

กฎข้อที่ 9: อย่าใช้อำนาจในทางที่ผิด

บางคนในพื้นที่เสมือนรู้สึกเหมือนเป็นมืออาชีพ เหล่านี้คือเอซในเกมออนไลน์ทุกเกม ผู้เชี่ยวชาญในทุกสำนัก และผู้ดูแลระบบของระบบ

เมื่อมีความรู้มากขึ้นหรือมีอำนาจมากขึ้น คนเหล่านี้จะได้เปรียบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะสามารถใช้งานได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบไม่ควรอ่านข้อความอีเมลส่วนตัว

กฎข้อที่ 10: เรียนรู้ที่จะให้อภัยผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา

ทุกคนเคยเป็นมือใหม่มาก่อน ดังนั้นเมื่อมีคนทำผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นคำที่สะกดผิด คำที่เลินเล่อ คำถามงี่เง่า หรือคำตอบที่ยาวโดยไม่จำเป็น จงผ่อนปรนกับมัน แม้ว่ามือของคุณจะรู้สึกคันที่จะตอบ แต่คิดสองครั้ง เพียงเพราะคุณมีมารยาทที่ดีไม่ได้หมายความว่าคุณมีใบอนุญาตในการสอนมารยาทเหล่านั้นให้กับทุกคน

หากคุณตัดสินใจที่จะดึงความสนใจของผู้ใช้ไปที่ความผิดพลาดของเขา/เธอ ให้ทำอย่างถูกต้องและดีกว่าไม่ใช่ในการประชุม แต่ทำในจดหมายส่วนตัว

เปิดโอกาสให้คนที่สงสัย และอย่าเย่อหยิ่งจองหอง อย่างที่คุณทราบ การแก้ไขข้อความมักจะมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ด้วย ยังเป็นการบ่งชี้ถึงการไม่ปฏิบัติตามกฎมารยาทซึ่งบางครั้งก็แสดงให้เห็นถึงการละเมิดมารยาทเช่นเดียวกัน