Bir takımdaki gayri resmi liderler nasıl yönetilir? Bir takımdaki liderin becerileri ve görevleri Bir takımda liderler vardır

Ekiple başarılı etkileşimin sırları, bölüm başkan yardımcısından üst düzey yöneticiye kadar her seviyedeki yöneticiler için giderek daha alakalı hale geliyor. Ve giderek daha fazla insan yönetimine dahil olan İK uzmanları, her özel durumda en uygun çözümü bulma konusunda onlara güveniyor.

Liderlik ve yönetim, bir organizasyonun etkili yönetimiyle ilişkili temel kavramlardır. Yönetmek- bu, bağlı olmayan resmi bir güç konumudur kişisel nitelikleri. Bu, kişinin kariyer basamaklarındaki konumunun verdiği bir haktır. Liderlik aynı - hiyerarşik statüden bağımsız olarak insanlar üzerinde gerçek etkinin etkili bir şekilde uygulanmasını içeren karmaşık bir kavram. Yani her lider liderlik edebilir ancak her lider lider değildir.

Bu, Amerikan tarzı personelle çalışma tarzında çok iyi görülebilir: Amerikalılar için yönetici ( müdür) ve lider ( Önder) hiçbir şekilde aynı şey değildir ve bu nedenle onların yaklaşımı, stereotiplerle dolu olan bizimkinden temelde farklıdır. Aynı zamanda yönetici ile lider arasındaki yakın bağlantı da açıktır: Hizmette ilerleyen kişi otomatik olarak hizmet hiyerarşisinde daha yüksek bir yer alır. Ekibin faaliyetleri bir dereceye kadar hem yönetim hem de liderlikle bağlantılıdır. Bununla birlikte, liderlik büyük ölçüde kişisel inisiyatifi içerir, ancak hiçbir şekilde belirli bir pozisyonu işgal etmeyi gerektirmez; oysa yönetim, genellikle "bağlı" bir inisiyatifle, kurumsal geleneklere bağlı olarak, üst yönetimin görüşüne vb. bağlı olarak kararların pratik olarak uygulanmasından sorumludur.

Örneğin bir fabrikanın müdürü pozisyon itibarıyla yöneticidir. Pozisyon ona liderliğin yolunu açıyor. Bir organizasyonda bulunan bir pozisyondan insanları etkileme sürecine resmi liderlik denir. Ancak bir yönetmen insanları etkilemek için yalnızca kendi konumuna güvenemez. Daha az resmi güce sahip olan yardımcılarından birinin, stresli ve çatışma durumlarını yönetmede veya işletme için hayati önem taşıyan sorunları çözmede daha büyük başarı elde ettiği ortaya çıktığında bu durum açıkça ortaya çıkıyor. Bu milletvekili, yetkinliği, sağduyusu ve insanlara karşı iyi tutumu nedeniyle çalışanların desteğine, güvenine, saygısına ve hatta sevgisine sahiptir.

Liderlik büyük ölçüde gayri resmidir. Yukarıdaki örnekteki lider, bir üst amiri olan fabrika müdüründen çok bir vekildir.

Yönetim için hem yönetim hem de liderlik önemlidir. Lider önemlidir çünkü sürekli olarak grup içindeki değişen ilişkilere göre hareket eder ve "takipçi" olarak hareket eden insanları etkiler. Gayri resmi bir lider, yöneticiye birçok yönden yardımcı olur ve işini başarıyla tamamlar. Liderlik etkisi davranışsal ve motivasyonel alanları etkiler, güçlendirmeye veya tersine seviyelendirmeye katkıda bulunur kişisel özellikler. İyi organize edilmiş gruplarda lider, tavsiye ve talep gibi hitap biçimlerini daha sık ve çok daha az sıklıkla talimatlar kullanır.

İnsanların ihtiyaç duyduğu yetenek ve beceriler veya diğer kaynaklar aracılığıyla etkileme sürecine denir. gayri resmi liderlik. Liderlik pozisyonunun gayri resmi doğası büyük ölçüde kişisel güç temelinin ve onu besleyen kaynakların kullanılmasından kaynaklanmaktadır. Liderlik için ideal olan, her iki güç temelinin etkili bir kombinasyonunu kullanmaktır.

Liderlik örgütsel etkililiğin sağlanmasında önemli bir faktördür. Bir yandan liderlik, başkalarını başarılı bir şekilde etkileyen veya etkileyen kişilere atfedilen belirli bir dizi niteliğe sahip olarak görülüyor. Öte yandan, bir grubun veya kuruluşun hedeflerine ulaşması yönünde ağırlıklı olarak zorlayıcı olmayan bir etki sürecidir. Liderlik, çeşitli güç kaynaklarının en etkili kombinasyonuna dayanan ve insanları ortak hedeflere ulaşmaya teşvik etmeyi amaçlayan özel bir yönetim etkileşimi türüdür.

Çoğu durumda, yönetim uygulaması için en uygun kombinasyon, bir lider ve bir yöneticinin tek bir kişide birleşimidir. Bireysel kuruluşların çalışmalarında, "yönetici" ve "lider" kelimeleri sıklıkla eşanlamlı olarak kullanılır ve bu genellikle oldukça haklıdır. Ancak bu her zaman başarılabilir değildir ve her durumda her derde deva olamaz. Ulusal karakterimizi unutmamalıyız. Çok eski zamanlardan beri, Slavların astlarına saygılı davranan liderliği sevmesi bir gelenek olmuştur - bu tür liderler için halk dağları yerinden oynatmaya hazırdır. Patron astlarına ilgi gösterirse ve aynı zamanda onlardan hangi niceliksel ve niteliksel sonuçları beklediğini açıkça belirtirse, büyük olasılıkla onunla yarı yolda buluşacaklar. Böyle durumlarda “lideri yarı yolda bırakmama” ilkesi bir nevi toplumsal norm haline geliyor.

Çocukluktan itibaren bir lideri takip etmek herkes tarafından oldukça doğal algılanır. Bunlar ailedeki ebeveynler, okuldaki öğretmenler, gençlerin kendilerini ilişkilendirmek istedikleri kahramanlardır. Bir kişinin bireysel mikrokozmosunda lider imajının varlığı, kişinin kendisi kadar eskidir. Çoğunluk, liderliğin, lider ve takipçileri arasındaki insan ruhuyla ilişkili ilişkilerin varlığıyla tanımlandığı gerçeğini kabul ediyor.

Liderlik bir dereceye kadar anlamın yönetimi olarak görülebilir. Liderlik olgusunu anlamaya yönelik ilk yaklaşımlar, etkili liderleri ayıran bireysel özellikleri belirleme girişimlerinden oluşuyordu. Daha yeni araştırmalar, belirli durumlarda etkili olabilecek lider davranışlarının özelliklerini ve türlerini belirleme çabalarına dikkat çekti. Bu tür durumsal liderlik teorilerinin daha verimli olduğu ortaya çıktı, ancak her şeyi açıklayamadılar. Son zamanlarda yapılan araştırmalar, liderliği bireyin bir özelliği ya da bir durumla olan etkileşiminden ziyade sosyal bir süreç olarak açıklamaya çalışmaktadır. Bu görüş, liderliğin temel işlevini “anlam yönetimi” olarak değerlendirmemize olanak sağlar. Bu ne anlama gelir? İK uzmanının resmi olmayan liderin eylemlerini yönetmesine gerek yoktur, bağlı kalacağı anlamsal bir vektör belirlemek yeterlidir.

Bir insan kaynakları uzmanının, gerçek güce sahip olan yöneticinin işgücünü ve bunun aracılığıyla nesnenin işleyişinin doğasını ve sonuçlarını önemli ölçüde etkilediğini anlaması önemlidir. Sistem personelini kendi imajına göre yeniden ürettiğini belirtmek özellikle önemlidir: Yetkili bir lider, etrafını işini bilen nitelikli meslektaşlarla, zayıf bir lider ise daha zayıf astlarla çevreler. Ve sonuç olarak, ilk lider sistemi refaha götürür, zayıf olan ise personeliyle sonunda onu çıkmaza sürükler. Yetenekli bir lider, ekibin görevlerini açıkça oluşturur, bunları çözmedeki rolünü açıkça anlar, bağımsız eylem için iç teşvikleri kullanabilir ve olası zorlukları tahmin edebilir, başarısızlıkları önleyebilir ve her özel durumda en iyi çözümleri bulabilir.

Buna göre, resmi olmayan liderlerle bir etkileşim planı oluştururken, bunun yalnızca ekip için değil aynı zamanda yakın yöneticisi için de uygun olduğundan emin olmanız gerekir.

Liderliğin temeli belirli bir veya liderlik türü yönetim ilişkisidir. Bu bir lider-takipçi ilişkisidir. Tarihsel olarak, liderlik türü ilişki, yalnızca seri üretimin gelişmesiyle birlikte ortaya çıkan ve şekillenen "patron-ast" ilişkisinden çok daha önce ortaya çıkmıştır.

Gayri resmi liderleri yanınıza çekerek yönetim ve ekip arasında etkili etkileşim kurmak için iletişime her zaman dikkat etmelisiniz. Bir şirketteki iç iletişim, amacı yönetim ile çalışanlar arasındaki ilişkinin olumsuz yönlerini zayıflatmanın yanı sıra olumlu olanları güçlendirmek ve sürdürmek olan entelektüel veya duygusal içerikli bir bilgi akışıdır. Başka bir deyişle iç iletişim, çalışanlar arasında, çalışanlarla yönetici arasında iyi ilişkilerin kurulmasını öngördüğü gibi, etkili ve duygusal katılım koşullarının sağlanmasına da katkıda bulunur.

Kalabalık yönetimi alanındaki gelişmeler ekip yönetiminin inceliklerinin anlaşılmasına yardımcı olmaktadır. Tuhaf bir şekilde (sonuçta, bir çalışma topluluğu kalabalık değil, organize bir yapıdır), genellikle ekipteki iklimi belirleyen duygusal eğilimler aynıdır. Ve nasıl tek yol Kalabalığın kontrolünü hızla ele geçirin - liderleri belirleyin ve onları yönlendirin; bir ekipte bu çok etkili bir yöntemdir.

Bir lider, grubu hedefe ulaşma ve başarıya yönlendirmek için güç ve otoritenin yanı sıra başkalarını motive etme ve katılım sağlama yeteneğini kullanır. Ama aynı zamanda var arka taraf: Otoriteyi yok eden eylemler - kasıtlı yalanlar, sorumsuz, aptalca veya antisosyal eylemler, etik olmayan veya zalimce davranışlar, özellikle başkalarının pahasına veya kuruluş pahasına kişisel çıkar sağlıyorsa - resmi olmayan liderin statüsünü kaybetmesine yol açar.

İK yöneticisinin bu sorunun cevabını zaten bilmesi çok muhtemeldir. Açık bir lider yoksa veya ekip yeniyse ve insanların henüz kendilerini tam güçle gösterecek zamanları olmadıysa, uygun bir kişi için metodik bir arama yapmanız gerekecektir. Başlamak için ipucunu kullanabilirsiniz ( Diyagrama bakın).

diğerleriyle. Liderler, kuruluşun çıkarlarını unutmadan insanlarla nasıl geçineceklerini bilirler ("kazan/kazan" stratejisi kullanarak sorunları çözmek - çatışmanın yaratıcı çözümünün bir sonucu olarak her iki taraf da kazanır), karar hakkında iletişim kurarken tam bağımsızlığı korurlar. Yapmayı, asla pes etmemeyi ve inatçı görünmeden anlaşmazlığın nasıl çözüleceğini bilirler, başkalarına saygı duyarlar ve etrafındakiler de bu saygıyı anlar ve hissederler. Kontrol edilemeyen öfke patlamalarına eğilimli değildirler ve fikirlerini başkalarına nadiren empoze ederler; bunun yerine tavsiyeler, öneriler veya başkalarından kendi geleceklerini değerlendirmelerini isteyerek başarıya ulaşmaya çalışırlar. Başkalarının saygısı onlara, başkalarını çoğunlukla büyük ve zor hedeflere ulaşma konusunda motive etme gücü verir. Kendi başarıları için ailelerini feda etmezler, iş ve aile ilişkilerinde dengeyi nasıl bulacaklarını bilirler;

organizasyonla. Liderler organizasyonun veya grubun gelişimine ayak uydurur. Astlarının işlerini kaybetme korkusu olmadan dürüst olmalarına izin verirler, masa başında otururken liderlik edemeyeceklerini bilirler, bu yüzden her şeyi “git kendin gör” prensibine göre araştırırlar, işe alırlar. en iyi profesyoneller Onlara görevlerini yerine getirme konusunda maksimum özgürlük verin, insanları organizasyon için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik edecek son derece etkili bir ödül sistemi kurun. Örgütün başarısına katkıda bulunurken astlarının kişisel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olurlar;

iş ile. Liderler işleri ve rekabet hakkında çok şey bilirler, yöntemleri her zaman etiktir, değişime liderlik etme sorumluluğunu ciddiye alırlar ve onların öncüleridirler;

toplulukla birlikte. Liderler verir önemli konular yetenekleri, fikirleri, yetenekleri ve enerjileriyle projelere imza atarak genellikle aldıklarından fazlasını verirler, çoğu zaman genç meslektaşlarına mentor olurlar.

Gayri resmi liderlerin çoğunlukla kariyer gelişimi için ilk adaylar olduğunu unutmamalıyız, bu nedenle liderlik "uygunluğunun" unsurlarından biri, başarılı üst düzey yöneticilerin belirgin özelliklerinin varlığı olarak düşünülebilir: tahmin etme yeteneği (Olayın bir kısmının gözlemlenmesinden elde edilen sonuçların diğer kısmına yayılması), birden fazla problemin aynı anda gelişmesine, belirsizlik durumlarında istikrara, konunun özünün çabuk kavranmasına; saldırganlıkla başa çıkma yeteneği, kontrolü ele alma yeteneği, azim, işbirliği yapma yeteneği, inisiyatif, enerji; duyguları yönetme yeteneği; Başkalarına güvenme yeteneği, duyarlılık (başkalarının duygularına açık olma), davayla özdeşleşme, sempati duyma yeteneği, kişinin kendi kariyerine değil, kuruluşun büyümesine ilgi duyma, bağımsızlık.

Kişisel İdeal: Esneklik, stres toleransı, amaç, topluluk liderliği, mizah anlayışı, dürüstlük.

Bugün ne psikoloji ne de sosyoloji, resmi olmayan liderlerin birleşik bir sınıflandırmasını sunmuyor. Bu nedenle herkes onları farklı şekilde tanımlar. Motivasyon ve davranışsal özelliklere dayalı liderlik türleri vizyonumu sunuyorum.

"Kondüktör"

Sonuç odaklı olan ancak ekiple ilişkilerini aşırı demokratikleştirmek istemeyen yönetimle etkileşim için idealdir. Lider-yönetici, yönetimin belirlediği “puan”dan bir adım bile sapmadan ekibindeki trendleri isteyerek yönetir. Motivasyonu kendine değer verme duygusudur çünkü yönetim ona güvenmektedir. Bu tür insanlar şunu söylemekten hoşlanırlar: "Ben olmasaydım, neler olabileceğini düşünmek bile korkutucu..." Genellikle görev bilincine sahip ve dost canlısıdırlar. İnsanların işlerini nasıl organize edeceğini biliyor, onlara kendi hedeflerine ulaşma susuzluğunu bulaştırıyor. "Yöneticilerin" orta yönetime kadar yavaş ama istikrarlı bir kariyer büyümesine eğilimlidir - onlar için ideal bir yer vardır. Üst yönetim onların unsuru değildir, çünkü orada temel kararları kendileri vermeleri ve verilen görev çerçevesinde işi organize etmeleri gerekir.

"Gömlek Adam"

Partinin ruhu, sosyal ve çekici, bir ekipteki bireyleri kaçınmayı tercih edecekleri görevleri tamamlamak için organize etmede harikadır - o kadar çekicidir ve etrafına olumlu duygular eker ki, en sıkıcı görev bile pembe hale gelir, neredeyse onu reddetmek imkansızdır. Kişisel motivasyonu, yönetimle "eşit olarak" iletişim kurmasına izin verildiğini hissetmektir.

"Egemen Grise"

Hırslı bir lider için son derece faydalı bir figür. Her ekip üyesinin kişisel özelliklerini dikkate alarak, belirli bir sorunu çözmek için isteyerek düşünceli, etkili stratejiler oluşturur. Genellikle biraz sıkıcıdır, ancak herkes hakkındaki her şeyi ayrıntılı olarak hatırlar - sonuçta, bu küçük şeylerle oynamak, bir kişiyi manipüle etmek çok kolaydır. Aynı zamanda, "gri kardinal" bir geliştiricinin veya organizatörün defnelerine hak iddia etmez, hayatı boyunca başkalarının gözünde ikincil bir rolde kalmayı tercih eder, ancak aslında kendisinin ilk keman olduğunu bilmeyi tercih eder. .

"İsyancı"

Çok zor bir adam. Var olan adaletsizliğe karşı isyan etme ihtiyacını doğuştan hisseder ve bu adaletsizliği her yerde ve her şeyde bulma yeteneğine sahiptir. Koşulları belirlemeyi, grevler düzenlemeyi vb. Sever. Asi sürekli olarak herkesin hakları için savaşır, ancak liderliğin ihlal edilen haklarına ilişkin mantıksal bir gerekçeyle, bu hakları ekibin önünde de şevkle savunur.

Yöneticiler ve personel memurları, kural olarak, bir ekipte çalışan belirgin bir gayri resmi lideri "evcilleştirmeye" gerek görmüyorlar. Ancak bu tehlikeli bir yanılgıdır. “Sahipsiz” bir gayri resmi lider, ekibin verimliliğinin düşmesine neden olabilir ve bazen ciddi çatışmalara yol açabilir.

Bu pozisyondan en az tehlikeli olanlar "kondüktör" ve "gömlekçi" dir. Her ne kadar sorunlara da neden olabilirler. "Yönetici" iş sürecini kendi doğru gördüğü şekilde düzenlemeye yardımcı olmaya çalışacaktır; bu da tuzaklar ve geniş kapsamlı planlar konusundaki bilgisizliği nedeniyle çoğu zaman tam tersi sonuçlara yol açacaktır.

örnek 1

Küçük bir gıda üreticisinin planları, satış departmanının önemli ölçüde genişletilmesini içeriyordu. Yönetim, departman çalışanlarına daha yakından bakmanın ve çok az zamanı kalanları vurgulamanın gerekli olduğunu düşündü (görünüşe göre hızlı ve verimli çalışıyorlar ve yeni çalışanların adaptasyonuna yardımcı olabilecekler). Daire başkanının yokluğunda, ne amaçla yapıldığı açıklanmadan direktifler yardımcısına devredildi. Bu nedenle, tipik bir "orkestra şefine" diğerlerinden daha fazla zamanı olan kişileri öne çıkarması talimatı verildi. Talimatları takip edip yönetime bu tür çalışanların bir listesini sunamaz. “En iyi olanı” yapmaya çalışır. "Yönetici", amacın etkisiz çalışanları ayıklamak olduğunu düşündü ve fazla zamana sahip olma kategorisine girmemeleri için en iyi uzmanlara ek görevler yüklemeye başladı ve diğer herkesi yönetimin gerektirdiği listeye ekledi. .

Sonuç olarak, departmanın genişletilmesi sırasında yeni personelin adaptasyonu en iyi uzmanların omuzlarına düşmedi ve bu da açıkça şirketin zararına oldu.

Yönetimin dikkatinden mahrum kaldığını hisseden "gömlek adam", böyle bir sonuç için çabalamasa bile ekibin yetkililere karşı olumsuz bir tavrı oluşturabilir.

Örnek 2

Büyük bir şirketin BT departmanı başkanının ilgisinden mahrum kalan "gömlekçi" ekibin sempatisini aradı. Uzun bir süre önce bir çalışanın, sonra diğerinin vb. yanına oturdu ve onlara, onun (“gömlekçi”) potansiyelini görmezden gelen patronunun yetersizliğinden şikayet etti. Ve aynı zamanda, kırgın "gayri resmi" çok canlı ve duygusal bir şekilde herkese patronunun mevcut ve hayal edilen eksikliklerini anlattı. Adam geniş kapsamlı bir hedef peşinde koşmadı, sadece sempati arıyordu. Ancak sonuç olarak, duygusal bulaşıcılık ve ekibin yanlış anlaşılan çalışana karşı iyi tutumu göz önüne alındığında, patrona karşı tutum kötüleşir. İnsanlar küçük şeylere dikkat etmeye ve onun her talimatında kusur bulmaya başlarlar. Ve her şeyin sebebi de departmanın yönetiminde yer almayan “gömlekçi”.

"Gri kardinal" daha büyük bir tehlike teşkil ediyor; eğer fikirleri doğrudan yönetimi tarafından takdir edilmiyorsa, bunu doğrudan üstlerine iletebilir. Ve çoğu zaman, hem söz konusu ekibin acil yöneticisi hem de çalışanlar için sorunlarla dolu olan iddialarını mantıksal olarak kanıtlama konusunda oldukça yeteneklidir. En azından bu tür durumların genellikle organizasyondaki durum üzerinde son derece olumsuz bir etkisi vardır.

Örnek 3

Ticari bir bankanın analitik departmanı. Tipik bir "gri saygınlık" olan çalışanlardan biri, faaliyet alanlarından birinin analizini optimize etme teklifiyle patrona gelir. Patron teklife şüpheyle yaklaşıyor; evet, verimlilik artabilir ama bunun yine de kanıtlanması gerekiyor. Değişikliklere direnerek (sonuçta, yeni bir metodoloji uygulamak için, zaman ve malzeme maliyetleri gerektiren yeni bir yazılım kurmanız ve uzmanlaşmanız gerekecek), inisiyatif çalışanını reddediyor: hayır, buna ihtiyacımız yok, bizim için her şey yolunda .

Bir ay sonra, "gri saygınlık" üst yönetimden nakit ikramiye alır, departman yeni (aynı!) bir şemaya göre analiz yapmakla görevlendirilir ve departman başkanı azarlanır. Ayrıca ekip "yeni başlayanları" sevmiyor, bu da böyle bir olayın ekip ruhunun azalması nedeniyle katmanlaşmaya ve kaçınılmaz olarak verimlilik düşüşüne neden olacağı anlamına geliyor. Ve eğer patron genel olarak böylesine mantıklı bir teklifi kabul ederse, herkes bunu kendi kişisel inisiyatifi olarak değerlendirecektir.

Bir örgüt için en tehlikeli kişi kural olarak “asi”dir. Belirgin bir "isyancı" boş bırakılırsa (evrensel adalet sorunlarını şirketin yararına çözmekle görevlendirilmezse), yeteneklerini yönetimin lehine değil kullanma konusunda oldukça yeteneklidir. Açıklık getirmek gerekirse: O zamanların iş adamlarını büyük ölçüde rahatsız eden, kendi zamanlarında ilk sendikaları örgütleyenler tam da bu insanlardı. Bu “isyancılar” grevler ve başka protesto etkinlikleri düzenliyor. Ve bunun için her zaman iyi sebeplere sahip olmamak. Bilin: Çalışanlar aniden daha önce herkese uygun olan bir şeyden toplu olarak memnuniyetsizliklerini ifade etmeye başlarlarsa, niteliklere uygun normal bir ofis, maaş varlığında çalışma koşullarını veya ödemeyi değiştirmeyi, daha kısa bir çalışma günü oluşturmayı vb. talep ederler. çalışanların, o zaman "Rebel" ekibinde bir sorun var.

Fransız ansiklopedist ve ünlü özgür düşünceli Voltaire bir zamanlar şöyle demişti: "Tanrı olmasaydı, icat edilmesi gerekirdi." Biraz daha açıklamak gerekirse, bu fikir resmi olmayan liderlere uygulanmalıdır. Yöneticinin ekibi içeriden manipüle etmeye acil bir ihtiyacı varsa ve liderlik için parlak bir aday yoksa, gayrı resmi lidere mümkün olduğunca benzeyen birini seçmeye ve sorumluluk anlarını yavaş yavaş ona devretmeye değer. bireysel çalışma alanları için onu bir lidere dönüştürün.

Her insan liderlik vasfına sahiptir. Herkese lider olma fırsatı verilmez - takımda fikirleri dinlenen, saygı duyulan, kararlılığıyla öne çıkan, insanlara liderlik edebilen, doğru ve yanlış değerleri ayırt edebilen bir kişi. Birçok insan kendi fikir ve projelerini gerçekleştirmenin hayalini kurar. Bu nedenle, bir takımda nasıl lider olunacağı sorusu, bariz nedenlerden dolayı, gerçek bir ilgi uyandırmaktadır.

Liderlik Bölgesi

Bir kişi bir takımda lider olmak istiyorsa, bunu hangi bölgede yapacağına karar vermesi gerekir. Bu bir okul, ayrı bir sınıf, bir çalışma ekibi, bir öğrenci grubu olabilir. Ayrıca nüansları da dikkate alın:

1. Sen nesin? Eğer okuldaysanız hedefiniz sınıf lideri olmaktır. Eğer işteyseniz, en iyi tarafınızı göstermeniz ve bir takım liderinin otoritesine ulaşmanız gerekir. Bu, bir liderin astlarını etkileyebilmesi ve etkileyebilmesi için bir ön koşuldur.
2. Bir takımda liderlik otoritesine nasıl ulaşılır? İnisiyatif almalı ve amaç ve hedeflerinize ulaşma arzunuzu göstermelisiniz. Bunu fark eden üst makamlar böyle bir çalışanı işyerine yönetici olarak atayacaktır. Bir eğitim kurumunda bu ayrıcalık öğrenci topluluğuna aittir.
3. Ekip lideri olma arzusu sahte değil, doğal olmalıdır. Bunu kişinin yaydığı güven ve özel enerjiyle fark edebilirsiniz.

Atanan görevleri net bir şekilde yerine getirerek ve bu noktaları dikkate alarak her zaman bir lider, bir numara olabilirsiniz.

Lider enerjisi ve nasıl elde edileceği

Astların elinde, bol miktarda bulunan liderden çok daha az şey vardır. Fark büyük olmalı, ancak o zaman dikkat çekebilir ve insanları size verilen görevleri tamamlamaya itebilirsiniz. İnsanlar sende gerçek bir lider hissedecekler. Nasıl bir enerjiye sahip olduğunuzu anlamak için gün boyu kendinizi gözlemlemeniz ve aşağıdaki noktaları belirlemeniz önerilir:

• Yorgunluk mu var, yoksa daha ileri gitme arzusu mu var;
• yüksek veya düşük enerji dönemlerindeki davranışlar;
• enerji durumunun performansı, kendinden memnuniyeti, kişinin kendi kararlarını ve eylemlerini nasıl etkilediği.

Bir takımda lider olmaya çalışıyorsanız, kendi güç seviyenizin açıkça farkında olmanız gerekir. Bazı eylemler onu tüketir, bazıları ise yeniler.

Her gün devasa bir bilgi alanıyla, çok sayıda insanla etkileşime giriyorsunuz, bu nedenle kendi güçlerinizi doğru bir şekilde dağıtmak önemlidir. Bu, aktif olmanıza ve bir takımda nasıl değerli bir lider olunacağını öğrenmenize yardımcı olacaktır. Bu durumda çevredeki insanlar daha iyiye doğru değişecek, enerjileri artacak ve bunun sonucunda performansları, sağlıkları ve vücudun genel durumu iyileşecektir. İşyerinde normal, sağlıklı bir atmosfer olacaktır. İnsanlar böyle bir lideri büyük bir keyifle takip edeceklerdir.

Birçok insanın liderlik nitelikleri geliştirmesini engelleyen nedir?

İşyerinde, evde veya herhangi bir takımdaki birçok insan lider olmaya çabalıyor. Sınıfın, takımın, ailenin, arkadaş çevresinin en iyisi olmak isterler. En iyisi ilk olandır. İnsan yaşamının çeşitli alanlarında lider olabilirsiniz. Pek çok kişi, daha doğrusu büyük çoğunluğu takipçi olarak kalıyor. Bunun anlaşılır nedenleri var.

1. Amaç eksikliği. Bir kişinin fikirleri, özlemleri yoksa, hangi görevleri ne için yapması gerektiğini bilmiyorsa, iş yerinde, kendi ailesinde bir ekipte nasıl lider olunacağını anlamıyor.
2. Korku. Farklı olabilir. Bunlardan en önemlisi bilinmeyendir, daha önce olanları tekrarlama korkusudur. Bunlar belirsizlik, utanç ve suçluluk gibi nitelikleri içerir. Bu tür karakter özellikleri bir ekip liderine göre değildir.
3. . Kendinize değer vermez, saygı duymazsanız ve yeteneklerinizi geliştirip, onların kullanılabilirliğinden emin olmadığınız için ekip üyelerinize de aynı şekilde davranırsınız.
4. İç engellerin varlığı. Kişilik uzun yıllar içerisinde oluşur. Yıllar geçtikçe gerçeği algılamayı, birkaç adım ileriyi görmeyi öğrenmediyseniz, insanlara liderlik edemezsiniz.
5. Kendi hayatınızı yönetememek. Karar verme konusunda hazırlıksızlık.
6. Gerekli bilgi ve beceri eksikliği. Geleceğin lideri kişiliğini sürekli geliştirmelidir. Belirli bir alandaki bilgi ve deneyim, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Liderlik pozisyonuna talip olan kişinin kendine güvenmesi, düşüncelerini net bir şekilde formüle etmesi, açık ve net bir şekilde sunması, kendine ait bir bakış açısına sahip olması gerekir.

En yaygın engeller nelerdir?

Bir ekip liderinin önündeki en yaygın engeller şunlardır:

1. Belirsiz bir şekilde ifade edilmiş bir hedef, takım için belirlenen bir görev. Liderliğe giden yolda başarısızlık, vizyonu zayıf olanların peşini bırakmaz.
2. Anlık karar beklentisi, sabırsızlık. Kendini anında değiştirmeye çalışan bir kişi hiçbir zaman bir takımda lider olamaz. Küçük bir sonuçla yetinmek zorundasınız. Görkemli bir meşe ağacının büyüyebilmesi için önce küçük bir meşe palamudu dikmeniz gerekir. Görevi tamamlamak için son tarihler gerçekçi olmalıdır.
3. Risk alma korkusu, yeni durumlarda kendini sınama korkusu.
4. Özgüven eksikliği. Gelişiminizi kendiniz yönetmelisiniz ve lider olup olmamanız size bağlıdır. Hayatınızı yönetmeyi öğrenmeniz gerekiyor.
5. Bilgi ve deneyim eksikliği. Herkesin kendine özgü yaşam koşulları, karakter özellikleri ve nitelikleri vardır. Başarılı insanların biyografilerini incelemek lider olmanıza yardımcı olmayacaktır.

İnsanlara liderlik etmek için benzersizliğinizin farkına varmanız gerekir. Bunun için sihirli tarifler yok. Kendi bilginizi, enerjinizi, deneyiminizi, becerilerinizi kullanıp bir takım halinde uygulamanız gerekiyor.

Nasıl lider olunacağına dair evrensel bir yöntem bulmak mümkün mü?

Modern psikolojik piyasada pek çok farklı var " faydalı ipuçları”, bir takımda lider olmaya yardımcı oluyor. Ancak herkes için böyle bir "tarif" olmadığı için pratik değerleri yoktur. Her insan kendine göre benzersizdir ve bunun farkına varmalıdır. Bir orkestranın ilk kemanı olmak için başkalarının sırlarını ödünç almanıza değil, kendi sırlarınızı aramanıza, yeteneğinizi keşfetmenize, becerilerinizi ve enerjinizi kullanmanız gerekir.

Listelenen engellerden herhangi biri ve herkesin kendine ait olması, başarının önünde bir engel haline gelir. Bir takımda lider olmak istiyorsanız kendi yolunuzu arayın. Hedeflerinize ulaşmak için yeni bilgi ve beceriler edinin. Ve önemli olan yenilgilerden korkmamanızdır. Bir lider korkmaz.

Liderlik becerileri nasıl geliştirilir

Liderlik potansiyelinin ilk gelişimi için birkaç egzersiz yapılması önerilir. Belki bazıları için etkisiz görünecekler ama geleceğin lideri için bu geçerli değil. Ancak hiçbir şeyi riske atmıyorsunuz ve muhtemelen benzeri görülmemiş bir güç dalgası hissedeceksiniz, karakteriniz güçlenecek ve başkalarının gözünde ilgi belirecek.

İçinizdeki eleştirmenle bir diyalog açın

Bir kişinin iç sesi çoğu zaman onu diğer insanlar hakkında tamamen doğru olmayan eleştirel açıklamalar yapmaya zorlar. Lider dahil herkesin ona direnmeyi öğrenmesi gerekiyor. Size anlattıklarını dinleyin, açıklamalarından rahatsız olun, sessiz kaldığında gerçekte kim olduğunuzu anlamaya çalışın.

Mevcut durumu analiz etmek için mükemmel bir çözüm günlük tutmaktır. Hiçbir şey saklamadan, ikinci "ben"inizin düşüncelerini sürekli olarak ona yazmanız gerekir. Bu durumda bir şarta uyulmalıdır: İç sesin ikinci kişi ağzından konuşması gerekir. Düşünürseniz, zayıf olduğumdan, iradem olmadığından, tembel olduğumdan dolayı bunu yapamayacağım düşüncesi her birimizde vardı. İçinizdeki eleştirmene cevap vermelisiniz. Eh, herkes kendisi karar verir.

Başarılarınızı her gün kutlayın

Yatmadan önce, gelecekteki ekip liderinin geçen gün yeterince tamamlamayı başardığı görevlerin bir listesini yapması önerilir. Tamamen başarılı anlar olmasa bile bunlardan bahsetmeye değmez. Yalnızca olumlu sonuçlar hakkında yazmalısınız. Bu bir iş ve kolay değil. Ancak bunu düzenli olarak yaparak her gün günlük tutma alışkanlığını geliştireceksiniz. Kesinlikle ısrarcı olmanız gerekiyor, o zaman daha kolay olacaktır.

Sevdiklerinizin güçlü ve zayıf yönleriniz hakkındaki itiraflarını kaydedin ve dinleyin

Bu cesaret gerektiren zor bir egzersizdir. Tamamlanması kesinlikle gereklidir. Güvendiğiniz kişilerden yardım isteyin ve onlardan karakterinizin olumlu ve olumsuz yönleri hakkında bir kayıt cihazına konuşmalarını isteyin. Bir liderin güçlü ve zayıf yönlerini doğrudan bilmesi gerekir. Avantaj ve dezavantajların yaklaşık olarak aynı sayıda olması gerekir. Bundan sonra kaydı dikkatlice dinleyin. Bu bir lider için ileriye doğru atılmış değerli bir adımdır. İç gerilimden kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ses kaydedici yerine not defteri kullanabilirsiniz. Kim daha çok seviyor?

Psikologların deneyimlerinden

Bir takımda lider olmaya çalışan insanlar sıklıkla psikolojik eğitime katılırlar. Bu tür derslerin temel amacı, geleceğin liderlerine, bir grup insanı yönetmek ve belirli bir hedefe ulaşmak için onları organize etmekten oluşan liderlik anlayışını anlatmaktır.

Psikologlar derslerinde çeşitli deneyler yaparlar. Bunlardan birinde, eğitim katılımcısından - geleceğin lideri - sevdiği birinin güçlü ve zayıf yönleri hakkındaki görüşünü yazması istendi. Bir hafta boyunca yakın ilişki içinde olduğu kişilerin bir listesini hazırladı. Gücünü toplayıp bu listedeki ilk kişiyle iletişime geçmesi ve bunu da yalnızca kurs liderinin tavsiyesi üzerine yapması bir sonraki haftayı aldı. Bir kuzeniydi.

Kayıt yapıldıktan sonra tüm eğitim katılımcıları onu dinledi. Psikolog, öğrenciden duyduğu konuşma hakkında konuşmasını istediğinde, söylenenlerin yalnızca genel anlamını aktarabildi. Daha sonra eğitim direktörü kaydı tekrar oynattı. Ve ancak tekrar dinledikten sonra katılımcı, hiçbir heyecan veya duygu olmadan ifadelerin özünü tam olarak anlayabildi.

Psikoloğa göre takım lideri olmak isteyen bir kişi için bu ileriye doğru büyük bir adımdır. Kendinden çok daha emin oldu, önemini hissetti ve liderliği kabul etmeme engelini ortadan kaldırabileceğini anlayabildi.

Aynadaki yansımanızla bir ilişki geliştirin

Aynanın karşısında soyunmaktan ve kendinizi sabırla incelemekten korkmayın. Bu aptalca görünebilir ama sabırlı olmanız gerekir. Adım adım kendinize kıyafetsiz bakmayı öğreneceksiniz. Aynaya sorun: "Başkalarını yargılama hakkınız var mı?" Kendi olumsuz karakter özelliklerinizden saklanmamayı öğrendiğinizde onlarla çalışmaya başlayacaksınız. Zamanla kendi haysiyetinize ve değerlerinize dair bir anlayış gelecektir.

Kendinizi gerçekte olduğunuz gibi kabul etmeyi öğrendiğinizde, insanları tüm güçlü ve zayıf yönleriyle kabul edebileceksiniz. Çalışmak ve düzeltmek liderin bilinçli bir kararıdır.

Her gün risk alın

Bir takımda lider olmak istiyorsanız bu hayatta denemediğiniz her şeyi üstlenin:

• yeni, ilginç bir iş arayın;
• dans;
• buz pateni yapmaya, kayak yapmaya gidin;
• havuza git;
• diğer heyecan verici faaliyetlerle meşgul olun: yaratıcılık, el sanatları.

Gelişime özel önem liderlik nitelikleri herhangi bir grupta halka açık bir performans vardır. Her biri belirli bir yönünüzü ortaya çıkarmanıza yardımcı olacaktır - daha önce alışılmadık duyguları deneyimleyin, kendinizi yetkin bir şekilde nasıl ifade edeceğinizi, düşüncelerinizi açıkça ifade etmeyi ve bir konuşmacı olarak yeteneğinizi keşfetmeyi öğretin. Geleceğin liderlerinin düzenli olarak topluluk önünde konuşma pratiği yapması önerilir. Ancak kendinizi başkalarıyla karşılaştırmak zorunda kalacağınız yarışmalara katılmaktan kaçınmanız önerilir. Bu tür faaliyetler yaralanma riskiyle ilişkilidir. Ve o zaman gelecekteki liderin elde ettiği sonuçlar çok önemli olmayacak.

Karar ver, aktif ol

Bir ekipte lider, sürekli artması gereken ekip için karar verebilen ve sorumluluk alabilen aktif bir kişidir. Liderlik pozisyonu almak veya rekabetçi bir işe alım sürecine katılmak istiyorsanız tereddüt etmeyin. İdareyi aramanız, gerekli belgelerin formlarını almanız, doldurup göndermeniz gerekiyor. Kendinizi boş pozisyon için başvuru sahibi olarak sunun. Bir lider tam olarak böyle davranır.

İşin garibi, birçok insan bir takımda lider olmak istiyor. Kariyer yapmak ve lider olmak için her türlü fırsata sahipler. Tembellik, korku, çekingenlik, belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hizmet sunmazlar. Geleceğin liderinde bu tür karakter özelliklerine yer yoktur.

Kendi hatalarınızı kabul etmeyi öğrenin, aldığınız kararların sorumluluğunu alın

Bir takımdaki liderin önemli bir özelliği sorumluluk almaktır. Bu mesajın işinize yarayıp yaramayacağını kontrol etmek için bir kalem, bir parça kağıt alıp yaklaşık 10 benzer ifade yazmanız önerilir. Örneğin:

• Ben bir liderim!
• Planın zamanında tamamlanmasından sorumluyum.
• bunun için sorumluyum karar ve benzeri.

Basit ama gerekli bir egzersiz. Bu, başkalarının gözünde liderin her zaman haklı olmadığını gösterir. Bir takımın sorumluluğunu almak kolay bir iş değil. Başarısızlık veya hata yapılması durumunda cevap vermek zorunda kalacak kişi liderdir. İnsanlar sizi takımda bir lider olarak tanırlarsa, gelecekteki başarılarınız için bir ilerleme sağlamış olacaklardır. Bunu çözmeniz gerekecek. Eğer astlarınızın kaderinin sorumluluğunu üstlenemezseniz asla lider olamazsınız.

Hayır demeyi öğrenin

Bu bir lider için önemlidir. Hatta daha fazla iyi adam her zaman aynı fikirde olamazsınız, ilk çağrıda koşun. Sonuçta, kendi planları var, işte ve evde gün dakika dakika planlanabiliyor, belirli anlarda yetkin değil, konunun fiyatından memnun değil, sonunda - sadece yapmıyor istemek. Arkadaşınızı, arkadaşınızı, akrabanızı reddetmek ne kadar zor olursa olsun, çeşitli nedenlerden dolayı onun isteğini yerine getiremezseniz. Bu egzersizi, reddedebileceğinizi ve kendi başınıza ısrar edebileceğinizi hissedene kadar yapın.

Geleceğin lideri haklarını savunabilmelidir. Liderin amacı, astını kendisine verilen görevi zamanında tamamlamaya zorlamaktır ve mücbir sebepler dışında hiçbir mazeret kabul edilmez.

Bu alıştırmanın avantajı, partnerinizi imkansız bir duruma sokarak bir lider olarak hedefinize ulaşmış olmanızdır. Başlangıçtaki liderlik niteliklerini geliştirir.

Size çok çekici gelmese bile, kullanabileceğiniz alternatiflerin bir listesini yapın.

Bu alıştırmayla siz bir ekip lideri olarak doğru seçimleri yapmayı öğreneceksiniz. Bunu yapmak için, iş veya kişisel ile ilgili belirli durumlar için alternatiflerin bir listesini yetkin bir şekilde derlemeniz gerekir. Bunu kendiniz yapmak zorsa, daha yetkin bir kişiden yardım istemekten korkmayın. Göreviniz mevcut her fırsatı değerlendirmektir. Aynı zamanda “Evet ama...” gibi sözlerle konuşmaya başlamamalısınız.

Örnek. Terfi almak istiyorsunuz ancak bazı engeller var. Yolunuza çıkan engelleri gösteren bir liste yazmanız gerekir. Sizi rahatsız etse de bu engeli aşmanız gerekiyor.

Kendinize her gün en az bir zevk verin

Lider de dahil olmak üzere her birimizin zevk getiren birçok arzusu vardır. Bazıları için aile ve arkadaşlarla keyifli bir vakit geçirmek, bazıları için maddi şeyler elde etme arzusu, bazıları için ise spor yapmaktır. Hobilerinizin bir listesini yapmalı ve her gün bunlardan birini yapmalısınız. Kimsenin planlarınızı bozmasına veya sizi manipüle etmesine izin vermeyin. Bu egzersiz kendi bilinçaltınızı gözlemlemenize yardımcı olacaktır ve bu çok öğreticidir. Yine de bazı nedenler planın uygulanmasını engellediyse bu gün dikkate alınmaz. Ancak haftada en az 5 kez eğlenebiliyor olmanız yönünüzün doğru olduğunu gösterir.

Sizi hedeflerinize ulaşmaktan alıkoyan şeylerin bir listesini yapın ve onu yakın.

Bir hedef belirlediyseniz ancak herhangi bir nedenle bu hedefe ulaşamadığınızı görüyorsanız, bir liste yapın ve bunları listede belirtin. Bu görevi içinizdeki eleştirmene bırakın. Yüksek sesle konuşmasına engel olmayın. Daha sonra hedefinizi güvenle tekrarlayın. Örneğin, bir takımda lider olmak ve grup lideri olarak bir boşluğu doldurmak istiyorsunuz. Listede, sizce bunun sizin için neden işe yaramayacağının nedenlerini belirtiyorsunuz:

• Liderlik çalışmaları konusunda hiçbir tecrübem yok.
• Ben doğası gereği bir lider değilim.
• Gerekli beceri ve bilgiye sahip olmadığımdan korkuyorum.
• İş tüm günü alacak ve aileye zaman kalmayacak.
• Daha değerli adaylar var.

Liste, tüm önemli argümanları gösterecek şekilde eksiksiz olmalıdır. Listeler biter bitmez yakılmalıdır. Liderliğe giden yolda hiçbir sebep kendini haklı çıkarmaz.

Kendinden emin ve iddialı ol

Etrafınızdaki herkes liderin bakış açısını beğenmeyecektir. Bu sizi endişelendirmesin, kendi ilkelerinize sonuna kadar sadık kalmalısınız. Bir lider pes ettiğinde, onu reddettiğinde insanlar bunu onun duruşunda bile görüyor. Bir kişi, kambur ve başı aşağıda yürüyerek liderlik becerilerini geliştiremez. Güven her zaman mevcut olmalıdır. Sırtı düz, omuzları düz, konuşması akıcı ve nettir. Asla şikayet etmeyin, kimseyi suçlamayın, insanları aşağılamayın ve kınamayın.

Bu egzersizler her derde deva olmasa da takım lideri olmanıza yardımcı olacak. Bunları yaparak bile kararlılık, karakter, azim ve zafere olan inancınızı gösterirsiniz.

Bir Liderin Gücü Nasıl Güçlendirilir?

Bir takımdaki lider her zaman takımdaki otoritesini nasıl güçlendireceğini, gücünü nasıl güçlendireceğini düşünür. Rakipler ve kıskanç insanlar her zaman vardı, olacak ve olacak. Farklı bir konumları, bakış açıları, ideolojileri var. Ana görevleri ekip liderini itibarsızlaştırmaktır. Bu tür insanlarla savaşmak çok fazla çaba ve zaman gerektirir, bu yüzden onları ortadan kaldırmak daha iyidir.

Bir ekipte lider, çevresindeki kişilerin eleştirilerine saygı duymalı ve hangisinin yapıcı, hangisinin olmadığını açıkça ayırt etmelidir. İlkini dikkatlice dinlemeniz tavsiye edilir; hatalardan kaçınmanıza ve kendinize dışarıdan daha dikkatli bakmanıza yardımcı olacaktır. İkinci tür ise yapıcı eleştiri değildir, çok çaba ve zaman gerektirir. İnsanlar herhangi bir yeni fikir ve çözüm sunmazlar, yalnızca enerjinizi "emerler" ve işe yaramayan bir tartışmaya girmeye çalışırlar. Onlarla iletişim kurmamak ve ortak ilişkiler kurmamak daha iyidir.

Takım liderinin kendi ideolojisi olmalıdır. Örneğin bir mağaza sahibi ise asıl görevi, çalışanlarının hedeflerini doğru bir şekilde yerine getirmesini, müşterileri mümkün olduğunca memnun etmesini sağlamaktır. Bu amaçla bir konsept geliştirildi; çalışanların bu ekibin lideri tarafından belirlenen belirli gereksinimlere ve kurallara uymaları gerekiyor. Temel noktaları çözmek gerekir:

• salonların dekorasyonu;
• servis personeli için kıyafetler;
• alıcı toplantısı;
• müşteri çekme stratejisi vb.

Yukarıdaki noktaların her birine kesinlikle uyulmalıdır. Çalışanlar bunun neden bu şekilde yapılması gerektiğini anlamalıdır. Ekipteki liderin ise sabırlı olması, gereklilikleri astlarına net bir şekilde anlatabilmesi ve insanların uygunsuz davranışlarını durdurabilmesi gerekir. Psikologlar bazen ekibin stres altına alınmasını tavsiye ediyor çünkü bu tür durumlar insan kaynaklarını harekete geçirerek çıktıyı artırıyor.

İpuçları: Bir takımda nasıl gerçek bir lider olunur?

Her yönetici takım lideri değildir. Ama ilk olmayı öğrenmesi gerekecek. Aksi takdirde, çalışanlar genellikle patronun talimatlarını görmezden gelir, bunları zorlukla yerine getirir ve onun arkasından tartışır. Böyle bir durumda başarı şansı sıfıra eşittir. İdeal bir lider, hedefi net bir şekilde gören, görevleri yetkin bir şekilde belirleyen ve ekibe liderlik edebilen bir işletmenin başıdır. Bir takımda nasıl lider olunacağını anlamak için öğrenmeniz ve gelişmeniz gerekir. Yol kolay değil ama mutlaka başarıya ulaşacaktır.

Bilgilendirilmiş demek silahlı demektir

Ekip lideri olmayı planlıyorsanız, her çalışan hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi bilmeniz gerekir:

• eğitim, yaş, medeni durum, mesleki beceriler, kişinin güçlü karakter özellikleri, takımda ona karşı tutum;
• takımda potansiyel müttefiklerin olup olmadığı;
• hangi insanlara güvenebilirsin, kim seni hayal kırıklığına uğratabilir;
• Ekipte resmi olmayan bir lider var mı?

Gerçek bir lider, çalışanlarının sorunlarıyla ilgilenir, onlara yardım etmeye çalışır, selefi hakkında bilgi edinir, takımdaki ilişkilerin onun altında nasıl geliştiğini öğrenir. Bu tür bilgiler, ekiple ve her bir kişiyle doğru yönde doğrudan etkileşime yardımcı olacaktır.

Yönetim sırları

Ekip üyeleri hakkındaki bilgileri incelerken onlarla aynı anda iletişim kurmanız önerilir. Dostça ilişkiler, nezaket ve adalet bu konuda yardımcı olacaktır. Takımda kimin lider olduğunu hemen göstermemelisiniz. İnsanlar katılıktan, diktatörlükten ve manipülasyondan nefret ediyor. Güvenmeyi bırakacaklar ve karşılıklı anlayış sonsuza kadar kaybolacak. Ama aynı zamanda nazik bir patron gibi görünmeye de değmez. Ekip üyelerinin fonksiyonel görevleri dikkatli bir şekilde yerine getirmeleri ve verilen görevleri doğru bir şekilde tamamlamaları gerekmektedir. Bir yöneticinin belirli konularda astlarına danışması ve belirli bir durumun gelişimiyle ilgilenmesi iyidir.

Yetki kazanmak

Çoğu durumda, liderlikteki bir değişiklik ekip için streslidir. Bu nedenle liderin yavaş yavaş çalışanlar arasında otorite kazanması gerekiyor. İnsanların bir patronun nasıl olduğunu anlamak, onun gereksinimlerini anlamak ve onda bir lider olduğunu hissetmek için zamana ihtiyacı vardır. Astların üst yönetime yöneldiği durumlar vardır. Buna çok olumsuz tepki vermemelisiniz. Lider olduğunuz için meslektaşlarınıza bu sorunları çözdüğünüzü ustaca göstermeniz gerekiyor. Yeniliklerin kademeli olarak tanıtılması tavsiye edilir.

Liderlik zor bir iştir. Ve yalnızca gücüne, bilgisine ve becerilerine güvenen bir kişi, yoluna çıkan engelleri yetkin bir şekilde aşabilir.

İş akışı organizasyonu

Bir ekipteki gerçek bir lider, astlarının çalışmalarını net bir şekilde organize edebilir. Bunu yapmak için çalışanları, onların iş sorumluluklarını ve her kişiye verilen çalışma alanını tanır. Çalışma sürecinde ekip lideri resmi açıkça görüyor. Belirli bir çalışanın ne kadar meşgul olduğunu ve iş gününün ne kadar verimli olduğunu anlıyor. Bir ekipte, insanların bir kısmının işin büyük kısmını yaparken diğer kısmının tüyler ürpertici olduğu sıklıkla görülür. Liderin görevi, iş yükünü tüm ekip üyeleri arasında eşit olarak dağıtmak ve kimin bireysel çalışmayı tercih ettiğini bulmaktır.

Bir takımda lider aynı zamanda bir yönetici, organizatör ve psikologdur. Kendi örneğini kullanarak, astlarına iş sürecini organize etme yeteneğini, doğru zaman yönetimini, dakikliği, samimiyeti ve titizliği göstermelidir.

Organizasyon kültürü

Bir ekibin etkinliği büyük ölçüde çalışanlar arasındaki ilişkilere, onların davranışlarına, belirlenmiş kurallara ve gereksinimlere bağlıdır. Ekipteki lider de bunları sıkı bir şekilde uygulamakla yükümlüdür. Mevcut durum onun için net değilse, konuyu netleştirmeye yardımcı olacak deneyimli ekip üyeleriyle konuşmanız önerilir.

Ekipteki mevcut organizasyon kültürü yeni patron için kabul edilebilir değilse yavaş yavaş değiştirilmesi gerekecektir. Çalışanların işe giderken giydiği kıyafetlerden, sık sık çay partilerinden ve sigara molalarından, mevcut iş tanımlarından veya kendisine verilen görevlerin yerine getirilmemesinden memnun olmayabilir. Bu nedenle her çalışan ve durum hakkında ilk elden bilgi almak önemlidir. Değişikliklerin zamanını işletmenin bazı olaylarıyla örtüşecek şekilde ayarlamak iyidir. Bu size davetli misafirlerinize gösterme fırsatı verecektir. en iyi taraflar takım ve onlar üzerinde olumlu bir izlenim bırakın. Ve bu liderin erdemidir.

Çözüm

Bir takımda lider olmak için sürekli kendiniz üzerinde çalışmanız, kişisel olarak gelişmeniz, ne istediğinizi açıkça bilmeniz ve bunu nasıl başaracağınızı anlamanız gerekir. Bütün çabalar buna yönelik olmalıdır. Kendinizi bir takım lideri gibi hissettiğiniz anda çevrenizdeki insanlar da bunu fark edecek ve siz de onlar için bir lider olacaksınız.

Başarılı bir lider ve yetkin bir yöneticisiniz, ekibiniz bir bütün olarak, birimiz hepimiz için, hepimiz birimiz için çalışıyor. Elbette? Ya da belki ekip sizi takip etmiyor ama psikolojide resmi olmayan lider denilen şeyi mi takip ediyor?

Roosevelt ayrıca şunları söyledi: "Lider liderlik eder, ancak patron kontrol eder." Bunun böyle olup olmadığını anlamaya çalışalım ve gayri resmi bir liderin (IL) kim olduğunu, onu nasıl tanımlayacağımızı, gayri resmi liderlerin neye benzediğini ve onlarla nasıl işbirliği yapacağımızı anlamaya çalışalım.

Gayri resmi liderliğin sonsuz kavgalara, çatışmalara ve ekibin savaşan gruplara ayrılmasına yol açtığı durumlar sıklıkla vardır. Yönetici ile resmi olmayan lider arasındaki çekişme, iş verimliliğini ve ekipteki psikolojik iklimi ciddi şekilde etkileyebilir.

Gayri resmi lider kimdir?

Karmaşık psikolojik terimlere dalmamak için basitçe açıklayalım. Patron liderlik pozisyonuna atanır. Gayri resmi bir lider, kıdemsiz bir uzman veya orta düzey yönetici olabilir.

Buradaki en önemli şey pozisyon değil, bir dizi kişisel nitelik, yaşam deneyimi ve otoritedir.

Faaliyet gösterdiğimiz her alanda lider oyuncular var. Sonuçta her takım bir mini topluluktur. Ve toplumun birilerini takip etmesi gerekiyor. Ve bu durumda bireyin otoritesi, pozisyonun otoritesinden daha güçlüdür. Her yöneticinin fikri mülkiyetle nasıl işbirliği yapacağını ve genel olarak bir arada nasıl var olacağını bilmesi ve anlaması önemlidir.

İlk önce kim olduğunu belirleyin.

Gayri resmi bir lider nasıl belirlenir

NL'yi belirlemenin en doğru yolu sosyometrik bir testtir. Psikologların okullarda benzer şeyleri nasıl yaptığını hatırlıyor musunuz? Bir uzmanı davet etmek ve test yapmak mümkün değilse, kendiniz analiz edin:

• çalışanların iş dışı konularda en sık iletişim kurduğu kişiler;
• profesyonel tavsiye için kime başvuracağınız;
• takımdaki hoşnutsuzluğun nedenlerini kim dile getiriyor;
• yeni teklifler ve fikirler getiren kişi.

Elbette, planlar hazırlanırken ve yenilikler tartışılırken astlardan biri ortak bir görüş ifade etti, diğerlerinden daha sık soru sordu veya kışkırtıcı olarak hareket etti. Bu kişiye ve meslektaşlarıyla olan davranışlarına daha yakından bakın.

İki tarz vardır: yapıcı ve yıkıcı. İlk durumda resmi olmayan lider fikir üretir, çalışma sürecini organize eder ve meslektaşlarını motive eder; ikincisinde ise anlaşmazlığa neden olur ve çatışma durumları yaratır.

Yapıcı olanlarla ortaklıklar kurmak önemlidir çünkü onların faaliyetleri hem departmana hem de işletmeye fayda sağlar. Yıkıcıyla daha zordur ama enerjisi de kontrol edilebilir. Önemli olan liderliğin gerçek güdülerini tanımaktır: güç arzusu, kendini gerçekleştirme arzusu. Bu çalışanı neyin motive ettiğini anladığınızda ne yapmanız gerektiğini bileceksiniz.

6 tür resmi olmayan lider

Yetkili bir lider, astlarını nasıl yöneteceğini ve çeşitli resmi olmayan liderlerle güvene dayalı ilişkiler kurmayı bilir. Aşağıdaki açıklama IP'yi doğru bir şekilde tanımlamanıza ve nasıl hareket edeceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.

1. Yenilikçi

Duygusal ve yaratıcı. Fikirleri orijinaldir. Bu resmi olmayan kişi ekibe enerji verebilir ve kalıplaşmış yaklaşımları yeniliğe doğru değiştirebilir. Destek bulamazsa veya eleştiriyle karşılaşırsa, her yaratıcı insan gibi hemen pes eder.

Bu nasıl kullanılır

• İşletmenizin temiz havaya ihtiyacı olduğunda ona danışın. Ekip, yenilikçileri takip etmeye ve fikirlerini hayata geçirmeye hazır. Belki de bu tür yeniliklerin arkasında şirket için başka bir başarı turu daha olacak.
• Bu tip yeni şeyler bulup uygulamaktan tatmin olur. Ekibinizdeki her beyin fırtınası oturumu, bir yenilikçinin katılımıyla veya daha iyisi liderliğinde gerçekleşmelidir.
• Bu kişinin davranışındaki duygusal patlamalar, takımdaki sorunların ortaya çıkmasına yardımcı olacaktır. Sorunları zamanında çözmek ve astlar arasındaki hoşnutsuzluğu nötralize etmek için bu sinyali kullanın.

2. Koordinatör

Meşgul ve organize. İşi planlamaya ve süreçleri açıkça koordine etmeye hazır. Tüm sorulara mantıklı yanıtlar verdiği için takımda büyük bir otoriteye sahip. Hatta bazıları koordinatörün kuru yapısından bile korkabilir.

Bu nasıl kullanılır

• Bir iş liderine organizasyonel çalışmayı emanet edin; o bunu yapmaktan mutluluk duyacaktır.
• Koordinatörünüzü yapın sağ el. Denetim sorumluluklarınızın bir kısmını bu türe güvenle emanet edebilirsiniz. Onu terfi ettirerek ve ortak yaparak gücünü meşrulaştırın.
• Koordinatörün yetkisini hem çalışanların gözünde hem de kendiniz için birkaç puan kazanmak için kullanın. Popüler olmayan kararlar için sesiniz veya müjdeciniz olabilir.

3. Kardinal Gri

Patronunun gölgesinde yaşıyor. Ama aynı zamanda her şeyi biliyor: kimin son teslim tarihleri ​​var, kim yakın zamanda kocasıyla (veya karısıyla) tartışıyor ve kim arıyor? yeni iş. Ancak kardinal bu bilgileri sigara içme odasında dedikodu yapmak için toplamaz.

Bu nasıl kullanılır

• Ekipteki iç süreçlere ayak uydurmak için yararlı bilgiler öğrenin.
• Dikkatli olun: gri kardinaller patronun kendisini etkiler. Bu nedenle, yetkili tavsiyeleri bile analize tabi tutun.
• Yüce Grise'e saygı gösterin ve hissetmesine izin verin. O zaman sana karşı oynamayacak.
• Kardinal aldığınız kararların sorumluluğunu asla üstlenmeyecektir. Her ne kadar etkilemiş olsa da.

4. Devrimci

Asi ve eleştirmen. Takımdaki hoşnutsuzluk havasının başında duran kişi. Hiçbir şeyden hoşlanmıyor. Devrimci neyin yanlış olduğunu belirtir ama nasıl düzeltileceğini önermez. Bu tür çatışmalara ve savaşan grupların oluşmasına neden olabilir.

Bu nasıl kullanılır

• Devrimciyi sorunu çözmeye davet edin, sadece havayı sallamakla kalmayın. Bu büyük ihtimalle kafasını karıştıracaktır. Ve onu takip eden ekip üyelerinin NL'nin sadece kelimelerle güçlü olduğunu anlamalarına yardımcı olacak.
• Bir devrimcinin şiddetli enerjisini sosyal faaliyetlere kanalize edin.
• Ek projeler atayın veya meslektaşlarınızla temasın minimum düzeyde olduğu başka bir departmana transfer olun.
• Bu adımlar işe yaramazsa ve çatışmalar devam ederse, tek çıkış yolu var: para cezası vermek veya isyancıyı kovmak.

5. Veselchak

Bu insanlara “partinin hayatı” denir. Ekip onu takip ediyor çünkü çok çekici ve onunla birlikte olmak sıkıcı değil. Kolay ve rahat bir liderlik altında çalışanlar monoton işleri bile yapmaya hazırdır.

Bu nasıl kullanılır

• Eşit olarak işbirliği yapın. Sonuçta astlarının gözünde kendisinden biri.
• Komik bir adam aracılığıyla bazı zor görevleri devredin, onu proje yöneticisi olarak atayın.
• Yeni gelenlerle çalışmak için böyle bir IP'yi ana IP olarak belirleyin. O zaman adaptasyon süreci daha hızlı ilerleyecektir.
• Veselchak departmanda rahat bir atmosfer yaratıyor. Meslektaşları için ortak boş zaman etkinlikleri bulması talimatını verin. Ofis dışındaki olaylar onun güçlü noktasıdır.

6. Kriz yöneticisi

Bu durumsal bir liderdir. Günlük işlerde herhangi bir şekilde kendini göstermeyebilir ancak mücbir sebep durumunda hızlı bir şekilde yön değiştirip karar alabilmektedir.

Bu nasıl kullanılır

• Kendinizin gösterilmesine izin verin Stresli durumlar. Açıkça söyleyin: “Artık yetki sizde!”
• Sonuçlara göre kriz yöneticisinin çalışmasını değerlendirin ve ekibin geri kalanının önünde ona teşekkür edin.
• Teşvik fikri mülkiyet için önemli bir faktördür. Ama gerçekten bir şey olduğunda övmeniz gerekir.

Nihayet

Gayri resmi liderle işbirliği yapın ve onu müttefik yapmaya çalışın. NL'nin görünümünden korkmayın. Kişiliğini, yetkinliklerini, otoritesini analiz edin ve hangi niteliklerden yoksun olduğunuzu belirleyin.

Belki Theodore Roosevelt haklıdır ve bir patron olarak asıl göreviniz yönetmektir? İşletmenize fayda sağlamak için akran liderliğini kullanın. Ve o zaman başarı hemen köşede olacak!

Resmi olarak atanan yönetici ile takımın gerçek lideri her zaman aynı kişi değildir.

Meslektaşlarınızı etrafınızda toplamak için sağlam bir konuma değil, belirli karakter özelliklerine sahip olmanız gerekir.

Bunları bilinçli olarak geliştirmek mümkün mü? Kesinlikle. Karakter, alışkanlıkların doğal bir sonucudur ve herhangi bir alışkanlık, belirli eylemlerin sonucudur.

Lider olmanızı sağlayacak davranışlar

Yani amacınız meslektaşlarınız arasında saygı duyulan, güvenilir ve karizmatik bir figür olmaktır.

Bu temel niteliklerin her birine sırayla bakalım.

Saygı ve güven nasıl sağlanır?

İş ilişkilerinde el ele çalışmanın uygun olduğu kişiler en yüksek konuşulmayan statüye sahiptir. Pasif bir robot değil, proaktif bir uzman olarak omuzlarınıza yüklenen tüm görevleri “mükemmel” bir şekilde yerine getirmekle yükümlüsünüz.

Her görevi genel sürecin bir unsuru olarak ele almalı ve amaca uygunluk açısından değerlendirmelisiniz. Ortak davanın çıkarlarına gerçekten zarar verebilecek projelerin şüpheliliği hakkında yüksek sesle konuşmaktan korkmayın. Ancak inisiyatif alırken kimseyi kırmamaya çalışın.

Partnerinizi aşağılayarak kendinizi yükseltmek, başarıya giden çok güvenilmez bir yoldur.

• bir rutine göre yaşayın (bu gereklilik özellikle sabah kalkıp akşam yatmak için geçerlidir);
• Mümkün olduğu kadar az vaatte bulunun (veya “Deneyeceğim”, “Aklımda tutacağım” vb. ifadeleri kullanın);
• meslektaşlarınızın eylemleriyle ilgili perde arkası tartışmalarından kaçının;
• kirli çamaşırları toplum içinde yıkamayın - ev işleri ve işyerindeki çatışmalar hakkında konuşmaktan kaçının;
• Konuşmalarda, yalnızca "siz" olarak değil, herkese adıyla (veya soyadıyla) hitap edin;
• meslektaşlarınızın doğum günlerini ve şirket için önemli tarihleri ​​gözden kaçırmamanızı sağlayacak bir etkinlik takvimi tutun;
• Konuşurken dinleyin ve bir sonraki sözünüzü aklınızdan geçirmeyin;
• meslektaşlarınızın sorunlarıyla daha sık ilgilenin, onların zor durumlardan kurtulmalarına yardımcı olun;
• Kolayca sorumluluk alın.

Liderlik karizması nasıl geliştirilir?

Sıkıcı sıkıcı insanlardan lider çıkmaz. Daha sık gülümseyin, daha isteyerek iletişim kurun.

Grubun ana amigo kızının cazibesine yetişemiyor musunuz? Ve onu yerinden etmeye çalışmayın. Doğası gereği daha kapalı ve utangaç olan ekip üyelerini iletişime dahil etmeye çalışmak daha iyidir. Böyle insanlar nasıl minnettar olunacağını biliyorlar. Lütfen ekibin ana kısmının aktivistler değil, gri fareler (veya birbirlerini yakından tanıyana kadar onlara benzeyen insanlar) olduğunu unutmayın.

İyimser sayılmak için, toplum içinde ruhunuzu asla rahatlatmamayı bir kural haline getirin. Deneyimlerin, kaygıların ve korkuların kendinizle baş başa bir günlüğe dökülmesi gerekir. Bazı psikologlar, her sabah işe gitmeden önce üç sayfa bilinç akışı yazarak olumsuz duygulardan kurtulmanızı öneriyor. Kahvaltıdan sonra on dakikanızı ayırmaya çalışın ve metni düzenlemeden yazarak hoş olmayan her şeyden kurtulmaya çalışın.

Takım içinde doğal olarak oluşan gruplar arasında zorlayıcı arabuluculuk rolünü üstlenin. Mola sırasında yan ofisten birini bir fincan çay içmeye davet edin. Katılımcıları bir araya getirecek birkaç etkinlik düzenleyin; örneğin küçük bir yürüyüş, ortak eğitim.

Heyecan verici bir şey organize etmek için doğuştan şovmen olmanıza gerek yok. İnternet kullanabileceğiniz senaryolar ve şakalarla doludur. İlk başta, başkalarının dikkatini çekmek için dikkatlice hazırlanmanız gerekecek (evde provalarda bile), ancak zamanla süreç artık bu kadar önemli bir çaba gerektirmeyecek.

Kendinizi neşelendirmek için iyi giyinmeyi alışkanlık haline getirin. Şık kıyafetler kesinlikle size özgüven verecektir.

Liderler doğmaz, insanları büyülemenizi ve onlara ilham vermenizi sağlayan nitelikler ailenin, arkadaşların ve çevrenin etkisi altında oluşur. Kendine güven, ahlaki istikrar, iletişim becerileri, takip etmeye hazır olduğunuz kişinin özellikleridir.

Genellikle bir lider doğmaz, ancak nitelikleri kendi içinde geliştirilebilir. Lider olmanın birçok yöntemi vardır. Bugün bunların en etkili yollarını tartışmaya çalışacağız. Ancak başlamadan önce lider kavramını tanımlayalım. Sonuçta her birimiz bu imaja kendi niteliklerimizi katıyoruz. Bazı insanlar özgüvenden yoksundur ya da insanları fikirleriyle cezbetme becerisinden yoksundur.

Birisi ya da sadece dikkatini çekemiyor. Bir liderin bu niteliklerin hepsine sahip olması gerekir. Ayrıca insanlarda nasıl bir ruh hali yaratılacağını ve onları çalışmaya nasıl motive edeceğini de bilmesi gerekir. Ve en önemlisi, lider her zaman tüm bunları neden yapması gerektiğini, nihai hedefin ne olduğunu bilir. Kendisine bir görev koyar ve onun uygulanmasına gider.

Kulağa heyecan verici geliyor değil mi? Ve en inanılmaz olanı herkesin bir lider geliştirebilmesidir. Öyleyse adım adım dönüşümümüze başlayalım.

1. Kendi kendini organize etme

Daha doğrusu hedef ve görev belirleme yeteneği. Bunu öğrenmek o kadar da zor değil. Gerçekleştirmek istediğiniz her şeyi uygulamak daha zordur. Sonuçta bir hayalin gerçekleşmesi için sadece dilemek yeterli değil, aynı zamanda eylemlerinizi de tanımlamanız gerekiyor. Bu nedenle, kendinize rapor vermek söz konusu olduğunda bile sorumluluk ve çalışkanlık gibi nitelikleri geliştirmeniz gerekir.

2. İletişim becerileri

Yalnız kalacak bir lider hayal etmek zordur. Genellikle liderin etrafı bir insan kalabalığıyla çevrilidir. Benzer düşüncelere sahip kişilerden ve iş arkadaşlarından oluşur. Bu nedenle gerçek bir lider olmak istiyorsanız insanlarla dostane ilişkiler kurmaya çalışın. Güçlü bir ekibin desteğinin yeni başarılara ilham verebileceğini ve arkadaşlarınızın bağlantılarının size de faydalı olabileceğini unutmayın.

3. Dakiklik

Dakiklik bazen bizi çileden çıkarsa da (Aramızda kim geç değil ki?), bunun kralların ayrıcalığı olarak görülmesi boşuna değildir. Pek çok insan kesin olmayı göze alamaz. Ancak insan bir lider başarılı olur. Size küçük bir sır verelim.

Gerçek şu ki, bir lider her şeyden önce başkalarının çıkarlarını kendi çıkarlarının üstünde tutar. Çünkü lider, hedefe ancak ortak çabalarla ulaşılabileceğini bilir. İnsanları seni bekletmemelisin. Bu itibar üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir. Dakik ve zorunlu bir kişi olarak sizin hakkınızda daha iyi konuşmalarına izin verin. Bu nedenle, henüz geç kalmama alışkanlığınız yoksa, şimdi bunu hayata geçirmenin tam zamanı.

4. Sağlık

Evet evet! Bir liderin sağlıklı olması gerekir. Fiziksel ve ahlaki sağlık, bir liderin temelinin dayandığı temel direklerdir. Aktif bir yaşam pozisyonu için, insanların sizi takip edebilmesi için güçlü olmanız gerekir. Sonuçta önemli bir toplantıdan önce hastalanmak kadar kötü bir şey yoktur. Ya da günün endişelerinden yorulduğunuz için partnerinizle buluşamamanız. Spor her zaman iyi durumda kalmanıza yardımcı olur. Doğru egzersiz size güç ve enerji verir.

Tonlanmış kaslar, toplum içinde performans sergilerken size güven verecektir. Şınav veya zıplama yapamadığınız için kızarmanıza gerek kalmayacak. Katılıyorum, böyle bir özgüven bir lider için gereksiz olmayacak. Ancak bir kişi manevi ideallerden yoksunsa mükemmel sağlık bile kaybolur. Sonuçta liderin kendisi bir şekilde bir simgeyi andırıyor.

En hafif tabirle bir davranış ve strateji simgesi. Tanınırsanız ve manevi bir babanız varsa iyi olur. Onun desteği doğru zamanda hazırlanmanıza yardımcı olacaktır. Uğruna her şeyi yaptığınız yüksek idealleriniz, herhangi bir zorlukla karşılaşmanız durumunda pes etmenize izin vermeyecektir.

5. Kendi içinizde bir lider geliştirmek

Bu zor ve bazen uzun bir süreçtir. Ancak şunu bilin ki bu makaleyi okumuş olmanızla temel atılmıştır. Bu da kendinizi ve yeteneklerinizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacaktır. Unutmayın, bir bebek yürümeyi öğrendiğinde birçok kez düşer. Ama sonunda ayağa kalkıyor.

Hâlâ tereddütlü olan ilk adımı atar. Daha sonra ikinci, üçüncü geliyor. Ve orada zaten koşabilirsin. Ve bu zorlu yolda tökezleseniz bile, bunun normal bir süreç olduğunu bilin. Kendinize olan inancınızı ve aklınızı kaybetmeyin. Kesinlikle lider olacaksınız çünkü hedefiniz doğru, yani öyle olsun!