Stres teorileri mitleri araştırır. Parlak D., Jones F

  • Ginzburg K. Mitler, amblemler, işaretler: Morfoloji ve tarih (Belge)
  • Zimmer Lynn, Morgan John. Esrar: Mitler ve Gerçekler (Belge)
  • Svenchansky M.S. Elektrotermal tesislerin otomatik kontrolü (Belge)
  • Kryzhanovsky V.N., Kryzhanovsky Yu.V. Gaz yanması teorisinin fenomenolojik temelleri (Belge)
  • n1.doc

    Parlak D., Jones F.

    Stres. Teoriler, araştırmalar, mitler. - SPb.: prime-EUROZNAK,

    2003. - 352 s. (“Psikoloji-En İyi” Projesi).
    F. Jones ve J. Bright'ın kitabı, aynı zamanda bu güncel konuyla ilgili birçok popüler ve akademik yayın arasında avantajlı bir konuma sahiptir. öğretim yardımıÖğrenciler için, ciddi araştırmacılar için strese ilişkin kapsamlı bir bilimsel genel bakış ve ortalama meraklı okuyucu için stres hakkında erişilebilir bir bilgi kaynağı. Stres, fiziksel ve ruhsal hastalıklar, işyerinde stres, aile ve kişilerarası ilişkiler, strese karşı bireysel duyarlılık, stresi azaltma ve stresle baş etme stratejileri gibi önemli konuları kapsayan bu konudaki en son bilimsel kanıtları içerir. Önerilen kitap, her modern insanı endişelendiren bir konuyu tanımanın başlangıç ​​​​noktası olacak.

    Jim Bright, Fiona Jones

    STRES. TEORİLER, ARAŞTIRMALAR, MİTLER

    Önsöz:.................................................. ...................................................................... .. 10

    PARÇA1. STRES NEDİR?.............................................. ....................................... 12

    1. BÖLÜM STRES: KAVRAM.................................................. ...................................................... 13

    2. BÖLÜM STRESİN İNCELENMESİNE YAKLAŞIMLAR.................................................. ......... .....otuz

    BÖLÜM 3. STRES FİZYOLOJİSİ.................................................. ...................... ...................Şu

    BÖLÜM 2. STRESİN OLASI ETKİLERİ.................................................. ......... ...önce

    4. BÖLÜM STRES: SAĞLIK VE HASTALIK.................................................. .......... .......91

    PARÇA2. STRESİN OLASI ETKİLERİ.................................................. ...... ...önce

    4. BÖLÜM STRES: SAĞLIK VE HASTALIK.................................................. .......... .......91

    BÖLÜM 5. BİLİŞSEL PERFORMANS, STRES VE KAYGI.................................................................122

    PARÇA3. İNSANLAR STRESE NEDEN FARKLI TEPKİLER VERİR?......149

    BÖLÜM 6. STRESE CEVAPLARDA BİREYSEL FARKLILIKLAR.......150

    7. BÖLÜM STRESİN ÜSTESİNDEN GEÇMEK.................................................. ......................179

    BÖLÜM 8. SOSYAL DESTEK.................................................. .......................210

    PARÇA4. İŞ YERİNDE STRESE ODAKLANMA..................240

    BÖLÜM 9. MESLEKİ STRES................................................................. ....... .....241

    10. BÖLÜM AİLE VE İŞİN KARŞILIKLI ETKİSİ ...........274

    11. BÖLÜM STRESİN AŞILMASINA YÖNELİK MÜDAHALELER.................................................307

    PARÇA 5. STRES AZALTMA STRATEJİLERİ.................................................. ....... ......338

    12. BÖLÜM. SONUÇLAR: mitler, teoriler ve araştırmalar ................................................... 339

    SÖZLÜK................................................. .................................................. 0,349

    ÖNSÖZ................................................................ ...................................10

    1. BÖLÜM. STRES NEDİR? ......... .................12

    BÖLÜM1. STRES:KONSEPT.............................................................13

    Günlük “stres” anlayışı 13

    “Stres” kavramının akademik kullanımı 15

    Arka plan 15

    Modern tanımlar 17

    Stresin yaygınlığı nedir 9

    Daha yaygın hale geliyor mu 7 19

    Stres kültürel beklentilerin bir ürünü mü? 23

    Bu kavram faydalı mı 9 Terk edilmeli mi 9 26

    Stres Üzerine Psikolojik Araştırma 27

    Artan araştırma ilgisi 27

    Psikolojik Yaklaşımlara Giriş 27

    BÖLÜM2. YAKLAŞIMLARİLEDERS ÇALIŞIYORSTRES.......................................30

    Hangi teori 9 Hangi ölçümler 9 32

    Stres etkenleri ve bunların ölçümüne ilişkin genel anlayış 36

    Yaşam Olayları Yaklaşımı 36

    Günlük zorluklara dayalı işlemsel yaklaşım 40

    Kronik stres etkenleri 43

    Gerilmelerin ve ölçümlerinin genel anlaşılması 44

    Fiziksel belirtiler 44

    Davranışsal belirtiler 46

    Akıl hastalığının belirtileri 47

    Algılanan stres 50

    Diğer psikolojik stres 51

    Değişkenlerin genel anlaşılması

    Bireysel farklılıklar ve bunların ölçümü ile ilgili 51

    Stres araştırmalarında temel metodolojiler 53

    Nicel yöntemler 54

    Niteliksel yöntemler 60

    Kombine yöntemler 61

    İncelemeler ve meta-analiz 61

    Stres literatüründeki metodolojik konular 62

    Kişisel rapor verilerine güvenebilir miyiz 7 62

    Hangi zaman aralıkları önemlidir 7 67

    Yayınlanmış literatürde araştırma yanlılığı görülüyor mu 7 68

    Sonuç 69

    BÖLÜM3. FİZYOLOJİSTRES......................................................70

    Sinir sisteminin yapısı g 72

    Sempato-adrenal (SAM) reaksiyon sistemi 74

    SNS/SAM sistemleri ve kardiyovasküler aktivite 76

    Kardiyovasküler hastalıklar 77

    Hipotalamik-hipofiz-adrenal eksen (HPA) reaksiyon sistemi 78

    Kortizol salgısının düzenlenmesi 80

    Kortizol enerji salınımı ve kardiyovasküler sistem 81

    Stres reaksiyonları ve bağışıklık fonksiyonu 82

    Bağışıklık fonksiyonu türleri 82

    Kronik ve akut reaksiyonlar 84

    Salgısal bağışıklık sistemi 84

    Stres tepkileri ve depresyon 85

    Fizyolojik ölçümler. 86

    Sonuç 89

    BÖLÜM 2. STRESİN OLASI ETKİLERİ.................................................. ......90

    BÖLÜM4. STRES:SAĞLIKVEHASTALIK.........................................91

    arasındaki bağlantıların tanımlanmasında ne gibi zorluklar ortaya çıkar?

    Psikososyal faktörler ve hastalıklar 9 93

    Stres ve fiziksel hastalıklar 94

    Yaşamdaki Olaylar ve Kanser 94

    Kronik mesleki stres etkenleri ve kardiyovasküler hastalıklar 98

    Psikososyal faktörler ve soğuk algınlığı 102

    Stresörler arasındaki ilişkinin altında yatan olası mekanizmalar

    Hem fiziksel sağlık hem de hastalık 107

    Stres faktörlerinin alışkanlıklarda değişikliklere yol açtığına dair kanıt

    Sağlığı etkilemek 108

    Stres etkenlerinin bağışıklık sistemi üzerindeki etkisi 112

    Neden bazı insanlar stres etkenlerinin etkilerine diğerlerinden daha duyarlıdır 7 115

    Sonuçlar 116

    Stres ve akıl hastalığı 117

    Depresyon 119

    Diğer zihinsel bozukluklar 120

    Sonuç 121

    BÖLÜM5. BİLİŞSELÖZELLİKLER,STRESVEENDİŞE.........122

    Bilişsel Psikoloji 123

    Bilişsel aktivite, kaygı ve depresyon arasındaki bağlantıya ilişkin teoriler 124

    Beck'in devre teorisi 125

    Bauer'in ilişkisel ağ teorisi 127

    Eysenck'in işlem verimliliği teorisi 127

    Bilişsel performans ve kaygıya ilişkin deneysel çalışmalar 130

    Dikkat 130

    Yorumlama ve hafıza 136

    Yargılama çalışma belleği ve görev performansı 140

    Sonuç 146

    PARÇA3. NEDENİNSANLARFARKLITEPKİAÇIKSTRESÖRLER?.. 149

    BÖLÜM6. BİREYSELFARKLILIKLARİÇİNDEREAKSİYONLARAÇIKSTRES.......150

    Metodolojik konular 151

    Doğrudan etki 153

    Aracı faktörler (aracılar) 154

    Düzenleyici faktörler (moderatörler) 155

    Bireysel farklılıkların etkisi 156

    İhale 156

    Yaş/sağlık 158

    Eğitim ve sosyal statü 159

    Eğilim faktörleri 160

    Yapay zeka düşmanlığı türü 160

    Olumsuz etkililik 164

    Negatif verimlilik nasıl karşılaştırılır?

    Diğer kişisel faktörlerle birlikte 9 164

    Olumsuz Duygusallığı Ölçme 167

    Negatif verimlilik nasıl etkilenir?

    Stres etkenleri ve gerilime ilişkin öz bildirimler 167

    Yüksek düzeyde olumsuz duygulanım aslında buna zemin hazırlıyor mu?

    İnsanların daha fazla stres yaşaması 7 169

    Girişim modeli 170

    Güvenlik açığı modeli 175

    Olumsuz duygulanım çalışmasına yönelik diğer yaklaşımlar 177

    Sonuç 178

    BÖLÜM7. AŞMAKSTRES...................................................179

    Stresle başa çıkma çalışmalarına ilk yaklaşımlar 180

    Stresle baş etmeye yönelik eğilimsel yaklaşım 182

    Baskılayıcı ve duyarlılaştırıcı stresle başa çıkma tarzları 183

    Stresle başa çıkmanın izlenmesi ve boşverme tarzları 186

    Kişilik Özellikleri ve Stresle Başa Çıkma 189

    Stresin üstesinden gelmek için durumsal yaklaşım 191

    Davranış veya tarz 9 195

    COPE yaklaşımı 198

    Stresle başa çıkmayı ölçmeye yönelik nitel yaklaşımlar 202

    Stresle baş etmenin sonuçları nelerdir 9 205

    Stresin üstesinden gelmek ileriye giden yol 206

    BÖLÜM8. SOSYALDESTEK................................................210

    Sosyal destek ne anlama geliyor 9 211

    Sosyal entegrasyon ve katılım 212

    Sosyal desteğin niteliksel yönü 213

    Algılanan sosyal destek 216

    Sağlanan sosyal destek 217

    Çeşitli göstergeler arasındaki ölçümler ve ilişkiler 219

    Sosyal destek sağlığı nasıl etkiler 7 222

    Moderasyon veya doğrudan etkiler 9.222

    225 uyumluluğunu destekleyin

    Sosyal desteğin fizyolojik işlevsellik üzerindeki etkisi 225

    Kardiyovasküler sistem 226

    Bağışıklık sistemi 228

    Aracı olarak sağlık tasarrufu sağlayan davranış 230

    Bireysel farklılıkların etkisi 230

    Sosyal destek her zaman iyi ve yararlı mıdır 9 233

    Gerçek dünyada sosyal destek – hastalar,

    Kanser hastaları - 234

    Sonuç 238

    PARÇA4. İÇİNDEMERKEZDİKKAT- STRESAÇIKÇALIŞANYER.......... 240

    BÖLÜM9. PROFESYONELSTRES..........................................241

    Mesleki stres soruna olan ilgiyi artırdı 241

    Mesleki stres: soruna teorik yaklaşımlar 244

    Çevresel özelliklerin basit modelleri - Worr'un "vitamin" modeli 245

    Etkileşimli modeller 247

    İşlemsel yaklaşım 253

    Mesleki stres değerlendirmesi 260

    Belirli bir yaklaşımın ötesinde ölçüm - Mesleki Stres Göstergesi (OSI) 261

    Mevcut ölçeklere dayalı stres ölçüm aracının oluşturulması

    Ölçüm cihazlarını seçin ve karıştırın

    Röportaj

    Uygulamada stresin ölçülmesi – entegre bir yaklaşım

    Ölçüm Yöntemlerine Devam Et

    Çözüm

    264 268 269 272 272

    BÖLÜM10. KARŞILIKLIETKİLEMEKAİLELERVEİŞLER............................274

    Yaşamın çeşitli alanlarında stres

    Aile ve iş arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik teorik yaklaşımlar

    Dağıtım telafisi ve segmentasyon

    Rol çatışması

    Aile ve iş arasındaki bağlantıyı keşfetmek

    İnsanlar evde ve işte benzer faaliyetlerde bulunuyor mu? 9

    İnsanların konuyla ilgili verdikleri değerlendirmeler arasında bir bağlantı var mı?

    Yaşamınızın çeşitli yönlerinden memnuniyet 9

    Hangisinin stres kaynağı olma olasılığı daha yüksektir - iş hayatı mı yoksa aile hayatı mı 9

    İş ve ev birbirini nasıl etkiler 9

    İşin hangi özellikleri aile üzerindeki etkisini belirler 9

    Hangi aile özellikleri iş üzerindeki etkisini belirler 9

    Rol çatışmasının aile ve iş belirtileri

    İşin aile üzerindeki etkisi

    İş eşler arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler?

    İş, ebeveynler ve çocuklar arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler? 9

    İşin diğer aile üyeleri üzerindeki etkisi - bulaşma,

    Veya voltaj geçişi

    Erkeklerin çalışmasının kadın partnerleri üzerindeki etkisi

    Her iki eşin de çalıştığı ailelerde çift yönlü bulaşma

    Diğer aile üyeleriyle ilişkili olarak bulaşma

    Olası aktarım mekanizmaları

    Çözüm

    BÖLÜM11. MÜDAHALELERİLEÜSTESİNDEN GELMEKSTRES...............

    Organizasyonel ve daha geniş topluluk düzeyindeki müdahaleler

    Öncelikli korunma

    İkincil önleme

    Üçüncü dereceden önleme - danışmanlık

    Kuruluşlar ve daha geniş topluluklar düzeyindeki müdahaleler - beklentiler nelerdir 9

    Tıbbi tedavi sırasında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Kanser hastalarında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Koroner arter hastalığı olan hastalarda stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Hastanedeki stres etkenleri – operasyonlar ve prosedürler

    Bilişsel-davranışsal yaklaşımlar

    Çözüm

    BÖLÜM 5. STRES AZALTMA STRATEJİLERİ.................................................. ......

    BÖLÜM12. SONUÇ:mitler,TEORİLERVEARAŞTIRMA..................

    Mitler 9 ile ne demek istiyoruz

    Stresle ilgili 9 efsane nedir?

    Ve şimdi teori hakkında

    Ve şimdi araştırma hakkında

    Çözüm

    SÖZLÜK....................................................................

    Stres nedir?
    Kitabın bu bölümünde stres kavramını anlamada temel olan birçok kavram ve metodoloji tanıtılmaktadır. Ayrıca stresle ilgili literatürde gezinmeye çalışan ve belki de bu alanda ilk kez kendi araştırmasını yapmak isteyen öğrenciler ve diğer kişiler için de bir kaynak olmalıdır.

    Birinci bölümde stres kavramı ve nasıl tanımlandığı incelenmektedir. Bu kavramın artan popülaritesine dikkat çekiyor ve stresin yaygınlığı hakkındaki bazı varsayımlarımıza meydan okuyor. modern hayat. Aynı zamanda stres araştırmalarındaki artışın insanların kendi deneyimlerine ilişkin algıları üzerindeki potansiyel etkisine de bakıyor.

    2. Bölümde strese yönelik bazı popüler teorik yaklaşımlar ve bu yaklaşımlarla ilişkili metodolojiler tartışılmaktadır. Bunlar, önemli yaşam olaylarını ve günlük sorunları öğrenmeyi içerir.

    Bu bölümün sonuncusu olan 3. Bölüm, araştırmacıların incelediği süreçlere ilişkin temel bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Stres ve hastalık arasındaki bağlantıların tam olarak anlaşılması için kritik önem taşıyan strese verilen fizyolojik tepkiyi inceler. Genel olarak bu bölümler, sonraki bölümlerde tartışılan konuların ana hatlarını çizerek teorik ve pratik konulara ilişkin önemli bilgiler sunmaktadır.

    Stres: kavram

    Bu bölümde stres kavramı tarihsel açıdan tanıtılmakta ve nasıl tanımlandığı anlatılmaktadır. Bu bölümde yaşam kalitesi artarken ve ölüm oranı azalırken hayatı neden bu kadar stresli bulduğumuz tartışılıyor. Son olarak bu alandaki psikolojik araştırmalara değinilmiş ve kavramın yaygınlaşmasındaki rolü ele alınmıştır.

    Günlük “stres” anlayışı

    Aşağıdaki durumlarda nasıl hissedebileceğinizi hayal edin:

    Kendinizi önemli bir toplantıya geç kalmış, trafik sıkışıklığının ortasında buluyorsunuz.

    Podyuma çıkıp 200 kişilik bir dinleyici kitlesine konuşma yapmalısınız.

    Gürültülü bir fabrikada montaj hattında çalışıyorsunuz ve her iki dakikada bir aynı sıkıcı, rutin görevi gerçekleştiriyorsunuz.

    Sizden hakkında hiçbir fikriniz olmayan bir psikolojik çalışma için birine yardım etmeniz isteniyor ve sizden kafanızdaki aritmetik problemleri çözmeniz isteniyor.

    Hastaneye gitmeli ve ciddi ve tehlikeli bir ameliyat geçirmelisiniz.

    Noel'de bütün akrabaların seni görmeye geldi.
    20 yıllık eşiniz az önce en yakın arkadaşınızla yaşamanız için sizi terk ettiğini duyurdu.

    Her gün yaşlı ve hasta bir akrabanıza bakmak zorundasınız.

    Tüm bu durumlara verilecek çeşitli tepkileri hayal etmek kolaydır. Bununla birlikte, popüler edebiyat üzerine yapılan bir çalışma, tüm bu olayların veya deneyimlerin (ve daha birçoklarının) tek bir kelimeyle - "stres" - karakterize edilebileceğini yakında gösterecektir. Ayrıca sürekli en kötüsünü bekleyen ya da kendinden çok şey talep etme eğiliminde olan ve beklentileri yüksek olan biriyseniz, çok az dış etkiden kaynaklanan stres yaşayabileceğiniz önerilecektir. Stres kavramıyla ilgili temel sorunlardan biri de budur. Hemen hemen her olaydan kaynaklanabileceği gibi, kötü çalışma veya yaşam koşulları gibi kronik durumlardan da kaynaklanabilir. Stres, modern yaşamın neredeyse tüm yönlerinin neredeyse kaçınılmaz bir sonucu gibi görünüyor, ancak insanların duyarlılığında büyük ve genel olarak açıklanamayan bireysel farklılıklar var. Ek olarak, stresin kendisini inanılmaz derecede geniş bir yelpazede olumsuz duygular şeklinde gösterebileceği ve daha da geniş bir yelpazede sonuçlara neden olabileceği ileri sürülmektedir. Örneğin bir kadın dergisi stresin şunlara yol açtığını söylüyor:

    Tırnak yeme alışkanlığı, sinirlilik, libido kaybı, arkadaşlardan ve aileden uzaklaşma, sürekli açlık hissi. Ve sonra tükenmişliğin daha ciddi semptomlarına geçelim: anksiyete ve depresyon, panik atak, bitkinlik, yüksek tansiyon, cilt hastalıkları, uykusuzluk, cinsel işlev bozuklukları, migren, bağırsak sorunları ve adet bozuklukları. Sonuçta kalp hastalığı gibi potansiyel olarak ölümcül durumlara yol açabilir” (Marie Claire, Ekim, 1994).

    Bu alıntı, stresin tedavi edilmesi gereken bir patoloji olduğu yönündeki popüler algıyı göstermektedir. Açıkça görülen "stres salgınına" yanıt olarak son 20 yılda bu olguya yönelik kamu ilgisinde bir artış görüldü ve modern yaşamın stresinden anında (veya çok hızlı olmayan) kurtulma konusunda uzmanlaşmış bir endüstri gelişti. Bunlar arasında ilaçlar (Prozac gibi), psikoterapi, alternatif
    *■

    Aromaterapi ve kahkaha terapisi gibi yaklaşımlar ile sosyal geri çekilme ve alternatif yaşam tarzları gibi daha radikal yaklaşımlar. Ayrıca köpük banyoları, elektrikli masaj aletleri ve çeşitli stres giderici tüketici ürünleri de piyasaya sürülmüştür. Gıda Ürünleri. Ayrıca insanların kendilerini “iyileştirmelerine” yardımcı olmayı amaçlayan çok sayıda kişisel gelişim kitabı da vardır. Bu kitapların çoğu stresi sizin için kötü bir şey olarak ele alsa da, stresin olumlu bir faktör olabileceğini ve performansı artırmak için kullanılabileceğini öne süren başka bir yaklaşım da bulabilirsiniz.

    Temel sorun, stresin “gerilim”, “baskı”, “talepler” ve “stres etkenleri” gibi kavramlardan gereğinden fazla ayrılmasıdır. Bazen bu kavram dış ortamda mevcut olan bir şeyi (uyarıcı veya stres etkeni) tanımlamak için kullanılır, örneğin: "Stresli bir işi var." Diğer zamanlarda içsel bir duyguyu (tepki veya gerginlik) tanımlamak için kullanılır: "Stresli." Çoğunlukla uyaran ve tepkinin bir kombinasyonunu ima eder, örneğin: "Çok kısa sürede yapacak çok şeyim var ve bu beni stresli hissettiriyor" (veya "yoğun işim strese neden oluyor"). Ancak bazen bu kavram belirli bir tür baskının eşanlamlısı olarak da kullanılabilir; örneğin: "Belirli bir düzeydeki stres daha iyi performans göstermemi sağlar", bu da stresin olumlu olabileceği yönündeki yukarıdaki görüşe yol açar. Selye (1956) tarafından türetilen "östres" terimi bazen popüler literatürde bu tür stresi tanımlamak için de karşımıza çıkmaktadır. Genel olarak kamuoyu algısındaki bu kafa karışıklığı, akademik literatürü karakterize eden tanımsal netliğin eksikliğini yansıtmaktadır.

    "Stres" kavramının akademik kullanımı

    Arka plan

    “Stres” terimi ilk kez 1944'te Psikolojik Özetler dergisinde ortaya çıktı (Lazarus ve Folkman, 1984). Bazı yazarlar (örneğin Pollock, 1988), terimin bildiğimiz şekliyle kullanımının nispeten yeni olduğunu ileri sürmektedir. Pollock, terimin 19. yüzyıl boyunca kullanılmasına ve genel olarak sağlıksızlıkla ilişkilendirilmesine rağmen, resmi bir terim haline geldiğine inanıyor.

    Sadece son birkaç on yılda yeni. Ancak Newton (1995), 16. ve 17. yüzyıllarda yayınlanan Oxford İngilizce Sözlüğünde stresin mevcut anlayışımıza çok yakın tanımlarını bularak terimin yeni bir kökene sahip olduğu konusunda hemfikir değildir. Ancak kavramın İkinci Dünya Savaşı'ndan bu yana popülerlik kazandığı konusunda genel bir fikir birliği var gibi görünüyor (Kugelmann, 1992; Newton, 1995).

    Çoğu kişi, stres kavramının popülerleşmesini, son 50 yılda stres konusu üzerine kapsamlı yazılar yazan Hans Selye'ye borçludur (kavramın tarihsel gelişimi üzerine bir tartışma için bkz. Newton, 1995). Bir biyolog olarak Selye, stresi fizyolojik bir bakış açısıyla, vücudun kendisine yüklenen herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisi olarak gördü (Selye, 1993). Bununla kastettiği, farklı türdeki stres etkenlerine karşı tipik bir tepkinin olduğuydu ve bu tepkiler dizisine genel uyum sendromu (GAS) adını verdi. "Spesifik olmayan" terimi, tipik bir tepkinin, basit yeni olaylar gibi olumlu faktörler de dahil olmak üzere çok çeşitli etkiler veya stres etkenleri tarafından ortaya çıkarıldığı gerçeğini ifade eder. Selye, her biri sinirsel ve endokrin işlevlerdeki değişikliklerle ilişkili olan GAS'ın üç aşamasını tanımladı: alarm tepkisi, direnç aşaması ve tükenme aşaması.

    Selye, stres tepkisine neden olan uyaranları stresör olarak adlandırdı; bu, bir şeyin stres tepkisine neden olması durumunda stres etkeni olduğu anlamına gelir (Selye, 1993). Bu tür tanımlar totolojik (kapalı görüşlü) olmakla eleştirilmiştir (Lazarus ve Folkman, 1984). Spesifik olmama fikri de sorgulanmıştır (Hinkle, 1973; Mason, 1975). Hinkle, tepkilerin ayrıntılarında son derece spesifik olabileceğine inanıyor. Genel bir adaptif tepkinin varlığına ilişkin olarak, tüm normal aktiviteler metabolik aktivite ve adaptasyon gerektirdiğinden, herhangi bir diğer yaşanabilir durumdan bu kadar farklı bir stres durumunu hayal etmenin zor olduğuna inanıyor.

    Daha sonra Selye'nin kendisi de kafa karışıklığını daha da arttırarak, "stres" terimini yalnızca reaksiyona atıfta bulunmak için kullanmasının İngilizcesinin "stres" ve "gerilim" kelimelerini birbirinden ayıracak kadar iyi olmamasından kaynaklandığını ifade etti.) (Selye) , 1976). Artık strese verilen psikolojik tepkilerin önemli ölçüde farklılaştığına inanılıyor.

    Selye'nin hayal ettiğinden daha karmaşık olan çalışmasının, konseptin bu kadar popüler hale gelmesinde büyük etkisi oldu.

    Modern tanımlar

    Psikolojik araştırmaların kademeli olarak genişlemesi, terimin anlamını her zaman açıklığa kavuşturmaya yardımcı olmayan çok sayıda tanımın ortaya çıkmasına neden olmuştur. 20 yılı aşkın bir süre önce Kasl (1978), hem uyaranı hem de tepkiyi kapsayan, çok özelden son derece genele kadar değişen kavramların bir listesini derledi. Örneğin, stres bazen stresli olarak kabul edilen çevresel koşullar (Landy ve Trumbo, 1976) veya “hayal kırıklığı veya tehdit” (Bonner, 1967) terimleriyle tanımlanmış veya uyaran, tepkiler ve aralarındaki bağlantılar. Castle, stresin "talep ile yanıt verme yeteneği arasında (algılanan) önemli bir dengesizlik olduğuna ve buna uymadaki başarısızlığın önemli (algılanan) sonuçlara yol açtığı" (s. 20) olduğuna inanan McGrath'ın (1976) popüler bir tanımından alıntı yapar (s. 20). . Bu konsept çeşitliliği yıllar boyunca devam etti. Jex, Beehr ve Roberts (1992), 1985'ten 1989'a kadar altı büyük organizasyonel derginin sayılarını inceledi. İçinde “stres” veya “stresli” kelimelerinin yer aldığı her makale dört kategoriden birine atandı. 51 makalede kullanılan bu kelimeler, vakaların %41'inde uyaran özelliklerine, %22'sinde yanıt özelliklerine, %25'inde hem uyaran hem de yanıt özelliklerine atıfta bulunuldu ve geri kalan %14'ünde anlam belirsizdi. .

    Stres tanımının bir uyarana mı yoksa bir tepkiye mi atıfta bulunduğuna bakılmaksızın, uyaran-tepki (S-R) yaklaşımı, mesleki stres araştırmaları da dahil olmak üzere stres araştırmalarına hakimdir. İnsan mesleki alanlarındaki araştırmalar tipik olarak çevresel faktörleri (iş yükü gibi) bir sonuçla (kaygı gibi) ilişkilendirmeyi amaçlamaktadır. Bu genellikle, en iyi ihtimalle, stres etkeni-gerginlik ilişkisini hafifletebilecek sosyal desteğin mevcudiyeti gibi değişkenlerin dahil edilmesinin ötesinde sürecin herhangi bir ayrıntısının çok az dikkate alınmasını içerir (bkz. Bölüm 2). Ancak son yıllarda bu konuda adımlar atılmıştır. gerçekleşen sürecin doğasının daha ayrıntılı olarak değerlendirilmesi yönünde alınır. Örneğin, Lazarus ve Folkman (1984) stresi tanımlar.

    : kökleri ve geleneksel aile desteği kaynakları ile değişimin hızı. Daha önceki zamanlarda stres etkenlerinin varlığını kabul edenler bile her zaman modern yaşamın olumsuz yönlerini vurgulamaktadır (Jones, 1997). Stresin yaygınlığının genellikle modern yaşamın hızının bir özelliği olduğu düşünülmektedir (örneğin bkz. Pollock, 1988).

    Bununla birlikte, endüstriyel olmayan toplumların çoğunda yüksek düzeydeki ölüm ve hastalık göz önüne alındığında, böyle bir yaşam tarzının herhangi bir şekilde daha az stresli olduğu iddiasına herhangi bir temel bulmak çok zordur (Pollock, 1988). Averill (1989) son birkaç yüzyılda yaşam beklentisinin arttığına dikkat çekiyor. Yaşama yönelik tehditler, hızlı sosyal değişim ve ekonomik dalgalanmalar gibi faktörler göz önüne alındığında, günümüzden daha az stresli olan tarihsel dönemleri bulmanın zor olduğuna inanıyor. Cooper da hayatın basit ve stressiz olduğu bir altın çağ imajı yaratıyor. Aslında bu çatışan görüşlerin uzlaştırılması mümkün değildir. Stresi değerlendirmek çok zordur ve farklı tarihsel dönemleri doğru bir şekilde karşılaştırmaya çalışmak muhtemelen nafile bir iştir.

    Pollock (1988), stres algısını incelemeye çalışan olağandışı bir çalışmayı tanımlamaktadır. Yoksul ve kalabalık mahallelerden modern, ferah malikanelere taşınan insanlarla yapılan görüşmelerde katılımcılar eski hayatlarını nostaljiyle hatırladılar ve genel olarak şunu düşünüyorlardı: modern dünya daha fazla stres.

    Hayat insanlara eskisinden daha hızlı, daha gürültülü, daha stresli görünüyordu... Günümüzde artık kimsenin başkalarına ayıracak vakti olmadığı söylenirdi (s. 383).

    Çalışmaya katılanlar sıklıkla artan yaşam standartlarını “sosyal ağların parçalanması ve topluluk duygusunun kaybı” ile ilişkilendirdiler (s. 383). Ancak Pollock, insanlara şimdiki yaşam tarzlarını mı yoksa yoksul mahallelerdeki eski yaşamlarını mı tercih edecekleri sorulduğunda şu yanıtları aktarıyor:

    Hemen hemen herkes konakları ve mevcut durumu geçmişe tercih ettiğini söyledi. Aynı şekilde insanlar, görünüşe göre gençliklerinin bir özelliği olan yakın aile bağlarını nadiren sürdürüyorlardı. Ancak yine çoğunluk mevcut durumunu tercih etti, sanki aileden ve komşulardan bağımsız olma şansı verildiğinde çoğu insan bundan yararlanmaktan memnunmuş gibi” (s. 383).

    Stres farkındalığı nispeten yeni bir olgu olduğundan, küçük, birbirine sıkı sıkıya bağlı topluluklardan uzaklaşmanın ve geniş ailenin etkisini azaltmanın streste herhangi bir artışa yol açıp açmadığını kesin olarak gösterilemememiz şaşırtıcı değildir. Son 20 yılda stresin görülme sıklığındaki eğilimleri göstermek daha kolay olabilir, ancak bu aynı zamanda sorunludur. Stresin yaygınlığına ilişkin tahminler genellikle işle ilgili strese odaklanır ve medya ve bilimsel makaleler sıklıkla stresin iş verimliliği ve devamsızlık üzerindeki etkisini rapor eder. Ancak "stres" teriminin bu kadar çok kullanım alanı olduğu göz önüne alındığında, belirli ve ölçülebilir değişkenlerin kullanıldığından emin olana kadar artan stres iddialarına pek güvenemeyiz. Örneğin, “Strese bağlı veya stresin şiddetlendirdiği nörolojik veya diğer hastalıklar nedeniyle her yıl en az 40 milyon iş günü kaybediliyor” (Lee ve Reason, 1988) gibi bir ifadeyi nasıl yorumlamalıyız?

    İşe bağlı morbiditeyi tahmin etmeye yönelik ciddi girişimler, yalnızca strese bağlı morbiditenin boyutunu değerlendirmenin ne kadar zor olabileceğini göstermektedir. Örneğin, stresle ilgili olarak bildirilen hastalıklarla ilgili yakın zamanda yapılan bir çalışmada (Sağlık, Güvenlik ve Çevre, HSE, 1998), çok sayıda katılımcı, stresin neden olduğu veya stresin ağırlaştırdığı hastalıkları olduğunu söyledi. Bununla birlikte, strese atfedilen hastalıklardaki son zamanlardaki artışın, kısmen son birkaç yılda artan stres farkındalığından kaynaklanabileceği tahmin edilebilir. Bu nedenle, HSE raporu, yalnızca stresin rapor edilen hastalığa neden olabileceğine dair makul bilimsel kanıtların olması ve bireysel olarak hastanın, kendi hastalığının stresten kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilme fırsatına sahip olması durumunda, stresin meşru bir neden olduğunu değerlendirdi. Sonuç olarak, stresin neden olduğu kalp hastalığına ilişkin kişisel raporlar, stresle ilişkili belirli bir hastalık türünün boyutunun güvenilir bir göstergesi olarak kabul edilmemiştir. Kalp hastalığı gibi hastalıklarda iş faktörlerinin rolünü doğru bir şekilde değerlendirmek için, hem iyi tanımlanmış ölçümleri (örneğin, açıkça tanımlanmış iş yükü ölçümleri) hem de hastalıkla ilgili sonuçlara ilişkin verileri kullanan geniş, boylamsal çalışmalara ihtiyaç vardır. Değerlendirilmesi daha da zor olabilecek şey, iş stresinin soğuk algınlığı veya grip gibi küçük hastalıklarla ne ölçüde ilişkili olduğudur. Devamsızlık verileri hatalı veya hayali olabilir ve kısa süreli devamsızlıkların nedenleri (tıbbi raporların gerekli olmadığı durumlarda) kaçınılmaz olarak insanların kendi raporlarına bağlıdır. Tüm bunlar, hastalığın nedenleri hakkındaki inançların değişmesinden, iş stresi gibi konulara medyada yer verilmesinden ve hatta işe devamsızlık için kabul edilebilir mazeretlerin ne olduğuna ilişkin görüşlerin değişmesinden etkilenebilir. Bu nedenle işyerinde stresin etkilerini değerlendirmek oldukça zordur. İşyeri dışındaki stres düzeylerini ölçebilecek bir çalışma tasarlamaya çalışırsak sorun daha da karmaşık hale gelir. Bu durumda, potansiyel stres faktörlerinin sayısı ve çeşitliliği çok daha fazladır ve devamsızlık gibi güvenilmez göstergelere bile sahip değiliz.

    Bununla birlikte, insanların son yıllarda özellikle işyerinde giderek artan düzeyde stres yaşadıklarına dair bazı kanıtlar var. Tipik olarak, işyeri anketleri artan stres algılarına ilişkin raporlar verir. Örneğin yöneticiler bir yıllık dönemde iş yükünün arttığını (Charlesworth, 1996), işletmeler ise çalışanlarının beş yıl öncesine göre daha fazla stres yaşadıklarını bildirmişlerdir (MSF, 1997). Birleşik Krallık'ta yapılan büyük ölçekli bir araştırma (Buck ve diğerleri, 1994), 1991-1992 arasındaki bir yıllık dönemde psikolojik sağlıkta (bir öz bildirim ölçeği kullanılarak ölçülen) bir düşüş olduğunu ortaya çıkardı. Genel örneklerle karşılaştırıldığında mesleki örneklerde düşük düzeyde refahla ilgili endişeler de ifade edilmiştir (Jenkins, 1985), ancak kamu hizmetinde yapılan bir takip araştırması bu örneklemdeki yaşam standartlarının yedi yıllık bir süre boyunca sabit kaldığını ortaya koymuştur. dönem (Jenkins ve diğerleri, 1996). Benzer meslek gruplarında farklı zaman dilimlerinde zihinsel refahın popüler bir ölçüsünü (Genel Sağlık Anketi, bkz. Bölüm 2) kullanan çalışmalar, son çalışmalarda yüksek düzeyde semptomatoloji gösterme eğilimindedir. Kardiyovasküler hastalık ve zihinsel bozukluklar nedeniyle devamsızlığın arttığına dair kanıtlar da vardır (Coh, 1993), ancak Stansfield ve diğerleri (1995) bir takım açıklamaların olabileceğini öne sürmektedir. Ruhsal bozukluklar söz konusu olduğunda, ya gerçek bir artış olabilir ya da bu bozuklukların daha fazla kabulü ya da bunları bildirme isteği olabilir ya da belki de bunun nedeni, zihinsel bozukluğu olan kişilerin artık iş bulmak için daha fazla fırsata sahip olmasıdır. Burada etkili olabilecek diğer bir faktör de birçok sektördeki devamsızlık oranlarının raporlanmasının doğruluğunun artmasıdır.

    Dolayısıyla, stres seviyelerinin arttığı genel olarak kabul edilse ve (en azından son birkaç yıldır) buna dair önemli kanıtlar sağlayan veriler bulunabilse de, somut kanıt bulmak şaşırtıcı derecede zordur. Yaşamın zorluklarında gerçek artışlar yerine kültürel değişiklikler, daha yoğun stres belirtilerini fark etmemize ve bildirmemize yol açabilir. Stres olgusunun artan popülaritesi muhtemelen yalnızca zorluklar karşısında güçsüzlük duygularını kabul etmenin artık daha az utanç verici olduğu anlamına gelmiyor. Ancak bunun bizi, olayları ve duyguları, yaşamın stresli olduğu yönünde artan bir anlayışla görmeye ve yorumlamaya giderek daha fazla teşvik edebileceği ileri sürülmüştür (Pollock, 1988). Stres araştırmasının kendisinin, incelemeyi amaçladığı fenomeni şekillendirmekten kısmen sorumlu olduğu fikri bir sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak incelenecektir.

    Stres kültürel beklentilerin bir ürünü mü?

    Pollock (1988), günümüzde insanlar arasında stresin “günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası” olarak algılanmasının, stres teorilerini popülerleştirmede şaşırtıcı başarı elde eden sosyal bilimcilerin çabalarından kaynaklandığını ileri sürmektedir. Şuna inanıyor:

    Her ne kadar çeşitli sıkıntı türleri kesinlikle "insan varlığının" ayrılmaz bir parçası olsa da, neden bu, örneğin daha önce kabul edildiği gibi Tanrı'nın bir eylemi, yoğun yaratıcı faaliyet için bir motivasyon, gerekli bir yetenek testi değil de mutlaka patojenik olarak değerlendirilsin ki? ahlaki güç mü yoksa en azından normal mi? (s. 381).

    ... "stres" dünyada doğal olarak oluşan bir şey değil, artık "toplumsal bir gerçek" haline gelmiş, uydurulmuş bir kavramdır (s. 390).

    Bu muhtemelen aşırı bir bakış açısıdır. İnsanların deneyimlerini ilişkilendirebilecekleri, kolayca tanınabilen bir şey olmasaydı, bu kavramın kamuoyunun hayal gücünü bu kadar yakalayacağına inanmak zor. Newton (1995), "stres"in sosyal bilimcilerin bir icadı olduğu fikrine katılmayarak daha ılımlı bir pozisyon alır ve bunun yerine "sosyologların mevcut sosyal manzaradan yararlandığını ve onu beslediğini" öne sürer (s. 50). Bu, sosyal bilim adamlarının stres üzerine çalışmalar yayınlayarak kavramın kamuoyu tarafından kabul edilmesini teşvik etmesi ve bunun sonucunda da çalışmaya başladıkları fenomeni değiştirmeleri nedeniyle "ikili yorum" olarak tanımlanmıştır (Barley & Knight, 1992: Giddens, 1984). Averill (1989) biraz farklı kültürel etkilerden bahseder. Stres tedavilerinin profesyonelleşmesinin, stresin yüceltici olduğu yönündeki ortak görüşle birleştiğinde, strese artan ilginin ortaya çıkabileceği ortamı yarattığını savunuyor. Yazar şunları ifade ediyor: “Stres kurumsallaştı. Birçok insan için artık stresli olduklarını kabul etmek, bunu inkar etmekten daha kabul edilebilir” (s. 30).

    Her ne kadar psikolojik araştırmacılar sıklıkla bu kültürel olguların farkında olsalar da, hala teorik çerçeveler dahilinde çalışıyorlar ve kültürel bağlamı kolayca hesaba katmayan metodolojiler kullanıyorlar. Belirsiz bir araştırma alanında, çoğu zaman araştırmanın odağını sınırlamak ve teorik konular hakkında bazı varsayımlarda bulunmak gerekir. Ancak zaman zaman geriye çekilip bu tür varsayımları yeniden değerlendirmek de gerekiyor. Barley ve Knight'ın belirttiği gibi, stres hakkında yazan analistlerin çoğu, daha katı tanımlara, daha iyi tanımlanmış modellere, daha kesin ölçümlere ve daha iyi araştırma tasarımlarına ihtiyacımız olduğuna inanıyor. Barley ve Knight tüm bu önerilerin makul olabileceğini kabul ediyorlar, ancak bu yazarların kendileri de "stresin öncelikle psikofiziksel bir olgu olduğu ve bunun etiyolojisi, işlevsel bozulma kavramı üzerine örtülü olarak modellenen teorilerle yeterince açıklanabileceği" varsayımını desteklemektedir (p. .6). Bu tür modeller bireysel düzeyde faydalı olabilir ancak Barley ve Knight, bu yapıların stresin neden toplumda bu kadar öne çıkan bir olgu haline geldiğini açıklamakta başarısız olduğunu ileri sürmektedir. modern toplum ya da stres raporlarının neden her zaman psikofizyolojik bir sürecin varlığıyla örtüşmediği. Bu yazarlar, stres algısı üzerindeki kültürel etkilere ilişkin argümanların psikofiziksel teorileri zayıflatmayı değil, onları tamamlamayı amaçladığını belirtmektedir.

    Bununla birlikte, toplumlardaki kültürler (ve alt kültürler) çok çeşitlidir ve stres algısının kültürel olarak koşullandırılabileceğini varsayarsak, bunların stresin doğasına ilişkin çok çeşitli farklı algı türlerine yol açması muhtemeldir. Örneğin, farklı meslek gruplarının farklı kültürel beklentileri olabilir. Van Maanen ve Barley (1984) buna inanıyor. Bazı mesleklerin “stres retoriğini” diğerlerinden daha fazla benimsemesi muhtemeldir. Bir işi stresli olarak kabul etme stratejisinin, bir meslek grubu içinde dayanışmayı teşvik etmede muhtemelen yararlı olacağına ve bunun maaş artışları gibi sosyal haklar talep etmek için güçlü bir temel oluşturabileceğine inanıyorlar. Bu stratejinin özellikle daha yüksek statü isteyen yarı profesyonel endüstriler için yararlı olacağına inanıyorlar. Bu öneri, Birleşik Krallık'ta yürütülen ve birçok meslekte kişisel olarak bildirilen stres, kaygı ve depresyonun yaygınlığını gösteren (HSE, 1998) ve öğretmenler ve hemşirelerin en yüksek düzeyleri bildirdiği geniş bir araştırmanın sonuçlarıyla kesinlikle tutarlıdır.

    Briner (1996), kültürel etkilerin aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli düzeylerde işleyebileceğini öne sürmektedir:

    Toplumda stresin doğasına ilişkin genel fikirler;

    Belirli mesleklere veya mesleklere özgü stresle ilgili inançlar;

    Belirli bir organizasyona özgü stresle ilgili inançlar.

    Farklı mesleklerdeki ve hatta kuruluşlardaki insanların farklı kültürel inançlara sahip olduğu fikri nadiren araştırılmaktadır. Ancak Meyerson (1994), sosyal hizmet uzmanları üzerine yaptığı çalışmada, farklı kuruluşlardaki çalışanlar arasındaki stres algısının özelliklerini incelemek için ilginç bir girişimde bulunur. Bu çalışma belirsizlik (ortak bir stres etkeni) ve tükenmişlik (stresin bir belirtisi) üzerine odaklandı.

    Yazar bunu buldu sosyal çalışanlar Tıp ideolojisinin hakim olduğu hastanelerde çalışan çalışanlar, belirsizliği istenmeyen bir durum olarak görüyor ve tükenmişliği “kişinin yakalandığı ve tedavi etmeye çalıştığı bir hastalığın kontrolüyle ilişkili patolojik bir durum” olarak görüyorlardı (s. 17). Toplumsal ideolojinin hakim olduğu kurumlarda çalışanlar, belirsizliği normal ve bazen oldukça olumlu bir faktör, tükenmişliği de aynı derecede normal, kaçınılmaz ve hatta sağlıklı bir tepki olarak görüyorlardı. Meyerson, bu farklılıkların kontrolle ilgili iki farklı kültürel fikri ve sosyal hizmette kontrolden kurtulmaya yönelik daha büyük bir arzuyu yansıttığına inanıyor.

    Psikologlar, ağırlıklı olarak bireysel yaklaşımları nedeniyle, geleneksel olarak sosyologların ve antropologların ilgi alanı olan kültürel konuları göz ardı etme eğilimindedirler. Ancak psikologların, görüşlerini medya aracılığıyla yayma ve jargonlarını insanların anlayabileceği dile çevirme konusunda sosyologlara göre çok daha başarılı oldukları ileri sürülebilir. Bu, çalışmalarının altında yatan varsayımların nadiren sorgulandığı anlamına gelir.

    Bu yararlı bir kavram mı? Terk edilmeli mi?

    "Stres" kavramı çok moda olmasına rağmen, bazıları bu yapının kullanışlılığını sorguluyor. Örneğin:

    Konsept "stres" öyleydi buluşsal olarak değerli V geçmiş, Ancak Daha V o HAYIR gereklilik, Ve Şimdi BT V bazı ilişkiler dır-dir bir engel (Hinkle, 1973, İle. 31). ...Bu aerodinamik etiket, "stres", bir kaç teşvik eder analiz mekanizmalar, Hangi olabilmek yalan V temel reaksiyonlar vücut veya belirlemek o. Aslında, benzer asılı kısayollar, Hangi, daha hızlı, isminde Nasıl açıklamak Belki V gerçeklik müdahale etmek kavramsal Ve ampirik ilerlemek onun şartsız varsayım denklik teşvikler, katkı indirgemeci aramak basit tek sebep açıklamalar" (Ader, 1981, İle. 312). BEN Sanırım Ne kendim terim oldu Bu yüzden anlamsız, Ne dır-dir, daha hızlı, engel Nasıl yardım araştırma, Ve daha öte ders çalışıyor bağlantılar, Hangi teori stres çalışır açıklamak olmadan o sadece kazanacak (Pollock, 1988, İle. 390).

    Bununla birlikte, boş olsun ya da olmasın, stres kavramı toplumumuz üzerinde sıkı bir etkiye sahiptir ve muhtemelen bir süre daha bizimle birlikte kalacaktır. Çekiciliğinin bir kısmı, bir kaynağı bulmak için çeşitli tanım ve yaklaşımların kullanılabileceği çok yönlülüğüne atfedilebilir.

    Fiziksel ve psikolojik sorunlar en uygun yerde. Sendikalar çalışma koşullarını suçlayabilir, işverenler ise bireysel olarak zorluklarla başa çıkamamayı suçlayabilir. Eleştirmenlerin haklı olup olmadığı ve kavramın aslında modası geçmiş olup olmadığı ve alternatif, daha kullanışlı bir kavramın önerilip önerilemeyeceği, daha sonra döneceğimiz bir sorudur. Güncel kavramları ve teorileri kullanan araştırmalardaki metodolojik yaklaşımların ve ilerlemenin değerlendirilmesi, okuyucuya, kavramın bilginin ilerlemesine yardımcı olup olmadığı, engel olup olmadığı veya gerçekten de bilginin ilerlemesi üzerinde çok az etkisi olup olmadığı konusunda karar vermesi için en iyi fırsatı sağlayacaktır.

    Stres Üzerine Psikolojik Araştırma

    Artan araştırma ilgisi

    Kamuoyunun strese olan ilgisinin artmasına paralel olarak araştırma faaliyetlerinde de hızlı bir artış yaşanmıştır. Şekil 1.1 Psikolojik Özetler'de bu konuyla ilgili makale sayısının son 25 yılda nasıl değiştiğini göstermektedir. Bu veriler yalnızca akademik psikoloji dergilerinde yer alan ve özet kısmında “stres” kelimesinin kullanıldığı makalelere dayanmaktadır. Bu muhtemelen bu konudaki tüm yayınların yalnızca küçük bir kısmıdır. Bu bulgular, stres araştırmalarının zirve noktasını aşmış olabileceğini ancak hala çok sayıda araştırmanın mevcut olduğunu gösteriyor.

    Psikolojik Yaklaşımlara Giriş

    Potansiyel olarak stresli olayların ve tepkilerin çeşitliliği göz önüne alındığında beklenebileceği gibi, stres araştırmacıları bu konuları, en küçük kısa vadeli stres faktörlerinin etkilerini araştırmaktan ölüm gibi büyük yaşam olaylarının etkilerine kadar geniş bir yaklaşım yelpazesi kullanarak ele aldılar. . Endüstriyel psikologlar için araştırmanın önemli bir yönü işyerindeki stres ve bunun nasıl azaltılacağıdır; tıp araştırmacıları ise stres kavramını hastalığın başlangıcında ve ilerlemesinde psikolojik faktörlerin rolünü incelemek için bir temel olarak kabul etmektedir. Bu kitap “stres”i, çeşitli psikososyal ve çevresel faktörlerin fiziksel ve zihinsel sağlık üzerindeki etkisi üzerine geniş bir yelpazedeki çalışmaları kapsayan (Lazarus ve Folkman, 1984 tarafından önerildiği gibi) kapsayıcı bir terim veya kategori olarak görmektedir. Bu, kullanıldığı şekliyle "stres" teriminin bir dizi çevresel uyaranı veya "stres etkenlerini", stres tepkilerini ve her ikisi arasındaki ilişkileri etkileyen diğer faktörleri (özellikle kişilik faktörlerini) içerdiği anlamına gelir. “Stres” kavramının kendisi güvenilir ölçümler sağlayacak kadar kesin bir değişken değildir. Bu nedenle, bu kitapta ele alınan çalışmalar, "stres"ten daha kesin olarak kavramsallaştırılabilen ve ölçülebilen çok sayıda farklı değişken kullanmaktadır. Bu değişkenlerin en önemlilerinden bazıları Kutu 1.1'de gösterilmektedir.

    Bu kitapta anlatılan çalışmaların bir kısmı şüphesiz kendilerini "stres araştırmacısı" olarak görmeyen ve çalışmaları sırasında "stres" terimini kullanmayan kişiler tarafından yürütülmüştür. Ancak onların çalışmalarının bu kavramın kapsamına girdiği görülebilir.

    Bu kitapta sunulan çalışmaların çoğu psikolojik (ve bazen tıbbi) ampirik araştırma geleneğinden gelmektedir. Bu, kişinin yakın çevresindeki nispeten sınırlı sayıda faktöre odaklanan ve bazen kişilik veya stresle başa çıkma gibi bireysel farklılıkları dikkate alan ağırlıklı olarak pozitivist bir yaklaşımı içerir. Stres üzerine yapılan araştırmaların çoğu, bir dizi fiziksel ve

    Psikolojik sonuçlar. Bu olaylar önemli ya da önemsiz, kısa vadeli ya da uzun vadeli (kronik) olabilir. Gelecekteki çabalar, bazı insanların bu tür stres faktörlerine diğerlerinden daha olumsuz tepki vermesine neden olan müdahale değişkenlerini belirlemeye yöneliktir. İncelenen stres etkenlerinin türü ve kullanılan yöntemler, araştırmacının tercih ettiği spesifik teorilerle yakından ilişkilidir. Bu yaklaşımların çoğu ne kültürel konuları ne de yukarıda tartışılan çifte hermeneutik etkiyi dikkate almaz. Okuyucu bu bölümde dile getirilen konuların farkında olmalı ve bunların belirli bir çalışmada elde edilen sonuçları ne ölçüde etkilemiş olabileceğini değerlendirmelidir.

    Kutu 1.1. "Stres" kategorisine ait olduğu düşünülen bazı tipik değişkenler.

    İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

    Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

    http://www.allbest.ru/ adresinde yayınlandı

    Parlak D., Jones F.

    Stres. Teoriler, araştırmalar, mitler. -- SPb.: prime-EUROZNAK,

    2003. -- 352 s. (“Psikoloji-En İyi” Projesi).

    F. Jones ve J. Bright'ın kitabı, hem öğrenciler için bir ders kitabı, hem de ciddi araştırmacılar için stresin kapsamlı bir bilimsel incelemesi ve erişilebilir bir bilgi kaynağı olması nedeniyle, bu acil konuyla ilgili birçok popüler ve akademik yayın arasında avantajlı bir konuma sahiptir. Ortalama meraklı okuyucu için stres üzerine. Stres, fiziksel ve zihinsel hastalıklar, işyerinde stres, aile ve stres gibi önemli konuları kapsayan bu konudaki en son bilimsel kanıtları içerir. kişilerarası ilişkiler, strese karşı bireysel duyarlılık, stresi azaltma ve başa çıkma stratejileri. Önerilen kitap, her modern insanı endişelendiren bir konuyu tanımanın başlangıç ​​​​noktası olacak.

    stresle başa çıkma kaygı tutumu

    1. BÖLÜM: STRES NEDİR?

    1. BÖLÜM STRES: KAVRAM

    Günlük “stres” anlayışı

    "Stres" kavramının akademik kullanımı

    Arka plan

    Modern tanımlar

    Stres Üzerine Psikolojik Araştırma

    Artan araştırma ilgisi

    2. BÖLÜM STRESİN İNCELENMESİNE YAKLAŞIMLAR

    Stres etkenlerinin genel anlayışı ve bunların ölçümü

    Yaşam Olayları Yaklaşımı

    Günlük zorluklara dayalı işlemsel yaklaşım

    Kronik stres etkenleri

    Gerilmelerin ve ölçümlerinin genel anlaşılması

    Fiziksel belirtiler

    Davranışsal belirtiler

    Ruhsal bozuklukların belirtileri

    Algılanan stres

    Diğer psikolojik stres

    Bireysel Fark Değişkenlerini Anlamak ve Ölçmek

    Stres Araştırmasında Temel Metodolojiler

    Nicel yöntemler

    Niteliksel yöntemler

    Kombine yöntemler

    İncelemeler ve meta-analiz

    Stres literatüründeki metodolojik konular

    Kişisel rapor verilerine güvenebilir miyiz?

    Hangi zaman aralıkları önemlidir?

    Yayınlanmış literatürde araştırma yanlılığı görülüyor mu?

    Çözüm

    3. BÖLÜM STRES FİZYOLOJİSİ

    Sinir sisteminin yapısı

    Sempatoadrenal (SAM) yanıt sistemi

    SNS/SAM sistemleri ve kardiyovasküler aktivite

    Kardiyovasküler hastalıklar

    Hipotalamik-hipofiz-adrenal eksen (HPA) reaksiyon sistemi

    Kortizol salgısının düzenlenmesi

    Kortizol enerji salınımı ve kardiyovasküler sistem

    Stres tepkileri ve bağışıklık fonksiyonu

    Bağışıklık Fonksiyonu Türleri

    Kronik ve akut reaksiyonlar

    Salgısal bağışıklık sistemi

    Stres reaksiyonları ve depresyon

    Fizyolojik ölçümler

    Çözüm

    BÖLÜM 2. STRESİN OLASI ETKİLERİ

    4. BÖLÜM STRES: SAĞLIK VE HASTALIK

    Psikososyal faktörler ile hastalıklar arasındaki bağlantıları belirlemede ne gibi zorluklar ortaya çıkıyor?

    Stres ve fiziksel hastalıklar

    Yaşam olayları ve kanser

    Kronik mesleki stres etkenleri ve kardiyovasküler hastalıklar

    Psikososyal faktörler ve soğuk algınlığı

    Stres etkenleri ile fiziksel sağlık ve hastalık arasındaki ilişkinin altında yatan olası mekanizmalar

    Stres faktörlerinin sağlık alışkanlıklarında değişikliklere yol açtığına dair kanıt

    Stresörlerin bağışıklık sistemi üzerindeki etkisi

    Neden bazı insanlar stres etkenlerine diğerlerinden daha duyarlıdır?

    Stres ve akıl hastalığı

    Depresyon

    Diğer zihinsel bozukluklar

    Çözüm

    5. BÖLÜM BİLİŞSEL PERFORMANS, STRES VE KAYGI

    Kavramsal psikoloji

    Biliş, kaygı ve depresyonu birbirine bağlayan teoriler

    Beck'in şema teorisi

    Bauer'in ilişkisel ağ teorisi

    Eysenck'in işlem verimliliği teorisi

    Bilişsel performans ve kaygıya ilişkin deneysel çalışmalar

    Dikkat

    Yorumlama ve hafıza

    Yargılama çalışma belleği ve görev performansı

    Çözüm

    3. BÖLÜM: İNSANLAR STRESE NEDEN FARKLI TEPKİLER GÖSTERİR?

    BÖLÜM 6 STRES TEPKİSİNDE BİREYSEL FARKLILIKLAR

    Methodsal sorunlar

    Doğrudan etki

    Aracı faktörler (aracılar)

    Düzenleyici faktörler (moderatörler)

    Yaş/sağlık

    Eğitim ve sosyal statü

    Eğilim faktörleri

    TypeAi düşmanlığı

    Olumsuz etkinlik

    Negatif Yeterliliğin Diğer Kişilik Faktörleriyle İlişkisi

    Olumsuz Duygusallığı Ölçme

    Negatif Yeterlilik, Stres Etkenleri ve Gerginliğe İlişkin Kişisel Raporları Nasıl Etkiler?

    Yüksek düzeyde olumsuz duygulanım, insanları daha fazla stres yaşamaya yatkın hale mi getiriyor?

    Girişim modeli

    Güvenlik açığı modeli

    Olumsuz duygulanım çalışmasına yönelik diğer yaklaşımlar

    Çözüm

    7. BÖLÜM STRESİN AŞILMASI

    Stresle Başa Çıkma Araştırmalarına Erken Yaklaşımlar

    Stresle başa çıkmada eğilimsel yaklaşım

    Baskılayıcı ve duyarlılaştırıcı başa çıkma tarzları

    Stresle başa çıkma tarzlarını izleme ve boş bırakma

    Kişilik Özellikleri ve Stresle Başa Çıkma

    Stresle başa çıkmada durumsal yaklaşım

    Davranış veya stil

    COPE yaklaşımı

    Stresle başa çıkmayı ölçmeye yönelik nitel yaklaşımlar

    Stresle baş etmenin sonuçları nelerdir?

    Stresin üstesinden gelmek ileriye giden yoldur

    8. BÖLÜM SOSYAL DESTEK

    Sosyal destek ne anlama geliyor?

    Sosyal entegrasyon ve katılım

    Sosyal desteğin niteliksel yönü

    Algılanan sosyal destek

    Sağlanan sosyal destek

    Farklı göstergeler arasındaki boyutlar ve ilişkiler

    Sosyal destek sağlığı nasıl etkiler?

    Moderasyon veya doğrudan etkiler

    Destek Uyumluluğu

    Sosyal desteğin fizyolojik işlevsellik üzerindeki etkisi

    Kardiyovasküler sistem

    Bağışıklık sistemi

    Aracı olarak sağlık tasarrufu sağlayan davranış

    Bireysel Farklılıkların Etkisi

    Sosyal destek her zaman iyi ve yararlı mıdır?

    Kanser hastaları için gerçek dünyada sosyal destek

    Çözüm

    4. BÖLÜM: İŞ YERİNDE STRESE ODAKLANMAK

    9. BÖLÜM MESLEKİ STRES

    Mesleki stres soruna olan ilgiyi artırdı

    Mesleki stres: soruna teorik yaklaşımlar

    Çevresel özelliklerin basit modelleri - Worr'un "vitamin" modeli

    Etkileşimli modeller

    İşlemsel yaklaşım

    Mesleki stres değerlendirmesi

    Belirli Bir Yaklaşımın Ötesinde Ölçüm - Mesleki Stres Göstergesi (OSI)

    Mevcut terazilere, seç ve eşleştir ölçüm araçlarına dayalı bir stres ölçüm aracının oluşturulması

    Röportaj

    Uygulamada stresin ölçülmesi – entegre bir yaklaşım

    Ölçüm Yöntemlerine Devam Et

    Çözüm

    10. BÖLÜM AİLE VE İŞİN KARŞILIKLI ETKİSİ

    Yaşamın çeşitli alanlarında stres

    Aile ve iş arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik teorik yaklaşımlar

    Dağıtım telafisi ve segmentasyon

    Rol çatışması

    Aile ve iş arasındaki bağlantıyı keşfetmek

    İnsanlar evde ve işte benzer faaliyetlerde bulunuyor mu9

    İnsanların hayatlarının farklı yönlerinden memnuniyet dereceleri arasında bir ilişki var mı9

    Stres kaynağı olma olasılığı daha yüksek olan şey: iş hayatı mı yoksa aile hayatı mı?

    İş ve ev birbirini nasıl etkiler?

    İşin hangi özellikleri aile üzerindeki etkisini belirler?

    Hangi aile özellikleri iş üzerindeki etkisini belirler?

    Rol çatışmasının aile ve iş belirtileri

    İşin aile üzerindeki etkisi

    İş eşler arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler?

    İş, ebeveynler ve çocuklar arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler?

    İşin diğer aile üyeleri üzerindeki etkisi - stresin aktarımı veya geçişi

    Erkeklerin çalışmasının kadın partnerleri üzerindeki etkisi

    Her iki eşin de çalıştığı ailelerde çift yönlü bulaşma

    Diğer aile üyeleriyle ilişkili olarak bulaşma

    Olası aktarım mekanizmaları

    Çözüm

    11. BÖLÜM STRESE YÖNELİK MÜDAHALELER

    Organizasyonel ve daha geniş topluluk düzeyindeki müdahaleler

    Öncelikli korunma

    İkincil önleme

    Üçüncü dereceden önleme – danışmanlık

    Örgütsel ve daha geniş topluluk düzeyindeki müdahaleler - beklentiler nelerdir?9

    Tıbbi tedavi sırasında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Kanser hastalarında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Koroner arter hastalığı olan hastalarda stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Hastanedeki stres etkenleri — ameliyatlar ve prosedürler

    Bilişsel-davranışsal yaklaşımlar

    Çözüm

    BÖLÜM 5. STRESİNİ AZALTMA STRATEJİLERİ

    12. BÖLÜM. SONUÇLAR: mitler, teoriler ve araştırma

    Mitlerden ne anlıyoruz?

    Stresle ilgili mitler nelerdir?

    Ve şimdi teori hakkında

    Ve şimdi araştırma hakkında

    Çözüm

    1. BÖLÜM: STRES NEDİR?

    Kitabın bu bölümünde stres kavramını anlamada temel olan birçok kavram ve metodoloji tanıtılmaktadır. Ayrıca stresle ilgili literatürde gezinmeye çalışan ve belki de bu alanda ilk kez kendi araştırmasını yapmak isteyen öğrenciler ve diğer kişiler için de bir kaynak olmalıdır.

    Birinci bölümde stres kavramı ve nasıl tanımlandığı incelenmektedir. Kavramın artan popülaritesine ışık tutuyor ve modern yaşamda stresin yaygınlığına ilişkin bazı varsayımlarımıza meydan okuyor. Aynı zamanda stres araştırmalarındaki artışın insanların kendi deneyimlerine ilişkin algıları üzerindeki potansiyel etkisine de bakıyor.

    2. Bölümde strese yönelik bazı popüler teorik yaklaşımlar ve bu yaklaşımlarla ilişkili metodolojiler tartışılmaktadır. Bunlar, önemli yaşam olaylarını ve günlük sorunları öğrenmeyi içerir.

    Bu bölümün sonuncusu olan 3. Bölüm, araştırmacıların incelediği süreçlere ilişkin temel bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Stres ve hastalık arasındaki bağlantıların tam olarak anlaşılması için kritik önem taşıyan strese verilen fizyolojik tepkiyi inceler. Genel olarak bu bölümler, sonraki bölümlerde tartışılan konuların ana hatlarını çizerek teorik ve pratik konulara ilişkin önemli bilgiler sunmaktadır.

    1. BÖLÜM STRES: KAVRAM

    Bu bölümde stres kavramı tarihsel açıdan tanıtılmakta ve nasıl tanımlandığı anlatılmaktadır. Bu bölümde yaşam kalitesi artarken ve ölüm oranı azalırken hayatı neden bu kadar stresli bulduğumuz tartışılıyor. Son olarak bu alandaki psikolojik araştırmalara değinilmiş ve kavramın yaygınlaşmasındaki rolü ele alınmıştır.

    Günlük “stres” anlayışı

    Aşağıdaki durumlarda nasıl hissedebileceğinizi hayal edin:

    * Kendinizi önemli bir toplantıya geç kalmış, trafik sıkışıklığının içinde buluyorsunuz.

    * Podyuma çıkıp 200 kişilik bir dinleyici kitlesine konuşma yapmalısınız.

    * Gürültülü bir fabrikada montaj hattında çalışıyorsunuz ve her iki dakikada bir aynı sıkıcı, rutin görevi gerçekleştiriyorsunuz.

    * Hakkında hiçbir fikriniz olmayan bir psikolojik çalışma için birisine yardım etmeniz ve kafanızdaki aritmetik problemleri çözmeniz isteniyor.

    * Hastaneye gitmeli ve ciddi ve tehlikeli bir ameliyat geçirmelisiniz.

    * Noel'de bütün akrabalarınız sizi görmeye geldi.

    * 20 yıllık eşiniz az önce sizi en yakın arkadaşınızla yaşamak üzere terk ettiğini duyurdu.

    * Her gün yaşlı ve hasta bir akrabanıza bakmak zorundasınız.

    Tüm bu durumlara verilecek çeşitli tepkileri hayal etmek kolaydır. Bununla birlikte, popüler edebiyat üzerine yapılan bir araştırma, tüm bu olayların veya deneyimlerin (ve daha birçoklarının) tek bir kelimeyle - "stres" - karakterize edilebileceğini yakında gösterecektir. Ayrıca sürekli en kötüsünü bekleyen ya da kendinden çok şey talep etme eğiliminde olan ve beklentileri yüksek olan biriyseniz, çok az dış etkiden kaynaklanan stres yaşayabileceğiniz önerilecektir. Stres kavramıyla ilgili temel sorunlardan biri de budur. Hemen hemen her olaydan kaynaklanabileceği gibi, kötü çalışma veya yaşam koşulları gibi kronik durumlardan da kaynaklanabilir. Stres, modern yaşamın neredeyse tüm yönlerinin neredeyse kaçınılmaz bir sonucu gibi görünüyor, ancak insanların duyarlılığında büyük ve genel olarak açıklanamayan bireysel farklılıklar var. Ek olarak, stresin kendisini inanılmaz derecede geniş bir yelpazede olumsuz duygular şeklinde gösterebileceği ve daha da geniş bir yelpazede sonuçlara neden olabileceği ileri sürülmektedir. Örneğin bir kadın dergisi stresin şunlara yol açtığını söylüyor:

    Tırnak yeme alışkanlığı, sinirlilik, libido kaybı, arkadaşlardan ve aileden uzaklaşma, sürekli açlık hissi. Ve sonra tükenmişliğin daha ciddi semptomlarına geçelim: anksiyete ve depresyon, panik atak, bitkinlik, yüksek tansiyon, cilt hastalıkları, uykusuzluk, cinsel işlev bozuklukları, migren, bağırsak sorunları ve adet bozuklukları. Sonuçta kalp hastalığı gibi potansiyel olarak ölümcül durumlara yol açabilir” (Marie Claire, Ekim, 1994).

    Bu alıntı, stresin tedavi edilmesi gereken bir patoloji olduğu yönündeki popüler algıyı göstermektedir. Açıkça görülen "stres salgınına" yanıt olarak son 20 yılda bu olguya yönelik kamu ilgisinde bir artış görüldü ve modern yaşamın stresinden anında (veya çok hızlı olmayan) kurtulma konusunda uzmanlaşmış bir endüstri gelişti. Bunlar arasında ilaçlar (Prozac gibi), psikoterapi, aromaterapi ve kahkaha terapisi gibi alternatif yaklaşımlar ve sosyal geri çekilme ve alternatif yaşam tarzları gibi daha radikal yaklaşımlar yer alır. Ayrıca köpük banyoları, elektrikli masaj aletleri ve çeşitli yenilebilir yiyecekler de dahil olmak üzere çok çeşitli tüketici stres giderici ürünler pazara girmiştir. Ayrıca insanların kendilerini “iyileştirmelerine” yardımcı olmayı amaçlayan çok sayıda kişisel gelişim kitabı da vardır. Bu kitapların çoğu stresi sizin için kötü bir şey olarak ele alsa da, stresin olumlu bir faktör olabileceğini ve performansı artırmak için kullanılabileceğini öne süren başka bir yaklaşım da bulabilirsiniz.

    Temel sorun, stresin “gerilim”, “baskı”, “talepler” ve “stres etkenleri” gibi kavramlardan gereğinden fazla ayrılmasıdır. Bazen bu kavram dış ortamda mevcut olan bir şeyi (uyarıcı veya stres etkeni) tanımlamak için kullanılır, örneğin: "Stresli bir işi var." Diğer zamanlarda içsel bir duyguyu (tepki veya gerginlik) tanımlamak için kullanılır: "Stresli." Çoğunlukla uyaran ve tepkinin bir kombinasyonunu ima eder, örneğin: "Çok kısa sürede yapacak çok şeyim var ve bu beni stresli hissettiriyor" (veya "yoğun işim strese neden oluyor"). Ancak bazen bu kavram belirli bir tür baskının eşanlamlısı olarak da kullanılabilir; örneğin: "Belirli bir düzeydeki stres daha iyi performans göstermemi sağlar", bu da stresin olumlu olabileceği yönündeki yukarıdaki görüşe yol açar. Selye (1956) tarafından türetilen "östres" terimi bazen popüler literatürde bu tür stresi tanımlamak için de karşımıza çıkmaktadır. Genel olarak kamuoyu algısındaki bu kafa karışıklığı, akademik literatürü karakterize eden tanımsal netliğin eksikliğini yansıtmaktadır.

    "Stres" kavramının akademik kullanımı. Arka plan

    “Stres” terimi ilk kez 1944'te Psikolojik Özetler dergisinde ortaya çıktı (Lazarus ve Folkman, 1984). Bazı yazarlar (örneğin Pollock, 1988), terimin bildiğimiz şekliyle kullanımının nispeten yeni olduğunu ileri sürmektedir. Pollock, terimin 19. yüzyıl boyunca kullanılmasına ve genel olarak sağlıksızlıkla ilişkilendirilmesine rağmen, ancak son birkaç on yılda resmi hale geldiğine inanıyor. Ancak Newton (1995), 16. ve 17. yüzyıllarda yayınlanan Oxford İngilizce Sözlüğünde stresin mevcut anlayışımıza çok yakın tanımlarını bularak terimin yeni bir kökene sahip olduğu konusunda hemfikir değildir. Ancak kavramın İkinci Dünya Savaşı'ndan bu yana popülerlik kazandığı konusunda genel bir fikir birliği var gibi görünüyor (Kugelmann, 1992; Newton, 1995).

    Çoğu kişi, stres kavramının popülerleşmesini, son 50 yılda stres konusu üzerine kapsamlı yazılar yazan Hans Selye'ye borçludur (kavramın tarihsel gelişimi üzerine bir tartışma için bkz. Newton, 1995). Bir biyolog olarak Selye, stresi fizyolojik bir bakış açısıyla, vücudun kendisine yüklenen herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisi olarak gördü (Selye, 1993). Bununla kastettiği, farklı türdeki stres etkenlerine karşı tipik bir tepkinin olduğuydu ve bu tepkiler dizisine genel uyum sendromu (GAS) adını verdi. "Spesifik olmayan" terimi, tipik bir tepkinin, basit yeni olaylar gibi olumlu faktörler de dahil olmak üzere çok çeşitli etkiler veya stres etkenleri tarafından ortaya çıkarıldığı gerçeğini ifade eder. Selye, her biri sinirsel ve endokrin işlevlerdeki değişikliklerle ilişkili olan GAS'ın üç aşamasını tanımladı: alarm tepkisi, direnç aşaması ve tükenme aşaması.

    Selye, stres tepkisine neden olan uyaranları stresör olarak adlandırdı; bu, bir şeyin stres tepkisine neden olması durumunda stres etkeni olduğu anlamına gelir (Selye, 1993). Bu tür tanımlar totolojik (kapalı görüşlü) olmakla eleştirilmiştir (Lazarus ve Folkman, 1984). Spesifik olmama fikri de sorgulanmıştır (Hinkle, 1973; Mason, 1975). Hinkle, tepkilerin ayrıntılarında son derece spesifik olabileceğine inanıyor. Genel bir adaptif tepkinin varlığına ilişkin olarak, tüm normal aktiviteler metabolik aktivite ve adaptasyon gerektirdiğinden, herhangi bir diğer yaşanabilir durumdan bu kadar farklı bir stres durumunu hayal etmenin zor olduğuna inanıyor.

    Daha sonra Selye'nin kendisi de kafa karışıklığını daha da arttırarak, "stres" terimini yalnızca reaksiyona atıfta bulunmak için kullanmasının İngilizcesinin "stres" ve "gerilim" kelimelerini birbirinden ayıracak kadar iyi olmamasından kaynaklandığını ifade etti.) (Selye) , 1976). Artık strese verilen psikolojik tepkilerin Selye'nin varsaydığından çok daha karmaşık olduğuna inanılıyor olsa da, kavramın bu kadar popüler hale gelmesinde Selye'nin çalışmalarının büyük etkisi oldu.

    Modern tanımlar

    Psikolojik araştırmaların kademeli olarak genişlemesi, terimin anlamını her zaman açıklığa kavuşturmaya yardımcı olmayan çok sayıda tanımın ortaya çıkmasına neden olmuştur. 20 yılı aşkın bir süre önce Kasl (1978), hem uyaranı hem de tepkiyi kapsayan, çok özelden son derece genele kadar değişen kavramların bir listesini derledi. Örneğin, stres bazen stresli olarak kabul edilen çevresel koşullar (Landy ve Trumbo, 1976) veya “hayal kırıklığı veya tehdit” (Bonner, 1967) terimleriyle tanımlanmış veya uyaran, tepkiler ve aralarındaki bağlantılar. Castle, McGrath'ın (1976) popüler tanımına atıfta bulunarak stresin "talep ile yanıt verme yeteneği arasında (algılanan) önemli bir dengesizlik olduğunu ve talebin karşılanmamasının önemli (algılanan) sonuçlara yol açtığını" belirtmektedir (s. 13). .20). Bu konsept çeşitliliği yıllar boyunca devam etti. Jex, Beehr ve Roberts (1992), 1985'ten 1989'a kadar altı büyük organizasyonel derginin sayılarını inceledi. İçinde “stres” veya “stresli” kelimelerinin yer aldığı her makale dört kategoriden birine atandı. 51 makalede kullanılan bu kelimeler vakaların %41'inde uyaranın özelliklerine, %22'sinde tepkilere, %25'inde hem uyaranın hem de tepkinin özelliklerini ima ettim ve geri kalan %14'ünde anlam belirsizdi .

    Stres tanımının bir uyarana mı yoksa bir tepkiye mi atıfta bulunduğuna bakılmaksızın, uyaran-tepki (S-R) yaklaşımı, mesleki stres araştırmaları da dahil olmak üzere stres araştırmalarına hakimdir. İnsan mesleki alanlarındaki araştırmalar tipik olarak çevresel faktörleri (iş yükü gibi) bir sonuçla (kaygı gibi) ilişkilendirmeyi amaçlamaktadır. Bu genellikle, en iyi ihtimalle, stres etkeni-gerginlik ilişkisini hafifletebilecek sosyal desteğin mevcudiyeti gibi değişkenlerin dahil edilmesinin ötesinde sürecin herhangi bir ayrıntısının çok az dikkate alınmasını gerektirir (bkz. Bölüm 2). Ancak son yıllarda adımlar atılmıştır. Sürecin doğasının daha ayrıntılı bir şekilde değerlendirilmesine yöneliktir.Örneğin, Lazarus ve Folkman (1984) kişinin kökenlerindeki stresi ve aile desteğinin geleneksel kaynaklarını ve aynı zamanda değişimin hızını tanımlamaktadır.Stres etkenlerinin varlığını kabul edenler bile önceki zamanlarda her zaman modern yaşamın olumsuz yönleri vurgulanmıştır (Jones, 1997). Stresin yaygınlığı genellikle modern yaşamın hızının bir özelliği olarak kabul edilir (örneğin bkz. Pollock, 1988).

    Bununla birlikte, endüstriyel olmayan toplumların çoğunda yüksek düzeydeki ölüm ve hastalık göz önüne alındığında, böyle bir yaşam tarzının herhangi bir şekilde daha az stresli olduğu iddiasına herhangi bir temel bulmak çok zordur (Pollock, 1988). Averill (1989) son birkaç yüzyılda yaşam beklentisinin arttığına dikkat çekiyor. Yaşama yönelik tehditler, hızlı sosyal değişim ve ekonomik dalgalanmalar gibi faktörler göz önüne alındığında, günümüzden daha az stresli olan tarihsel dönemleri bulmanın zor olduğuna inanıyor. Cooper da hayatın basit ve stressiz olduğu bir altın çağ imajı yaratıyor. Aslında bu çatışan görüşlerin uzlaştırılması mümkün değildir. Stresi değerlendirmek çok zordur ve farklı tarihsel dönemleri doğru bir şekilde karşılaştırmaya çalışmak muhtemelen nafile bir çalışmadır.

    Pollock (1988), stres algısını incelemeye çalışan olağandışı bir çalışmayı tanımlamaktadır. Yoksul ve kalabalık mahallelerden modern, ferah malikanelere taşınan insanlarla yapılan görüşmelerde katılımcılar eski hayatlarını nostaljiyle hatırlıyor ve genel olarak modern dünyanın daha stresli olduğuna inanıyorlardı.

    Hayat insanlara eskisinden daha hızlı, daha gürültülü, daha stresli görünüyordu... Günümüzde artık kimsenin başkalarına ayıracak vakti olmadığı söylenirdi (s. 383).

    Çalışmaya katılanlar sıklıkla artan yaşam standartlarını “sosyal ağların parçalanması ve topluluk duygusunun kaybı” ile ilişkilendirdiler (s. 383). Ancak Pollock, insanlara şimdiki yaşam tarzlarını mı yoksa yoksul mahallelerdeki eski yaşamlarını mı tercih edecekleri sorulduğunda şu yanıtları aktarıyor:

    Hemen hemen herkes konakları ve mevcut durumu geçmişe tercih ettiğini söyledi. Aynı şekilde insanlar, görünüşe göre gençliklerinin bir özelliği olan yakın aile bağlarını nadiren sürdürüyorlardı. Ancak yine çoğunluk mevcut durumunu tercih etti, sanki aileden ve komşulardan bağımsız olma şansı verildiğinde çoğu insan bundan yararlanmaktan memnunmuş gibi” (s. 383).

    Stres farkındalığı nispeten yeni bir olgu olduğundan, küçük, birbirine sıkı sıkıya bağlı topluluklardan uzaklaşmanın ve geniş ailenin etkisini azaltmanın streste herhangi bir artışa yol açıp açmadığını kesin olarak gösterilemememiz şaşırtıcı değildir. Son 20 yılda stresin görülme sıklığındaki eğilimleri göstermek daha kolay olabilir, ancak bu aynı zamanda sorunludur. Stresin yaygınlığına ilişkin tahminler genellikle işle ilgili strese odaklanır ve medya ve bilimsel makaleler sıklıkla stresin iş verimliliği ve devamsızlık üzerindeki etkisini rapor eder. Ancak "stres" teriminin bu kadar çok kullanım alanı olduğu göz önüne alındığında, belirli ve ölçülebilir değişkenlerin kullanıldığından emin olana kadar artan stres iddialarına pek güvenemeyiz. Örneğin, “Strese bağlı veya stresin şiddetlendirdiği nörolojik veya diğer hastalıklar nedeniyle her yıl en az 40 milyon iş günü kaybediliyor” (Lee ve Reason, 1988) gibi bir ifadeyi nasıl yorumlamalıyız?

    İşe bağlı morbiditeyi tahmin etmeye yönelik ciddi girişimler, yalnızca strese bağlı morbiditenin boyutunu değerlendirmenin ne kadar zor olabileceğini göstermektedir. Örneğin, stresle ilgili olarak bildirilen hastalıklarla ilgili yakın zamanda yapılan bir çalışmada (Sağlık, Güvenlik ve Çevre, HSE, 1998), çok sayıda katılımcı, stresin neden olduğu veya stresin ağırlaştırdığı hastalıkları olduğunu söyledi. Bununla birlikte, strese atfedilen hastalıklardaki son zamanlardaki artışın, kısmen son birkaç yılda artan stres farkındalığından kaynaklanabileceği tahmin edilebilir. Bu nedenle, HSE raporu, yalnızca stresin rapor edilen hastalığa neden olabileceğine dair makul bilimsel kanıtların olması ve bireysel olarak hastanın, kendi hastalığının stresten kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilme fırsatına sahip olması durumunda, stresin meşru bir neden olduğunu değerlendirdi. Sonuç olarak, stresin neden olduğu kalp hastalığına ilişkin kişisel raporlar, stresle ilişkili belirli bir hastalık türünün boyutunun güvenilir bir göstergesi olarak kabul edilmemiştir. Kalp hastalığı gibi hastalıklarda iş faktörlerinin rolünü doğru bir şekilde değerlendirmek için, hem iyi tanımlanmış ölçümleri (örneğin, açıkça tanımlanmış iş yükü ölçümleri) hem de hastalıkla ilgili sonuçlara ilişkin verileri kullanan geniş, boylamsal çalışmalara ihtiyaç vardır. Değerlendirilmesi daha da zor olabilecek şey, iş stresinin soğuk algınlığı veya grip gibi küçük hastalıklarla ne ölçüde ilişkili olduğudur. Devamsızlık verileri hatalı veya hayali olabilir ve kısa süreli devamsızlıkların nedenleri (tıbbi raporların gerekli olmadığı durumlarda) kaçınılmaz olarak insanların kendi raporlarına bağlıdır. Tüm bunlar, hastalığın nedenleri hakkındaki inançların değişmesinden, iş stresi gibi konulara medyada yer verilmesinden ve hatta işe devamsızlık için kabul edilebilir mazeretlerin ne olduğuna ilişkin görüşlerin değişmesinden etkilenebilir. Bu nedenle işyerinde stresin etkilerini değerlendirmek oldukça zordur. İşyeri dışındaki stres düzeylerini ölçebilecek bir çalışma tasarlamaya çalışırsak sorun daha da karmaşık hale gelir. Bu durumda, potansiyel stres faktörlerinin sayısı ve çeşitliliği çok daha fazladır ve devamsızlık gibi güvenilmez göstergelere bile sahip değiliz.

    Bununla birlikte, insanların son yıllarda özellikle işyerinde giderek artan düzeyde stres yaşadıklarına dair bazı kanıtlar var. Tipik olarak, işyeri anketleri artan stres algılarına ilişkin raporlar verir. Örneğin yöneticiler bir yıllık dönemde iş yükünün arttığını (Charlesworth, 1996), işletmeler ise çalışanlarının beş yıl öncesine göre daha fazla stres yaşadıklarını bildirmişlerdir (MSF, 1997). Birleşik Krallık'ta yapılan büyük ölçekli bir araştırma (Buck ve diğerleri, 1994), 1991-1992 arasındaki bir yıllık dönemde psikolojik sağlıkta (bir öz bildirim ölçeği kullanılarak ölçülen) bir düşüş olduğunu ortaya çıkardı. Genel örneklerle karşılaştırıldığında mesleki örneklerde düşük düzeyde refahla ilgili endişeler de ifade edilmiştir (Jenkins, 1985), ancak kamu hizmetinde yapılan bir takip araştırması bu örneklemdeki yaşam standartlarının yedi yıllık bir süre boyunca sabit kaldığını ortaya koymuştur. dönem (Jenkins ve diğerleri, 1996). Benzer meslek gruplarında farklı zaman dilimlerinde zihinsel refahın popüler bir ölçüsünü (Genel Sağlık Anketi, bkz. Bölüm 2) kullanan çalışmalar, son çalışmalarda yüksek düzeyde semptomatoloji gösterme eğilimindedir. Kardiyovasküler hastalık ve zihinsel bozukluklar nedeniyle devamsızlığın arttığına dair kanıtlar da vardır (Coh, 1993), ancak Stansfield ve meslektaşları (Stansfield ve diğerleri, 1995) bir takım açıklamaların olabileceğini öne sürmektedir. Ruhsal bozukluklar söz konusu olduğunda, ya gerçek bir artış olabilir ya da bu bozuklukların daha fazla kabulü ya da bunları bildirme isteği olabilir ya da belki de bunun nedeni, zihinsel bozukluğu olan kişilerin artık iş bulmak için daha fazla fırsata sahip olmasıdır. Burada rol oynayabilecek diğer bir faktör de birçok sektörde devamsızlık raporlamasının doğruluğunun artmasıdır.

    Dolayısıyla, stres seviyelerinin arttığı genel olarak kabul edilse ve (en azından son birkaç yıldır) buna dair önemli kanıtlar sağlayan veriler bulunabilse de, somut kanıt bulmak şaşırtıcı derecede zordur. Yaşamın zorluklarında gerçek artışlar yerine kültürel değişiklikler, daha yoğun stres belirtilerini fark etmemize ve bildirmemize yol açabilir. Stres olgusunun artan popülaritesi muhtemelen yalnızca zorluklar karşısında güçsüzlük duygularını kabul etmenin artık daha az utanç verici olduğu anlamına gelmiyor. Ancak bunun bizi, olayları ve duyguları, yaşamın stresli olduğu yönünde artan bir anlayışla görmeye ve yorumlamaya giderek daha fazla teşvik edebileceği ileri sürülmüştür (Pollock, 1988). Stres araştırmasının kendisinin, incelemeyi amaçladığı fenomeni şekillendirmekten kısmen sorumlu olduğu fikri bir sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak incelenecektir.

    Stres kültürel beklentilerin bir ürünü mü?

    Pollock (1988), günümüzde insanlar arasında stresin “günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası” olarak algılanmasının, stres teorilerini popülerleştirmede şaşırtıcı başarı elde eden sosyal bilimcilerin çabalarından kaynaklandığını ileri sürmektedir. Şuna inanıyor:

    Her ne kadar çeşitli sıkıntı türleri kesinlikle "insan varlığının" ayrılmaz bir parçası olsa da, neden bu, örneğin daha önce kabul edildiği gibi Tanrı'nın bir eylemi, yoğun yaratıcı faaliyet için bir motivasyon, gerekli bir yetenek testi değil de mutlaka patojenik olarak değerlendirilsin ki? ahlaki güç mü yoksa en azından normal mi? (s. 381).

    ... "stres" dünyada doğal olarak oluşan bir şey değil, artık "toplumsal bir gerçek" haline gelmiş, uydurulmuş bir kavramdır (s. 390).

    Bu muhtemelen aşırı bir bakış açısıdır. İnsanların deneyimlerini ilişkilendirebilecekleri, kolayca tanınabilen bir şey olmasaydı, bu kavramın kamuoyunun hayal gücünü bu kadar yakalayacağına inanmak zor. Newton (1995), “stres”in sosyologların bir icadı olduğu fikrine katılmayarak daha ılımlı bir tutum alır ve bunun yerine “sosyologların mevcut sosyal manzaradan yararlandığını ve onu beslediğini” öne sürer (s. 50). Bu, sosyal bilim adamlarının stres üzerine çalışmalar yayınlayarak kavramın kamuoyu tarafından kabul edilmesini teşvik etmesi ve bunun sonucunda da çalışmaya başladıkları fenomeni değiştirmeleri nedeniyle "ikili yorum" olarak tanımlanmıştır (Barley & Knight, 1992: Giddens, 1984). Averill (1989) biraz farklı kültürel etkilerden bahseder. Stres tedavilerinin profesyonelleşmesinin, stresin yüceltici olduğu yönündeki ortak görüşle birleştiğinde, strese artan ilginin ortaya çıkabileceği ortamı yarattığını savunuyor. Yazar şunları ifade ediyor: “Stres kurumsallaştı. Birçok insan için artık stresli olduklarını kabul etmek, bunu inkar etmekten daha kabul edilebilir” (s. 30).

    Her ne kadar psikolojik araştırmacılar sıklıkla bu kültürel olguların farkında olsalar da, hala teorik çerçeveler dahilinde çalışıyorlar ve kültürel bağlamı kolayca hesaba katmayan metodolojiler kullanıyorlar. Belirsiz bir araştırma alanında, çoğu zaman araştırmanın odağını sınırlamak ve teorik konular hakkında bazı varsayımlarda bulunmak gerekir. Ancak zaman zaman geriye çekilip bu tür varsayımları yeniden değerlendirmek de gerekiyor. Barley ve Knight'ın belirttiği gibi, stres hakkında yazan analistlerin çoğu, daha katı tanımlara, daha iyi tanımlanmış modellere, daha kesin ölçümlere ve daha iyi araştırma tasarımlarına ihtiyacımız olduğuna inanıyor. Barley ve Knight tüm bu önerilerin makul olabileceğini kabul ediyorlar, ancak bu yazarların kendileri de "stresin öncelikle psikofiziksel bir olgu olduğu ve bunun etiyolojisi, işlevsel bozulma kavramı üzerine örtülü olarak modellenen teorilerle yeterince açıklanabileceği" varsayımını desteklemektedir (p. .6). Bu tür modeller bireysel düzeyde faydalı olabilir, ancak Barley ve Knight bu yapıların, stresin modern toplumda neden bu kadar öne çıkan bir olgu haline geldiğini veya stres deneyimine ilişkin raporların neden her zaman bir stres bozukluğunun varlığıyla örtüşmediğini açıklayamayacağını ileri sürmektedir. psikofizyolojik süreç. Bu yazarlar, stres algısı üzerindeki kültürel etkilere ilişkin argümanların psikofiziksel teorileri zayıflatmayı değil, onları tamamlamayı amaçladığını belirtmektedir.

    Bununla birlikte, toplumlardaki kültürler (ve alt kültürler) çok çeşitlidir ve stres algısının kültürel olarak koşullandırılabileceğini varsayarsak, bunların stresin doğasına ilişkin çok çeşitli farklı algı türlerine yol açması muhtemeldir. Örneğin, farklı meslek gruplarının farklı kültürel beklentileri olabilir. Van Maanen ve Barley (1984) buna inanıyor. Bazı mesleklerin “stres retoriğini” diğerlerinden daha fazla benimsemesi muhtemeldir. Bir işi stresli olarak kabul etme stratejisinin, bir meslek grubu içinde dayanışmayı teşvik etmede muhtemelen yararlı olacağına ve bunun maaş artışları gibi sosyal haklar talep etmek için güçlü bir temel oluşturabileceğine inanıyorlar. Bu stratejinin özellikle daha yüksek statü isteyen yarı profesyonel endüstriler için yararlı olacağına inanıyorlar. Bu öneri, Birleşik Krallık'ta yürütülen ve birçok meslekte kişisel olarak bildirilen stres, kaygı ve depresyonun yaygınlığını gösteren (HSE, 1998) ve öğretmenler ve hemşirelerin en yüksek düzeyleri bildirdiği geniş bir araştırmanın sonuçlarıyla kesinlikle tutarlıdır.

    Briner (1996), kültürel etkilerin aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli düzeylerde işleyebileceğini öne sürmektedir:

    * stresin doğası hakkında toplumdaki genel fikirler;

    * belirli mesleklere veya mesleklere özgü stresle ilgili fikirler;

    * Belirli bir organizasyona özgü stresle ilgili fikirler.

    Farklı mesleklerdeki ve hatta kuruluşlardaki insanların farklı kültürel inançlara sahip olduğu fikri nadiren araştırılmaktadır. Ancak Meyerson (1994), sosyal hizmet uzmanları üzerine yaptığı çalışmada, farklı kuruluşlardaki çalışanlar arasındaki stres algısının özelliklerini incelemek için ilginç bir girişimde bulunur. Bu çalışma belirsizlik (ortak bir stres etkeni) ve tükenmişlik (stresin bir belirtisi) üzerine odaklandı.

    Yazar, tıbbi ideolojinin baskın olduğu hastanelerde çalışan sosyal hizmet uzmanlarının belirsizliği istenmeyen bir durum olarak gördüklerini ve tükenmişliğin "bir kişinin kaptığı ve tedavi etmeye çalıştığı bir hastalığın yönetimiyle ilişkili patolojik bir durum" olarak gördüğünü tespit etmiştir (s. 17). Toplumsal ideolojinin hakim olduğu kurumlarda çalışanlar, belirsizliği normal ve bazen oldukça olumlu bir faktör, tükenmişliği de aynı derecede normal, kaçınılmaz ve hatta sağlıklı bir tepki olarak görüyorlardı. Meyerson, bu farklılıkların kontrolle ilgili iki farklı kültürel fikri ve sosyal hizmette kontrolden kurtulmaya yönelik daha büyük bir arzuyu yansıttığına inanıyor.

    Psikologlar, ağırlıklı olarak bireysel yaklaşımları nedeniyle, geleneksel olarak sosyologların ve antropologların ilgi alanı olan kültürel konuları göz ardı etme eğilimindedirler. Ancak psikologların, görüşlerini medya aracılığıyla yayma ve jargonlarını insanların anlayabileceği dile çevirme konusunda sosyologlara göre çok daha başarılı oldukları ileri sürülebilir. Bu, çalışmalarının altında yatan varsayımların nadiren sorgulandığı anlamına gelir.

    Bu yararlı bir kavram mı? Terk edilmeli mi?

    "Stres" kavramı çok moda olmasına rağmen, bazıları bu yapının kullanışlılığını sorguluyor. Örneğin:

    “Stres” kavramı geçmişte buluşsal açıdan değerliydi ancak artık ihtiyaç duyulmuyor ve artık bazı açılardan bir sorumluluk haline geliyor (Hinkle, 1973, s. 31). ...bu basitleştirilmiş "stres" etiketi, vücudun tepkisinin altında yatan veya belirleyen mekanizmalara değinmek için çok az şey yapar. Aslına bakılırsa, açıklamaktan ziyade isimlendiren bu tür etiketleme, uyarıcı denkliğine ilişkin koşulsuz varsayım yoluyla kavramsal ve ampirik ilerlemeyi engelleyebilir ve basit, tek nedensel bir açıklama için indirgemeci bir arayışı teşvik edebilir” (Ader, 1981, s. 312). Terimin kendisinin o kadar anlamsız hale geldiğine, araştırmaya yardımcı olmaktan ziyade bir engel haline geldiğine ve stres teorisinin açıklamaya çalıştığı bağlantıların daha fazla araştırılmasının bu olmadan da fayda sağlayacağına inanıyorum (Pollock, 1988, s. 390).

    Bununla birlikte, boş olsun ya da olmasın, stres kavramı toplumumuz üzerinde sıkı bir etkiye sahiptir ve muhtemelen bir süre daha bizimle birlikte kalacaktır. Çekiciliğinin bir kısmı, fiziksel ve psikolojik sorunların kaynağını en uygun konuma yerleştirmek için çeşitli tanım ve yaklaşımların kullanılabileceği çok yönlülüğüne atfedilebilir. Sendikalar çalışma koşullarını suçlayabilir, işverenler ise bireysel olarak zorluklarla başa çıkamamayı suçlayabilir. Eleştirmenlerin haklı olup olmadığı ve kavramın aslında modası geçmiş olup olmadığı ve alternatif, daha kullanışlı bir kavramın önerilip önerilemeyeceği, daha sonra döneceğimiz bir sorudur. Güncel kavramları ve teorileri kullanan araştırmalardaki metodolojik yaklaşımların ve ilerlemenin değerlendirilmesi, okuyucuya, kavramın bilginin ilerlemesine yardımcı olup olmadığı, engel olup olmadığı veya gerçekten de bilginin ilerlemesi üzerinde çok az etkisi olup olmadığı konusunda karar vermesi için en iyi fırsatı sağlayacaktır.

    Stresin psikolojik çalışmaları. Artan araştırma ilgisi

    Kamuoyunun strese olan ilgisinin artmasına paralel olarak araştırma faaliyetlerinde de hızlı bir artış yaşanmıştır. Şekil 1.1 Psikolojik Özetler'de bu konuyla ilgili makale sayısının son 25 yılda nasıl değiştiğini göstermektedir. Bu veriler yalnızca akademik psikoloji dergilerinde yer alan ve özet kısmında “stres” kelimesinin kullanıldığı makalelere dayanmaktadır. Bu muhtemelen bu konudaki tüm yayınların yalnızca küçük bir kısmıdır. Bu bulgular, stres araştırmalarının zirve noktasını aşmış olabileceğini ancak hala çok sayıda araştırmanın mevcut olduğunu gösteriyor.

    Psikolojik Yaklaşımlara Giriş

    Potansiyel olarak stresli olayların ve tepkilerin çeşitliliği göz önüne alındığında beklenebileceği gibi, stres araştırmacıları bu konuları, en küçük kısa vadeli stres faktörlerinin etkilerini araştırmaktan ölüm gibi büyük yaşam olaylarının etkilerine kadar geniş bir yaklaşım yelpazesi kullanarak ele aldılar. . Endüstriyel psikologlar için araştırmanın önemli bir yönü işyerindeki stres ve bunun nasıl azaltılacağıdır; tıp araştırmacıları ise stres kavramını hastalığın başlangıcında ve ilerlemesinde psikolojik faktörlerin rolünü incelemek için bir temel olarak kabul etmektedir. Bu kitap “stres”i, çeşitli psikososyal ve çevresel faktörlerin fiziksel ve zihinsel sağlık üzerindeki etkisi üzerine geniş bir yelpazedeki çalışmaları kapsayan (Lazarus ve Folkman, 1984 tarafından önerildiği gibi) kapsayıcı bir terim veya kategori olarak görmektedir. Bu, kullanıldığı şekliyle "stres" teriminin bir dizi çevresel uyaranı veya "stres etkenlerini", stres tepkilerini ve her ikisi arasındaki ilişkileri etkileyen diğer faktörleri (özellikle kişilik faktörlerini) içerdiği anlamına gelir. “Stres” kavramının kendisi güvenilir ölçümler sağlayacak kadar kesin bir değişken değildir. Bu nedenle, bu kitapta ele alınan çalışmalar, "stres"ten daha kesin olarak kavramsallaştırılabilen ve ölçülebilen çok sayıda farklı değişken kullanmaktadır. Bu değişkenlerin en önemlilerinden bazıları Kutu 1.1'de gösterilmektedir.

    Bu kitapta anlatılan çalışmaların bir kısmı şüphesiz kendilerini "stres araştırmacısı" olarak görmeyen ve çalışmaları sırasında "stres" terimini kullanmayan kişiler tarafından yürütülmüştür. Ancak onların çalışmalarının bu kavramın kapsamına girdiği görülebilir.

    Bu kitapta sunulan çalışmaların çoğu psikolojik (ve bazen tıbbi) ampirik araştırma geleneğinden gelmektedir. Bu, kişinin yakın çevresindeki nispeten sınırlı sayıda faktöre odaklanan ve bazen kişilik veya stresle başa çıkma gibi bireysel farklılıkları dikkate alan ağırlıklı olarak pozitivist bir yaklaşımı içerir. Stres üzerine yapılan araştırmaların çoğu, çeşitli fiziksel ve psikolojik sonuçlarla ilişkili olay türlerini tanımlamaya odaklanmıştır. Bu olaylar önemli ya da önemsiz, kısa vadeli ya da uzun vadeli (kronik) olabilir. Gelecekteki çabalar, bazı insanların bu tür stres faktörlerine diğerlerinden daha olumsuz tepki vermesine neden olan müdahale değişkenlerini belirlemeye yöneliktir. İncelenen stres etkenlerinin türü ve kullanılan yöntemler, araştırmacının tercih ettiği spesifik teorilerle yakından ilişkilidir. Bu yaklaşımların çoğu ne kültürel konuları ne de yukarıda tartışılan çifte hermeneutik etkiyi dikkate almaz. Okuyucu bu bölümde dile getirilen konuların farkında olmalı ve bunların belirli bir çalışmada elde edilen sonuçları ne ölçüde etkilemiş olabileceğini değerlendirmelidir.

    Kutu 1.1. "Stres" kategorisine ait olduğu düşünülen bazı tipik değişkenler.

    2. BÖLÜM Stres çalışmalarına yaklaşımlar

    Bu bölümde stres araştırmalarında kullanılan en popüler teorik yaklaşımlardan ve metodolojilerden bazıları tanıtılmaktadır. Bu, önemli yaşam olaylarına veya günlük zorluklara bakmayı, geriye dönük anketler kullanarak stresi incelemeyi veya deneysel yöntemleri kullanmayı içerir. Bu yaklaşımlarla ilişkili kavramsal ve metodolojik sorunlardan bazıları tartışılmaktadır. Bu bölümde, okuyucunun bu kitapta karşılaşacağı strese ilişkin literatür ve birincil kaynaklara başvururken kendi görüşünü oluşturmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış genel taslaklar sunulmaktadır.

    Stres araştırmalarına yeni başlayan biri, stresi ölçmenin özellikle zor olmadığını düşünebilir. Öğrenciler ve psikologlar genellikle işyerinde veya ailede stresin basit bir “ölçülmesine” ihtiyaç duyan uzmanlara başvuruyor ve sorunlarını çözecek kısa bir anket almayı bekliyorlar. Bu bölüm, bu kadar kolay bir çözümün neden mümkün olmadığını açıklayacak ve kullanabileceğiniz seçeneklerden bazılarını size tanıtacaktır.

    Bölüm 1'de stres kavramıyla ilgili çok çeşitli değişkenlerin ana hatları çizildi. Çevresel faktörleri (stres etkenleri), müdahale eden değişkenleri ve sonuçları (stresleri) ölçme ihtiyacı ortaya konmuştur. Ancak her şey o kadar basit olmaktan uzaktır. Örneğin, stres etkenlerinin nasıl ölçüleceğine ilişkin zor soruyu değerlendirirken, insanlardan belirli olayları veya durumları ne kadar stresli bulduklarını veya ne kadar stres hissettiklerini derecelendirmelerini istemek oldukça mantıklı görünebilir. Kutu 2.1'de bu fikrin neden ilk göründüğü kadar başarılı olmadığı tartışılmaktadır.

    Belki de stresi ölçmenin en bariz yolu, insanlara "İşiniz ne kadar stresli?" gibi sorular sorarak anket yapmaktır. veya “İş dışındaki hayatınız sizi ne kadar strese sokuyor?” Ancak stresin pek çok farklı tanımı olduğu gibi insanlar da bu tür sorulara pek çok farklı şekilde yanıt verme eğilimindedir. Örneğin iş söz konusu olduğunda, bir kişi sadece üzerinde bir baskı olduğunu kastederek işi stresli olarak değerlendirebilirken, başka bir kişi bu tür bir baskıyı kendisi için zorluk yaratmaya başlayana kadar “stres” olarak görmeyecektir. Aynı şekilde, bazıları işin nesnel doğasını (uyaran) nasıl algıladıklarına bağlı olarak bir işi stresli olarak yargılayabilirken, diğerleri yalnızca işin onlara nasıl hissettirdiğiyle (tepki) ilgilenecektir. Dolayısıyla araştırmacının bu tür değerlendirmelerin anlamını yorumlaması zordur (Jex, Beehr ve Roberts, 1992).

    Jex ve arkadaşları (1992), stresi ölçmedeki bu zorlukları vurgulamanın yanı sıra, doğası gereği daha teknik olan başka zorlukların da olduğunu ileri sürmektedir.Bir sorunun nasıl sorulması gerektiğinin sonuçlarını inceleyen bir çalışmada, yazarlar farklı anket seçenekleri kullanmışlardır. İnsanlardan çeşitli stres etkenlerini (örneğin iş yükü veya çatışma), psikolojik stres göstergelerinin şiddetini (örneğin kaygı veya depresyon); ve yukarıdaki gibi "stres" kelimesini içeren soruları yanıtlayın. Bu çalışma, stresle ilgili sorulara verilen yanıtlar ile hem stres etkenlerine hem de gerginliklere verilen yanıtlar arasında bir korelasyon buldu. Aynı zamanda, stres değerlendirmeleri ile psikolojik stresin kaygı gibi bir göstergesi arasında en güçlü korelasyon vardı. Bu, insanların "stresi" derecelendirmek için kullandıkları kriterlerin, iş özelliklerine ilişkin daha nesnel ölçümleri derecelendirmek yerine, kaygıyı derecelendirmek için kullandıkları kriterlerle daha fazla ortak noktaya sahip olduğu anlamına geliyor. Ve bir işi stresli olarak değerlendirmeniz muhtemelen, işin nesnel özelliklerine ilişkin algınız kadar, hatta daha fazla, kendi kaygınızın bir fonksiyonu olabilir. Yani bu tür soruların kullanılması kafa karışıklığına yol açmaktadır. Daha da kötüsü, bir araştırmacının insanlardan iş özelliklerini ne kadar stresli olduklarına göre derecelendirmelerini isteyen öğeler kullanarak stres etkenlerini ölçmesi ve ardından insanların ne kadar stres yaşadıklarını soran maddeleri içeren gerilim ölçümlerini kullanması alışılmadık bir durum değildir. Yex ve meslektaşlarının işaret ettiği gibi bu, en kötü türden kafa karışıklığına yol açıyor.

    Aslında, Kutu 2.1'de özetlenen nedenlerden dolayı Jex, Beehr ve Roberts (1992), herhangi bir stres ölçümünde "stres" kelimesinin kullanılmasından kaçınılmasını önermektedir! Ancak bu, araştırmacıya stres etkenlerinin başka bir şekilde nasıl ölçüleceği konusunda zor bir problem sunar. Bu sorunun nasıl çözüleceği ve ne tür ölçüm ve metodolojilerin kullanılacağı bu bölümdeki ana tartışma konusudur. Bu konuya yaklaşırken stres ölçümünün temelini oluşturan bazı genel teorik çerçevelerin ve varsayımların gözden geçirilmesi gerekmektedir.

    Hangi teori? Hangi ölçümler?

    Bilim insanları basit, gerçeğe uygun ve büyük açıklama gücüne sahip teoriler geliştirmeye çalışırlar (Popper, 1959). Bir teoriyi geliştirme ve test etme ilkesi bilimsel yöntemin temelidir. Bununla birlikte, stres araştırması, iyi bir teorinin eksikliğinin, çok az kişinin veri toplama hevesini dizginlemeye teşvik ettiği bir alandır! Bununla birlikte, bir çalışmanın teorik temelleri tam olarak geliştirilmemiş olsa da, bazı teorik varsayımların çalışmanın temeli olarak belirlenebildiği sıklıkla görülen bir durumdur.

    İlk yaklaşımlar basit bir girdi-çıktı (veya uyaran-tepki) kavramını kullanıyordu; burada araştırmacılar, kanser veya kardiyovasküler hastalık gibi önemli yaşam olaylarının veya iş özelliklerinin bir sonuca ne ölçüde katkıda bulunduğunu inceliyorlardı. Her ne kadar bu yaklaşım basit olsa ve bireysel tepkileri göz ardı etse de, örneğin araştırmacıların uzun saatler çalışmanın sağlık üzerindeki etkisi gibi genel eğilimlere baktığı durumlarda bu yaklaşım haklı görülebilir. Bununla birlikte, genel olarak bu tür çalışmalar kesin olmayan sonuçlar vermektedir ve bu nedenle araştırmacılar, stres faktörlerinin gerginliğe neden olduğu spesifik koşulları araştırmaya giderek daha fazla ilgi duymaktadır. Bu tür yaklaşımlar, algılanan zararlı etkilerin düzeyini belirlemek için bireyle ilgili faktörlerin (örneğin kişilik, bkz. Bölüm 6) veya çevresel faktörlerin (örneğin, sosyal desteğin varlığı, bkz. Bölüm 8) nasıl etkileşime girdiğinin incelenmesini içerir. Bu tür faktörlerin stres etkenleriyle etkileşime girdiği çeşitli yolları dikkate alan birçok teorik yaklaşım geliştirilmiştir. Bu tür etkileşimsel yaklaşımın bir örneği, Cohen ve Wills'in (Cohen ve Wills, 1985) sosyal desteğin stres etkenlerine karşı bir "tampon" görevi gördüğünü öne süren "stres tamponlama hipotezi"dir.

    Tipik olarak, bu tür etkileşimsel yaklaşımları kullanan çalışmalar üç tür ölçüm kullanır.

    * Bir kişinin hayatındaki olay sayısını veya iş yükünün derecesini ölçmek gibi, genellikle stres etkenleri (veya bazen "öncekiler") olarak adlandırılan, çevredeki olay veya durumların ölçümleri.

    * Kişilik özellikleri gibi bireysel farklılıklar veya insanların stresle başa çıkmak için kullandıkları farklı başa çıkma stratejileri gibi ara değişkenleri ölçer.

    * Anksiyete veya fiziksel semptomlar gibi ortaya çıkan stresleri ölçer.

    Genel olarak, her üç değişken tipinin de birbirinden bağımsız yöntemler kullanılarak tahmin edilmesi tavsiye edilir (örneğin, Kasl, 1978). Bu, farklı değişkenleri ölçen maddelerin içeriğinde mümkün olduğunca az örtüşme olması gerektiği anlamına gelir (böylece Kutu 2.1'de açıklanan sorunlar ortaya çıkmaz). Castle, çoğu zaman olduğu gibi stres etkenlerine ilişkin kişisel raporlama ölçümlerinin kullanıldığı durumlarda bile ölçümlerin mümkün olduğu kadar objektif olması gerektiğini söylüyor. Bu, insanlardan boşanma gibi belirli yaşam stres faktörlerine maruz kalıp kalmadıklarını veya işyerinde bunalmış hissedip hissetmediklerini bildirmelerinin istendiği anlamına geliyor. Stres kaynağına ilişkin herhangi bir bilişsel değerlendirme yapmaları istenmez (deneyimlerinin ne kadar yoğun veya stresli olduğu gibi). Aslında Fletcher (1991) gibi bazı araştırmacılar, insanların olumsuz stres etkenlerini her zaman hoş olmayan veya stresli olarak algılamadıklarını ileri sürmektedir.

    Lazarus ve meslektaşları bu yaklaşımı eleştirmekte ve anket maddelerinde belirtilen olayların, kişinin bunlara verdiği tepkiden ayrı olarak stres etkenleri olarak değerlendirilemeyeceğini savunmaktadır (Lazarus ve diğerleri, 1985). Bu nedenle, başka bir ikamet yerine taşınmak bazı insanlar için stres kaynağı olabilirken bazıları için stres kaynağı olmayabilir. Dolayısıyla belirli bir olayın stres oluşturucu olup olmadığı çevrenin bir özelliğidir, ancak birey tarafından değerlendirildiği şekliyle Lazarus, çevreyi maruz kalan kişinin bireysel özelliklerinden ayırmanın imkansız olduğunu söylüyor. "stres" kavramının anlamını etkilemeden bu ortama. Yukarıda özetlenen etkileşimsel yaklaşımdan farklı bir ölçüm yaklaşımını tanımlayan transaksiyonel bir teori önerdi. Bölüm 1'de gördüğümüz gibi, Lazarus ve Folkman (1984) stresi "kişi ile çevre arasındaki, kişi tarafından kaynaklarını zorlayan veya aşan ve refahını tehlikeye atan bir etkileşim" olarak tanımlamaktadır. Buradaki vurgu, nesnel stres etkenleri ile stresler arasındaki ilişkiden (belki başka değişkenlerin aracılık ettiği bir ilişki), bireyin bir durumu stresli olarak değerlendirme sürecine doğru kaymaktadır:

    Benzer belgeler

      İnsan vücudunun hormonal sistemin aktivitesiyle ilişkili genel reaksiyonları. Stresin üç aşaması: kaygı, direnç, tükenme. Strese neden olabilecek faktörler ve koşullar. Kişilerarası ve grup içi çatışmalar. Bir yöneticinin işindeki stres.

      kurs çalışması, eklendi 11/03/2013

      Stres, güçlü etkilerin etkisi altında bir insanda veya hayvanda meydana gelen bir gerginlik halidir. Stres türleri ve vücudun buna verdiği tepkinin aşırı biçimleri. İşyerindeki stresin nedenlerinin analizi ve bunun iş görevlerinin performansı üzerindeki etkisi.

      kurs çalışması, eklendi 20.07.2012

      Stres kavramı ve özellikleri. İnsanlarda ortaya çıkmasının nedenleri. Duygusal durumların sınıflandırılması. Nedenler Stresli durumlar ve bunların üstesinden gelmek. Stresle baş etme yöntemleri. Birim kaybının ana nedenleri canlılık Stres analizine göre.

      özet, 12/14/2013 eklendi

      Stres nedir? Stres, vücudun kendisine sunulan herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisidir. Stresle baş etme yolları, stres sırasında vücutta meydana gelen süreçler. Gevşeme egzersizleri, stresi önleme yöntemleri.

      özet, 03/11/2010 eklendi

      Stres kavramı ve türleri. Fiziksel, sosyal ve ailevi stres etkenleri. Stresin ana aşamaları kaygı, direnç ve tükenmedir. Belirtileri ve sonuçları. Stresle baş etme yöntemleri. Güçlü etkilerin etkisi altındaki bir kişide meydana gelen gerginlik.

      sunum, eklendi: 03/02/2015

      Birçok stres yönetimi tekniği vardır. Stres, güçlü etkilerin etkisi altındaki bir kişide ortaya çıkan bir gerginlik halidir. Stres, olumsuz çevresel değişikliklere yanıt olarak vücudun spesifik olmayan koruyucu bir reaksiyonudur.

      özet, 26.12.2008 eklendi

      Stres türleri ve bunların ortaya çıkmasının ana nedenleri. İnsan vücudunun tüm koruyucu sistemlerinin aktivasyonu. Stres nasıl oluşur? Bir kişinin stresli durumuna eşlik eden ana mitler ve gerçeklik. Stresle baş etmenin en etkili yolları.

      özet, 12/06/2012 eklendi

      "Stres" teriminin kökeni ve tanımı. Depresif bir durumun ortaya çıkmasının nedenleri ve koşulları. Stresin insan vücudu üzerindeki ilk belirtileri ve etkileri. Stresle baş etme stratejileri ve yöntemleri. Stres için tıbbi bakım endikasyonları.

      sunum, 18.12.2011 eklendi

      Stres ve strese dayanıklılık çalışmalarının teorik temelleri. İşyerinde stresin nedenleri. Ceza sistemi çalışanlarının işyerinde stresin etkileri. Stres direnci araştırmalarının analizi, yöntemlerin seçimi. Stresi önlemek için pratik öneriler.

      kurs çalışması, eklendi 06/09/2014

      Stres kavramının özellikleri, çeşitleri ve tezahür biçimleri. Hans Selye'nin stres teorisinin içeriğine aşinalık. İşyerinde şiddetli sinir gerginliğine neden olan faktörlerin belirlenmesi; organizasyonda bununla başa çıkmanın yöntemleri ve araçları.

    Mevcut dosyalar (1):

    Pirinç. 6.1. Alternatif modeller. Kaynak: Edwards, Baglioni ve Cooper, 1990.

    Bireysel Farklılıkların Etkisi

    Kontrol odağı, kişinin olayları ya kişisel (iç) kontrolü altında ya da kader, şans ve şans gibi dış (dış) faktörlerin kontrolü altında olarak tanımlama eğilimidir (Rotter, 1966). İçsel odağı kontrolü yüksek bireylerin çevrelerini kontrol etmek için daha fazla çaba harcadıkları, daha öğrenici oldukları, aktif olarak bilgiyi arayıp kullandıkları ve durumun sosyal taleplerinden ziyade bilgiye daha fazla dikkat ettikleri düşünülmektedir (Phares, 1976). Bu tür insanların strese daha aktif bir şekilde direnmeleri şaşırtıcı değildir. Araştırmalar, dış kontrol odağına sahip kişilerin daha şiddetli stres etkenlerini ve daha yüksek düzeyde gerginlik bildirme olasılıklarının daha yüksek olduğu varsayımını desteklemiştir (örneğin bkz. Payne, 1988).

    Bu sonuç birçok deney ve incelemeyle doğrulanmıştır. Negatif duygusallığın, hem işle ilgili hem de işle ilgili olmayan bir dizi stres etkeni ve gerginlik göstergesiyle önemli ölçüde ilişkili olduğu ortaya çıktı. Örneğin, mesleki araştırmalarda NA'nın çeşitli stres etkenleriyle önemli ölçüde ilişkili olduğu gösterilmiştir: rol belirsizliği, rol çatışması, kişilerarası çatışma ve durumsal baskı (Chen ve Spector, 1991); kontrol, sosyal destek (Moyle, 1995b); iş talepleri (Parkes, 1990). NA aynı zamanda sürekli değişim, kişinin organizasyonuna bağlılığı gibi çeşitli gerilim göstergeleri ile de ilişkilidir (Cropanzano ve James, 1993); iş tatmini (Brief, Butcher ve Roberston, 1995); devamsızlık (Chen ve Spector, 1991); tükenmişlik (Deary ve diğerleri, 1996) ve genel psikosomatik sıkıntı (örneğin bkz. Moyle, 1995b).

    Girişim modelinin stres araştırmaları üzerinde önemli bir etkisi olmuştur. Eğer stres etkenleri ve gerilimler arasındaki öz-bildirim ilişkisi, bunların gerçek ilişkileriyle değil de olumsuz duygusallığın müdahalesiyle açıklanıyorsa, o zaman önceki çalışmaların sonuçları sorgulanır (örneğin bkz. Burke, Brief ve George, 1993). Bu model, işyerindeki stres etkenlerinin mesleki alandaki stres düzeyiyle nedensel olarak ilişkili olduğunu varsayan temel mesleki stres modeline meydan okuyor. Uygulamada, eğer çoğu insan Kutu 6.3'te anlatılan Fred gibiyse, bu, iş yerindeki stres faktörlerini ortadan kaldırmanın veya azaltmanın, o kişinin stresini yalnızca çok az azaltacağı anlamına gelir. Eğer iş stres kaynaklarının gerginliğe neden olduğu önermesini reddedersek, işyerinde stresi azaltmaya yönelik müdahalelerin yararlılığı sorgulanabilir hale gelir. İş stresi etkenleri ve gerginliklerine ilişkin tüm ölçümler yalnızca olumsuz duygulanım verileri için bir kılıf görevi görüyorsa, çalışma ortamını değiştirmek faydalı olmayacaktır. Ancak kişinin duyguları ve kişinin kendisi değişirse, ruh hali ve duyumlara ilişkin öz bildirimin pratik değere sahip olduğu iddia edilebilir.

    Bu veriler Payne (1988) tarafından doğrulanmıştır. Bu nedenle, deneklerin öz bildirimleri kullanıldığında bilimsel çalışmaların olumsuz duygusallığı kontrol etmesini öneriyoruz.

    / Stres psikolojisi (Moiseeva A.A.

    Bölüm 1. Stres psikolojisinin teorik ve metodolojik temelleri

    1 Stres çalışmasının teorik temelleri.

    Stres kavramı ve modern toplumdaki konumu. Psikolojik stres. Tıp, biyoloji ve psikolojide stres çalışmalarına yaklaşımlar. Klasik stres teorileri (G. Selye, R. Lazarus). Stres çalışmasında yeni yönler (D. Greenberg, G. S. Nikiforov, N. E. Vodopyanova, vb.).

    2 Stresin nedenleri ve belirtileri.

    Sübjektif ve objektif nedenler. Stres etkeni kavramı. Stres reaksiyonları ve psikolojik savunma.

    3. Stresli koşulların dinamikleri ve sonuçları.

    Stres gelişiminin genel kalıpları ve aşamaları. Kişilik ve stres. Stres ve hastalık. Kronik olumsuz stres koşulları.

    4. Farklı stres türleri ve özellikleri.

    Stresin çeşitli gerekçelerle sınıflandırılması. Mekansal, zamansal, yiyecek, bilgi, sosyal stres, yaşam stresi, iletişim stresi. Profesyonel stres. İnsandan insana mesleklerde stres. Stresi inceleyin.

    Bölüm 2 Stresin düzeyini ve özelliklerini teşhis etme, değerlendirme ve düzeltme yöntemleri.

    1. Stresle çalışmaya yönelik teşhis yöntemleri ve teknolojileri.

    Stres ve davranışı inceleme sorunu. Stres koşullarını incelemek için yöntem sınıfları.

    2. Stresi nötralize etmeye yönelik çeşitli yaklaşımlar (Stresin üstesinden gelmek ve onunla mücadele etmek; kaynak yaklaşımı, O.N. Zhdanov'un beş adımlı teknolojisi). Stresi yönetmenin modern bir yolu olarak stres yönetimi.

    3. Olumsuz stres koşullarıyla çalışırken önleyici tedbirler.

    Stresin nedenlerini ortadan kaldırma teknikleri: “objektif yaklaşım” (bir çalışma ve dinlenme programı geliştirmek, zaman yönetimi, “sağlıklı bir yaşam tarzı” için koşullar yaratmak vb.); “öznel yaklaşım” (stresli düşünce ve davranış stereotiplerinden kurtulma, stres karşıtı kendini savunma tekniklerinin kullanılması).

    4. Stresi düzeltme ve bedenin ve ruhun kaynaklarını iyileştirme yöntemleri.

    Akut stres koşullarıyla çalışmak. Stresli koşullarda zihinsel öz düzenleme (otojenik eğitim, kendi kendine hipnoz, rahatlama, nefes düzenleme vb.) Olumsuz stresli koşullarla çalışırken eğitim çalışması ve psikoterapi olanakları.

    Bodrov V.A. Psikolojik stres: gelişme ve üstesinden gelme. – M: PER SE, 2006.

    Bodrov V.A. Bilgi stresi. M., PER SE, 2000.

    Velichkovskaya S.B. Mesleki tükenmişlik geliştirme sorunu. Yabancı dil öğretmenleri arasında “tükenmişlik” sendromu // Eğitim gelişiminin psikolojik ve pedagojik sorunları. MSLU Bülteni. – Sayı 484. – M.: Moskova Devlet Dilbilim Üniversitesi Yayınevi. – 2004.

    Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Tükenmişlik sendromu: tanı ve önleme. – St. Petersburg: “Peter” Yayınevi, 2008.

    Greenberg J. Stres yönetimi. 7. baskı. - St. Petersburg: Peter, 2002. (“Psikolojinin Ustaları” Serisi).

    Sandomirsky M.E. Stresten korunma. M. - Psikoterapi Enstitüsü Yayınevi, 2001.

    Kitaev-Smyk L.A. Stres psikolojisi. M., Nauka, 1983.

    Everly J., Rosenfeld R. Stres. Doğa ve tedavi. M., Tıp, 1985.

    Beznosov S.P. Kişiliğin mesleki deformasyonu - St. Petersburg: Rech, 2004. – 272 s.

    Parlak D., Jones F. Stres. Teoriler, araştırmalar, mitler. SPb.: Prime-EVROZNAK, 2003.

    Zhuravlev A.L., Kryukova T.L., Sergienko E.A. (ed.). Başa çıkma davranışı: Mevcut durum ve beklentiler. - M .: "Psikoloji Enstitüsü RAS" yayınevi, 2008.

    Zankovsky A. N. Mesleki stres ve işlevsel durumlar // Mesleki faaliyetin psikolojik sorunları. – M., Nauka, 1991

    Cartwright S., Cooper K.L. İşyerinde stres. - Kharkov: “İnsani Yardım Merkezi” Yayınevi, 2004.

    Cox T., McKay K. Stres çalışmalarına işlemsel bir yaklaşım. Kitapta. Çalışma psikolojisi ve örgütsel psikoloji. Okuyucu (A.B. Leonova ve O.N. Chernysheva tarafından düzenlenmiştir). M., Radiks, 1995.

    Cooper K.L., Marshall J. Beyaz yakalı stresin kaynakları // Çalışma psikolojisi ve örgütsel psikoloji: mevcut durum ve gelişme beklentileri. Okuyucu. / Ed. A.B. Leonova, O.N. Çernişeva. M .: Yayınevi "Radix", 1995.

    Cooper KL, O'Dryscoll, Dave FJ. Organizasyonel stres. Teoriler, araştırma ve pratik uygulama. — Kharkov: “İnsani Yardım Merkezi” Yayınevi, 2007.

    Lazarus R.S. Bireysel duyarlılık ve psikolojik strese karşı direnç // İşyerinde psikolojik faktörler ve sağlığın korunması. – M..-Cenevre, 1989. S. 121-126.

    Leonova A.B. İnsan fonksiyonel durumlarının psikodiagnostiği. M., Moskova Devlet Üniversitesi, 1984, bölüm 1 ve 6.

    Leonova A.B. Mesleki stres çalışmalarına temel yaklaşımlar. “Moskova Devlet Üniversitesi Bülteni. Seri 14: Psikoloji", 2000, Sayı. 3, s. 4-21.

    Leonova A.B. Stres analizi için kapsamlı bir strateji: tanıdan önleme ve düzeltmeye kadar. Psikoloji Dergisi, 2004, cilt 25, s. 75-85.

    Leonova A.B., Kuznetsova A.S. İnsanlık durumunu yönetmek için psikolojik teknolojiler. M: Anlamı, - 2007 - 311 s.

    Leonova A.B., Kachina A.A. Farklı iş statüsündeki yöneticiler arasında mesleki stres sendromlarının özellikleri // Zihinsel durumların psikolojisi: Makale koleksiyonu. Sayı 6 / ed. Prohorova A.O. – Kazan: KSU, 2006.

    Naenko N.I. Zihinsel gerginlik. M., Moskova Devlet Üniversitesi, 1976, bölüm. 1 ve 2.

    Nikiforov G.S., Dmitrieva M.A., Snetkov V.M. (ed.). Yönetim psikolojisi çalıştayı

    Orel V.E. Kişilik zihinsel tükenmişlik sendromu. M., IP RAS yayınevi, 2005.

    Mesleki sağlık psikolojisi. Ders Kitabı / Ed. G.S. Nikiforova. St.Petersburg: Rech, 2006.

    Rean A.A., Kudashev A.R., Baranov A.A. Kişilik adaptasyonunun psikolojisi. Analiz, teori, pratik. – St. Petersburg: Prime-EVROZNAK, 2006. – 479 s. - Bölüm 2

    Selye G. Sıkıntı olmadan stres. M., Nauka, 1978.

    Shcherbatykh Yu.V. . Sınav stresi. Voronej, 2000,

    Yazykova T.A., Zaitsev V.P. A Tipi davranış: çalışma sorunları ve psikolojik düzeltme / Psikoloji Dergisi. - 1990. - T. 11. - Sayı 5.

    Lisans öğrencileri için makale konuları

    Stres teorileri: yanılgılar ve başarılar. Stres çalışmalarına yönelik yaklaşımların analizi.

    Aşırı durumlardaki bir kişi: deneyim ve iyileşme.

    Akut ve kronik stres: nedenleri ve sonuçları. Akut stresin etkilerinin düzeltilmesi

    Stresle başa çıkma stratejileri.

    Stres tipinin kişisel deformasyonları: teşhis ve düzeltme sorunu.

    Mavi yakalı stresi ve yönetimi.

    Beyaz yakalı stresi ve düzeltilmesi.

    Yönetim faaliyetlerinde mesleki stres

    Mesleki stresin tezahürlerinin oluşumunda cinsiyet farklılıkları.

    Zor mesleki durumlarda başa çıkma stratejileri seçmenin özellikleri

    Organizasyonlarda stres yönetimine yönelik psikolojik teknolojiler

    Mesleki motivasyonun stresli koşulların oluşumunun özellikleri üzerindeki etkisi

    Stresin cinsiyet özellikleri ve düzeltilmesi.

    Stres altındaki davranışların yaşa bağlı özellikleri ve onlarla çalışma.

    Biyoloji, tıp ve psikolojideki stres sorununa bir bakış.

    Stresin yoğunluğunun ve süresinin kişinin kişiliği üzerindeki etkisi

    Vücudun doğuştan gelen özellikleri ve erken çocukluk deneyimi, vücudun başlangıçtaki stres direncinin düzeyini belirleyen faktörlerdir.

    Kişilik özelliklerinin stres gelişimine etkisi.

    Bilimsel ve teknolojik ilerlemenin gelişmesinin bir sonucu olarak stres.

    Eğitim ve sınav stresinin özellikleri ve nötralizasyonu.

    Sporcuların stresi ve onunla çalışmak.

    Stres sağlık çalışanları ve bunun üstesinden gelme olasılıkları.

    Bir psikoloğun faaliyetlerinde duygusal tükenmişlik sendromu ve düzeltilmesi.

    Savaşçıların stresi. Düzeltme ve üstesinden gelme.

    Bir işadamı ve yöneticinin stresi. Bu profesyonel alandaki kişilerin kendi kendini yönetmesine yönelik teknolojiler.

    Otojenik eğitim. Uygulama yöntemleri ve olanakları

    Biyogeribildirim yöntemi. Stresle çalışma konusundaki yetenekleri ve sınırlamaları.

    Stresli koşullarla çalışmak için nefes alma teknikleri.

    Olumsuz stres koşullarının düzeltilmesinde olumlu görüntülerin (görselleştirme) kullanılması.

    Stres. Teoriler, araştırmalar, mitler

    Fiziksel ve zihinsel hastalıklarda stres. İşyerinde, ailede ve kişilerarası ilişkilerde stres. Bilişsel özellikler, kaygı. Strese karşı bireysel duyarlılık. Stresi azaltma, onunla başa çıkma ve üstesinden gelme stratejileri.

    İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

    Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

    http://www.allbest.ru/ adresinde yayınlandı

    Parlak D., Jones F.

    Stres. Teoriler, araştırmalar, mitler. — SPb.: prime-EVROZNAK,

    2003. - 352 s. (“Psikoloji-En İyi” Projesi).

    F. Jones ve J. Bright'ın kitabı, hem öğrenciler için bir ders kitabı, hem de ciddi araştırmacılar için stresin kapsamlı bir bilimsel incelemesi ve erişilebilir bir bilgi kaynağı olması nedeniyle, bu acil konuyla ilgili birçok popüler ve akademik yayın arasında avantajlı bir konuma sahiptir. Ortalama meraklı okuyucu için stres üzerine. Stres, fiziksel ve ruhsal hastalıklar, işyerinde stres, aile ve kişilerarası ilişkiler, strese karşı bireysel duyarlılık, stresi azaltma ve stresle baş etme stratejileri gibi önemli konuları kapsayan bu konudaki en son bilimsel kanıtları içerir. Önerilen kitap, her modern insanı endişelendiren bir konuyu tanımanın başlangıç ​​​​noktası olacak.

    stresle başa çıkma kaygı tutumu

    1. BÖLÜM: STRES NEDİR?

    "Stres" kavramının akademik kullanımı

    Bu yararlı bir kavram mı? Terk edilmeli mi?

    Stres Üzerine Psikolojik Araştırma

    Artan araştırma ilgisi

    2. BÖLÜM STRESİN İNCELENMESİNE YAKLAŞIMLAR

    Hangi teori? Hangi ölçümler?

    Stres etkenlerinin genel anlayışı ve bunların ölçümü

    Yaşam Olayları Yaklaşımı

    Günlük zorluklara dayalı işlemsel yaklaşım

    Gerilmelerin ve ölçümlerinin genel anlaşılması

    Ruhsal bozuklukların belirtileri

    Diğer psikolojik stres

    Bireysel Fark Değişkenlerini Anlamak ve Ölçmek

    Stres Araştırmasında Temel Metodolojiler

    İncelemeler ve meta-analiz

    Stres literatüründeki metodolojik konular

    Kişisel rapor verilerine güvenebilir miyiz?

    Hangi zaman aralıkları önemlidir?

    Yayınlanmış literatürde araştırma yanlılığı görülüyor mu?

    3. BÖLÜM STRES FİZYOLOJİSİ

    Sinir sisteminin yapısı

    Sempatoadrenal (SAM) yanıt sistemi

    SNS/SAM sistemleri ve kardiyovasküler aktivite

    Hipotalamik-hipofiz-adrenal eksen (HPA) reaksiyon sistemi

    Kortizol salgısının düzenlenmesi

    Kortizol enerji salınımı ve kardiyovasküler sistem

    Stres tepkileri ve bağışıklık fonksiyonu

    Bağışıklık Fonksiyonu Türleri

    Kronik ve akut reaksiyonlar

    Salgısal bağışıklık sistemi

    Stres reaksiyonları ve depresyon

    BÖLÜM 2. STRESİN OLASI ETKİLERİ

    4. BÖLÜM STRES: SAĞLIK VE HASTALIK

    Psikososyal faktörler ile hastalıklar arasındaki bağlantıları belirlemede ne gibi zorluklar ortaya çıkıyor?

    Stres ve fiziksel hastalıklar

    Yaşam olayları ve kanser

    Kronik mesleki stres etkenleri ve kardiyovasküler hastalıklar

    Psikososyal faktörler ve soğuk algınlığı

    Stres etkenleri ile fiziksel sağlık ve hastalık arasındaki ilişkinin altında yatan olası mekanizmalar

    Stres faktörlerinin sağlık alışkanlıklarında değişikliklere yol açtığına dair kanıt

    Stresörlerin bağışıklık sistemi üzerindeki etkisi

    Neden bazı insanlar stres etkenlerine diğerlerinden daha duyarlıdır?

    Stres ve akıl hastalığı

    Diğer zihinsel bozukluklar

    5. BÖLÜM BİLİŞSEL PERFORMANS, STRES VE KAYGI

    Biliş, kaygı ve depresyonu birbirine bağlayan teoriler

    Beck'in şema teorisi

    Bauer'in ilişkisel ağ teorisi

    Eysenck'in işlem verimliliği teorisi

    Bilişsel performans ve kaygıya ilişkin deneysel çalışmalar

    Yorumlama ve hafıza

    Yargılama çalışma belleği ve görev performansı

    3. BÖLÜM: İNSANLAR STRESE NEDEN FARKLI TEPKİLER GÖSTERİR?

    BÖLÜM 6 STRES TEPKİSİNDE BİREYSEL FARKLILIKLAR

    Düzenleyici faktörler (moderatörler)

    Bireysel Farklılıkların Etkisi

    Eğitim ve sosyal statü

    Negatif Yeterliliğin Diğer Kişilik Faktörleriyle İlişkisi

    Olumsuz Duygusallığı Ölçme

    Negatif Yeterlilik, Stres Etkenleri ve Gerginliğe İlişkin Kişisel Raporları Nasıl Etkiler?

    Yüksek düzeyde olumsuz duygulanım, insanları daha fazla stres yaşamaya yatkın hale mi getiriyor?

    Olumsuz duygulanım çalışmasına yönelik diğer yaklaşımlar

    7. BÖLÜM STRESİN AŞILMASI

    Stresle Başa Çıkma Araştırmalarına Erken Yaklaşımlar

    Stresle başa çıkmada eğilimsel yaklaşım

    Baskılayıcı ve duyarlılaştırıcı başa çıkma tarzları

    Stresle başa çıkma tarzlarını izleme ve boş bırakma

    Kişilik Özellikleri ve Stresle Başa Çıkma

    Stresle başa çıkmada durumsal yaklaşım

    Davranış veya stil

    Stresle başa çıkmayı ölçmeye yönelik nitel yaklaşımlar

    Stresle baş etmenin sonuçları nelerdir?

    Stresin üstesinden gelmek ileriye giden yoldur

    8. BÖLÜM SOSYAL DESTEK

    Sosyal destek ne anlama geliyor?

    Sosyal entegrasyon ve katılım

    Sosyal desteğin niteliksel yönü

    Algılanan sosyal destek

    Sağlanan sosyal destek

    Farklı göstergeler arasındaki boyutlar ve ilişkiler

    Sosyal destek sağlığı nasıl etkiler?

    Moderasyon veya doğrudan etkiler

    Sosyal desteğin fizyolojik işlevsellik üzerindeki etkisi

    Aracı olarak sağlık tasarrufu sağlayan davranış

    Sosyal destek her zaman iyi ve yararlı mıdır?

    Kanser hastaları için gerçek dünyada sosyal destek

    4. BÖLÜM: İŞ YERİNDE STRESE ODAKLANMAK

    9. BÖLÜM MESLEKİ STRES

    Mesleki stres soruna olan ilgiyi artırdı

    Mesleki stres: soruna teorik yaklaşımlar

    Çevresel özelliklerin basit modelleri - Worr'un "vitamin" modeli

    Mesleki stres değerlendirmesi

    Belirli Bir Yaklaşımın Ötesinde Ölçüm - Mesleki Stres Göstergesi (OSI)

    Mevcut terazilere, seç ve eşleştir ölçüm araçlarına dayalı bir stres ölçüm aracının oluşturulması

    Uygulamada stresin ölçülmesi – entegre bir yaklaşım

    Ölçüm Yöntemlerine Devam Et

    10. BÖLÜM AİLE VE İŞİN KARŞILIKLI ETKİSİ

    Yaşamın çeşitli alanlarında stres

    Aile ve iş arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik teorik yaklaşımlar

    Dağıtım telafisi ve segmentasyon

    Aile ve iş arasındaki bağlantıyı keşfetmek

    İnsanlar evde ve işte benzer faaliyetlerde bulunuyor mu9

    İnsanların hayatlarının farklı yönlerinden memnuniyet dereceleri arasında bir ilişki var mı9

    Stres kaynağı olma olasılığı daha yüksek olan şey: iş hayatı mı yoksa aile hayatı mı?

    İş ve ev birbirini nasıl etkiler?

    İşin hangi özellikleri aile üzerindeki etkisini belirler?

    Hangi aile özellikleri iş üzerindeki etkisini belirler?

    Rol çatışmasının aile ve iş belirtileri

    İşin aile üzerindeki etkisi

    İş eşler arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler?

    İş, ebeveynler ve çocuklar arasındaki ilişkiyi nasıl etkiler?

    İşin diğer aile üyeleri üzerindeki etkisi - stresin aktarımı veya aktarımı

    Erkeklerin çalışmasının kadın partnerleri üzerindeki etkisi

    Her iki eşin de çalıştığı ailelerde çift yönlü bulaşma

    Diğer aile üyeleriyle ilişkili olarak bulaşma

    Olası aktarım mekanizmaları

    11. BÖLÜM STRESE YÖNELİK MÜDAHALELER

    Organizasyonel ve daha geniş topluluk düzeyindeki müdahaleler

    Üçüncü dereceden önleme – danışmanlık

    Örgütsel ve daha geniş topluluk düzeyindeki müdahaleler - beklentiler nelerdir?9

    Tıbbi tedavi sırasında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Kanser hastalarında stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Koroner arter hastalığı olan hastalarda stresi yönetmeye yönelik müdahaleler

    Hastanedeki Stres Etkenleri - Ameliyatlar ve Prosedürler

    BÖLÜM 5. STRESİNİ AZALTMA STRATEJİLERİ

    12. BÖLÜM. SONUÇLAR: mitler, teoriler ve araştırma

    Mitlerden ne anlıyoruz?

    Stresle ilgili mitler nelerdir?

    Ve şimdi teori hakkında

    Ve şimdi araştırma hakkında

    Kitabın bu bölümünde stres kavramını anlamada temel olan birçok kavram ve metodoloji tanıtılmaktadır. Ayrıca stresle ilgili literatürde gezinmeye çalışan ve belki de bu alanda ilk kez kendi araştırmasını yapmak isteyen öğrenciler ve diğer kişiler için de bir kaynak olmalıdır.

    Birinci bölümde stres kavramı ve nasıl tanımlandığı incelenmektedir. Kavramın artan popülaritesine ışık tutuyor ve modern yaşamda stresin yaygınlığına ilişkin bazı varsayımlarımıza meydan okuyor. Aynı zamanda stres araştırmalarındaki artışın insanların kendi deneyimlerine ilişkin algıları üzerindeki potansiyel etkisine de bakıyor.

    2. Bölümde strese yönelik bazı popüler teorik yaklaşımlar ve bu yaklaşımlarla ilişkili metodolojiler tartışılmaktadır. Bunlar, önemli yaşam olaylarını ve günlük sorunları öğrenmeyi içerir.

    Bu bölümün sonuncusu olan 3. Bölüm, araştırmacıların incelediği süreçlere ilişkin temel bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Stres ve hastalık arasındaki bağlantıların tam olarak anlaşılması için kritik önem taşıyan strese verilen fizyolojik tepkiyi inceler. Genel olarak bu bölümler, sonraki bölümlerde tartışılan konuların ana hatlarını çizerek teorik ve pratik konulara ilişkin önemli bilgiler sunmaktadır.

    1. BÖLÜM STRES: KAVRAM

    Bu bölümde stres kavramı tarihsel açıdan tanıtılmakta ve nasıl tanımlandığı anlatılmaktadır. Bu bölümde yaşam kalitesi artarken ve ölüm oranı azalırken hayatı neden bu kadar stresli bulduğumuz tartışılıyor. Son olarak bu alandaki psikolojik araştırmalara değinilmiş ve kavramın yaygınlaşmasındaki rolü ele alınmıştır.

    Günlük “stres” anlayışı

    Aşağıdaki durumlarda nasıl hissedebileceğinizi hayal edin:

    * Kendinizi önemli bir toplantıya geç kalmış, trafik sıkışıklığının içinde buluyorsunuz.

    * Podyuma çıkıp 200 kişilik bir dinleyici kitlesine konuşma yapmalısınız.

    * Gürültülü bir fabrikada montaj hattında çalışıyorsunuz ve her iki dakikada bir aynı sıkıcı, rutin görevi gerçekleştiriyorsunuz.

    * Hakkında hiçbir fikriniz olmayan bir psikolojik çalışma için birisine yardım etmeniz ve kafanızdaki aritmetik problemleri çözmeniz isteniyor.

    * Hastaneye gitmeli ve ciddi ve tehlikeli bir ameliyat geçirmelisiniz.

    * Noel'de bütün akrabalarınız sizi görmeye geldi.

    * 20 yıllık eşiniz az önce sizi en yakın arkadaşınızla yaşamak üzere terk ettiğini duyurdu.

    * Her gün yaşlı ve hasta bir akrabanıza bakmak zorundasınız.

    Tüm bu durumlara verilecek çeşitli tepkileri hayal etmek kolaydır. Bununla birlikte, popüler edebiyat üzerine yapılan bir araştırma, tüm bu olayların veya deneyimlerin (ve daha birçoklarının) tek bir kelimeyle özetlenebileceğini yakında ortaya çıkaracaktır: "stres". Ayrıca sürekli en kötüsünü bekleyen ya da kendinden çok şey talep etme eğiliminde olan ve beklentileri yüksek olan biriyseniz, çok az dış etkiden kaynaklanan stres yaşayabileceğiniz önerilecektir. Stres kavramıyla ilgili temel sorunlardan biri de budur. Hemen hemen her olaydan kaynaklanabileceği gibi, kötü çalışma veya yaşam koşulları gibi kronik durumlardan da kaynaklanabilir. Stres, modern yaşamın neredeyse tüm yönlerinin neredeyse kaçınılmaz bir sonucu gibi görünüyor, ancak insanların duyarlılığında büyük ve genel olarak açıklanamayan bireysel farklılıklar var. Ek olarak, stresin kendisini inanılmaz derecede geniş bir yelpazede olumsuz duygular şeklinde gösterebileceği ve daha da geniş bir yelpazede sonuçlara neden olabileceği ileri sürülmektedir. Örneğin bir kadın dergisi stresin şunlara yol açtığını söylüyor:

    Tırnak yeme alışkanlığı, sinirlilik, libido kaybı, arkadaşlardan ve aileden uzaklaşma, sürekli açlık hissi. Ve sonra tükenmişliğin daha ciddi semptomlarına geçelim: anksiyete ve depresyon, panik atak, bitkinlik, yüksek tansiyon, cilt hastalıkları, uykusuzluk, cinsel işlev bozuklukları, migren, bağırsak sorunları ve adet bozuklukları. Sonuçta kalp hastalığı gibi potansiyel olarak ölümcül durumlara yol açabilir” (Marie Claire, Ekim, 1994).

    Bu alıntı, stresin tedavi edilmesi gereken bir patoloji olduğu yönündeki popüler algıyı göstermektedir. Açıkça görülen "stres salgınına" yanıt olarak son 20 yılda bu olguya yönelik kamu ilgisinde bir artış görüldü ve modern yaşamın stresinden anında (veya çok hızlı olmayan) kurtulma konusunda uzmanlaşmış bir endüstri gelişti. Bunlar arasında ilaçlar (Prozac gibi), psikoterapi, aromaterapi ve kahkaha terapisi gibi alternatif yaklaşımlar ve sosyal geri çekilme ve alternatif yaşam tarzları gibi daha radikal yaklaşımlar yer alır. Ayrıca köpük banyoları, elektrikli masaj aletleri ve çeşitli yenilebilir yiyecekler de dahil olmak üzere çok çeşitli tüketici stres giderici ürünler pazara girmiştir. Ayrıca insanların kendilerini “iyileştirmelerine” yardımcı olmayı amaçlayan çok sayıda kişisel gelişim kitabı da vardır. Bu kitapların çoğu stresi sizin için kötü bir şey olarak ele alsa da, stresin olumlu bir faktör olabileceğini ve performansı artırmak için kullanılabileceğini öne süren başka bir yaklaşım da bulabilirsiniz.

    Temel sorun, stresin “gerilim”, “baskı”, “talepler” ve “stres etkenleri” gibi kavramlardan gereğinden fazla ayrılmasıdır. Bazen bu kavram dış ortamda mevcut olan bir şeyi (uyarıcı veya stres etkeni) tanımlamak için kullanılır, örneğin: "Stresli bir işi var." Diğer zamanlarda içsel bir duyguyu (tepki veya gerginlik) tanımlamak için kullanılır: "Stresli." Çoğunlukla uyaran ve tepkinin bir kombinasyonunu ima eder, örneğin: "Çok kısa sürede yapacak çok şeyim var ve bu beni stresli hissettiriyor" (veya "yoğun işim strese neden oluyor"). Ancak bazen bu kavram belirli bir tür baskının eşanlamlısı olarak da kullanılabilir; örneğin: "Belirli bir düzeydeki stres daha iyi performans göstermemi sağlar", bu da stresin olumlu olabileceği yönündeki yukarıdaki görüşe yol açar. Selye (1956) tarafından türetilen "östres" terimi bazen popüler literatürde bu tür stresi tanımlamak için de karşımıza çıkmaktadır. Genel olarak kamuoyu algısındaki bu kafa karışıklığı, akademik literatürü karakterize eden tanımsal netliğin eksikliğini yansıtmaktadır.

    "Stres" kavramının akademik kullanımı. Arka plan

    “Stres” terimi ilk kez 1944'te Psikolojik Özetler dergisinde ortaya çıktı (Lazarus ve Folkman, 1984). Bazı yazarlar (örneğin Pollock, 1988), terimin bildiğimiz şekliyle kullanımının nispeten yeni olduğunu ileri sürmektedir. Pollock, terimin 19. yüzyıl boyunca kullanılmasına ve genel olarak sağlıksızlıkla ilişkilendirilmesine rağmen, ancak son birkaç on yılda resmi hale geldiğine inanıyor. Ancak Newton (1995), 16. ve 17. yüzyıllarda yayınlanan Oxford İngilizce Sözlüğünde stresin mevcut anlayışımıza çok yakın tanımlarını bularak terimin yeni bir kökene sahip olduğu konusunda hemfikir değildir. Ancak kavramın İkinci Dünya Savaşı'ndan bu yana popülerlik kazandığı konusunda genel bir fikir birliği var gibi görünüyor (Kugelmann, 1992; Newton, 1995).

    Çoğu kişi, stres kavramının popülerleşmesini, son 50 yılda stres konusu üzerine kapsamlı yazılar yazan Hans Selye'ye borçludur (kavramın tarihsel gelişimi üzerine bir tartışma için bkz. Newton, 1995). Bir biyolog olarak Selye, stresi fizyolojik bir bakış açısıyla, vücudun kendisine yüklenen herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisi olarak gördü (Selye, 1993). Bununla kastettiği, farklı türdeki stres etkenlerine karşı tipik bir tepkinin olduğuydu ve bu tepkiler dizisine genel uyum sendromu (GAS) adını verdi. "Spesifik olmayan" terimi, tipik bir tepkinin, basit yeni olaylar gibi olumlu faktörler de dahil olmak üzere çok çeşitli etkiler veya stres etkenleri tarafından ortaya çıkarıldığı gerçeğini ifade eder. Selye, her biri sinirsel ve endokrin işlevlerdeki değişikliklerle ilişkili olan GAS'ın üç aşamasını tanımladı: alarm tepkisi, direnç aşaması ve tükenme aşaması.

    Selye, stres tepkisine neden olan uyaranları stresör olarak adlandırdı; bu, bir şeyin stres tepkisine neden olması durumunda stres etkeni olduğu anlamına gelir (Selye, 1993). Bu tür tanımlar totolojik (kapalı görüşlü) olmakla eleştirilmiştir (Lazarus ve Folkman, 1984). Spesifik olmama fikri de sorgulanmıştır (Hinkle, 1973; Mason, 1975). Hinkle, tepkilerin ayrıntılarında son derece spesifik olabileceğine inanıyor. Genel bir adaptif tepkinin varlığına ilişkin olarak, tüm normal aktiviteler metabolik aktivite ve adaptasyon gerektirdiğinden, herhangi bir diğer yaşanabilir durumdan bu kadar farklı bir stres durumunu hayal etmenin zor olduğuna inanıyor.

    Daha sonra Selye'nin kendisi de kafa karışıklığını daha da arttırarak, "stres" terimini yalnızca reaksiyona atıfta bulunmak için kullanmasının İngilizcesinin "stres" ve "gerilim" kelimelerini birbirinden ayıracak kadar iyi olmamasından kaynaklandığını ifade etti.) (Selye) , 1976). Artık strese verilen psikolojik tepkilerin Selye'nin varsaydığından çok daha karmaşık olduğuna inanılıyor olsa da, kavramın bu kadar popüler hale gelmesinde Selye'nin çalışmalarının büyük etkisi oldu.

    Psikolojik araştırmaların kademeli olarak genişlemesi, terimin anlamını her zaman açıklığa kavuşturmaya yardımcı olmayan çok sayıda tanımın ortaya çıkmasına neden olmuştur. 20 yılı aşkın bir süre önce Kasl (1978), hem uyaranı hem de tepkiyi kapsayan, çok özelden son derece genele kadar değişen kavramların bir listesini derledi. Örneğin, stres bazen stresli olarak kabul edilen çevresel koşullar (Landy ve Trumbo, 1976) veya “hayal kırıklığı veya tehdit” (Bonner, 1967) terimleriyle tanımlanmış veya uyaran, tepkiler ve aralarındaki bağlantılar. Castle, McGrath'in (1976) popüler bir tanımından alıntı yaparak stresin "bir talep ile yanıt verme yeteneği arasında (algılanan) önemli bir dengesizlik olduğunu, uyma başarısızlığının önemli (algılanan) sonuçlara yol açtığını" öne sürer (s. 20). Bu konsept çeşitliliği yıllar boyunca devam etti. Jex, Beehr ve Roberts (1992), 1985'ten 1989'a kadar altı büyük organizasyonel derginin sayılarını inceledi. İçinde “stres” veya “stresli” kelimelerinin yer aldığı her makale dört kategoriden birine atandı. 51 makalede kullanılan bu kelimeler, vakaların %41'inde uyaran özelliklerine, %22'sinde yanıt özelliklerine, %25'inde hem uyaran hem de yanıt özelliklerine atıfta bulunuldu ve geri kalan %14'ünde anlam belirsizdi. .

    Stres tanımının bir uyarana mı yoksa bir tepkiye mi atıfta bulunduğuna bakılmaksızın, uyaran-tepki (S-R) yaklaşımı, mesleki stres araştırmaları da dahil olmak üzere stres araştırmalarına hakimdir. İnsan mesleki alanlarındaki araştırmalar tipik olarak çevresel faktörleri (iş yükü gibi) bir sonuçla (kaygı gibi) ilişkilendirmeyi amaçlamaktadır. Bu genellikle, en iyi ihtimalle, stres etkeni-gerginlik ilişkisini hafifletebilecek sosyal desteğin mevcudiyeti gibi değişkenlerin dahil edilmesinin ötesinde sürecin herhangi bir ayrıntısının çok az dikkate alınmasını içerir (bkz. Bölüm 2). Ancak son yıllarda bu konuda adımlar atılmıştır. Örneğin Lazarus ve Folkman (1984), değişimin hızının yanı sıra köklerinin ve geleneksel aile desteği kaynaklarının stresini de tanımlamaktadır. Önceki zamanlardaki stres etkenleri her zaman modern yaşamın olumsuz yönlerini vurgulamaktadır (Jones, 1997). Stresin yaygınlığı genellikle modern yaşamın hızının bir özelliği olarak kabul edilir (örneğin bkz. Pollock, 1988).

    Bununla birlikte, endüstriyel olmayan toplumların çoğunda yüksek düzeydeki ölüm ve hastalık göz önüne alındığında, böyle bir yaşam tarzının herhangi bir şekilde daha az stresli olduğu iddiasına herhangi bir temel bulmak çok zordur (Pollock, 1988). Averill (1989) son birkaç yüzyılda yaşam beklentisinin arttığına dikkat çekiyor. Yaşama yönelik tehditler, hızlı sosyal değişim ve ekonomik dalgalanmalar gibi faktörler göz önüne alındığında, günümüzden daha az stresli olan tarihsel dönemleri bulmanın zor olduğuna inanıyor. Cooper da hayatın basit ve stressiz olduğu bir altın çağ imajı yaratıyor. Aslında bu çatışan görüşlerin uzlaştırılması mümkün değildir. Stresi değerlendirmek çok zordur ve farklı tarihsel dönemleri doğru bir şekilde karşılaştırmaya çalışmak muhtemelen nafile bir iştir.

    Pollock (1988), stres algısını incelemeye çalışan olağandışı bir çalışmayı tanımlamaktadır. Yoksul ve kalabalık mahallelerden modern, ferah malikanelere taşınan insanlarla yapılan görüşmelerde katılımcılar eski hayatlarını nostaljiyle hatırlıyor ve genel olarak modern dünyanın daha stresli olduğuna inanıyorlardı.

    Hayat insanlara eskisinden daha hızlı, gürültülü ve stresli görünüyordu. Günümüzde kimsenin başka insanlara ayıracak vaktinin olmadığı yaygın olarak söylenirdi (s. 383).

    Çalışmaya katılanlar sıklıkla artan yaşam standartlarını “sosyal ağların parçalanması ve topluluk duygusunun kaybı” ile ilişkilendirdiler (s. 383). Ancak Pollock, insanlara şimdiki yaşam tarzlarını mı yoksa yoksul mahallelerdeki eski yaşamlarını mı tercih edecekleri sorulduğunda şu yanıtları aktarıyor:

    Hemen hemen herkes konakları ve mevcut durumu geçmişe tercih ettiğini söyledi. Aynı şekilde insanlar, görünüşe göre gençliklerinin bir özelliği olan yakın aile bağlarını nadiren sürdürüyorlardı. Ancak yine çoğunluk mevcut durumunu tercih etti, sanki aileden ve komşulardan bağımsız olma şansı verildiğinde çoğu insan bundan yararlanmaktan memnunmuş gibi” (s. 383).

    Stres farkındalığı nispeten yeni bir olgu olduğundan, küçük, birbirine sıkı sıkıya bağlı topluluklardan uzaklaşmanın ve geniş ailenin etkisini azaltmanın streste herhangi bir artışa yol açıp açmadığını kesin olarak gösterilemememiz şaşırtıcı değildir. Son 20 yılda stresin görülme sıklığındaki eğilimleri göstermek daha kolay olabilir, ancak bu aynı zamanda sorunludur. Stresin yaygınlığına ilişkin tahminler genellikle işle ilgili strese odaklanır ve medya ve bilimsel makaleler sıklıkla stresin iş verimliliği ve devamsızlık üzerindeki etkisini rapor eder. Ancak "stres" teriminin bu kadar çok kullanım alanı olduğu göz önüne alındığında, belirli ve ölçülebilir değişkenlerin kullanıldığından emin olana kadar artan stres iddialarına pek güvenemeyiz. Örneğin, “Strese bağlı veya stresin şiddetlendirdiği nörolojik veya diğer hastalıklar nedeniyle her yıl en az 40 milyon iş günü kaybediliyor” (Lee ve Reason, 1988) gibi bir ifadeyi nasıl yorumlamalıyız?

    İşe bağlı morbiditeyi tahmin etmeye yönelik ciddi girişimler, yalnızca strese bağlı morbiditenin boyutunu değerlendirmenin ne kadar zor olabileceğini göstermektedir. Örneğin, stresle ilgili olarak bildirilen hastalıklarla ilgili yakın zamanda yapılan bir çalışmada (Sağlık, Güvenlik ve Çevre, HSE, 1998), çok sayıda katılımcı, stresin neden olduğu veya stresin ağırlaştırdığı hastalıkları olduğunu söyledi. Bununla birlikte, strese atfedilen hastalıklardaki son zamanlardaki artışın, kısmen son birkaç yılda artan stres farkındalığından kaynaklanabileceği tahmin edilebilir. Bu nedenle, HSE raporu, yalnızca stresin rapor edilen hastalığa neden olabileceğine dair makul bilimsel kanıtların olması ve bireysel olarak hastanın, kendi hastalığının stresten kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilme fırsatına sahip olması durumunda, stresin meşru bir neden olduğunu değerlendirdi. Sonuç olarak, stresin neden olduğu kalp hastalığına ilişkin kişisel raporlar, stresle ilişkili belirli bir hastalık türünün boyutunun güvenilir bir göstergesi olarak kabul edilmemiştir. Kalp hastalığı gibi hastalıklarda iş faktörlerinin rolünü doğru bir şekilde değerlendirmek için, hem iyi tanımlanmış ölçümleri (örneğin, açıkça tanımlanmış iş yükü ölçümleri) hem de hastalıkla ilgili sonuçlara ilişkin verileri kullanan geniş, boylamsal çalışmalara ihtiyaç vardır. Değerlendirilmesi daha da zor olabilecek şey, iş stresinin soğuk algınlığı veya grip gibi küçük hastalıklarla ne ölçüde ilişkili olduğudur. Devamsızlık verileri hatalı veya hayali olabilir ve kısa süreli devamsızlıkların nedenleri (tıbbi raporların gerekli olmadığı durumlarda) kaçınılmaz olarak insanların kendi raporlarına bağlıdır. Tüm bunlar, hastalığın nedenleri hakkındaki inançların değişmesinden, iş stresi gibi konulara medyada yer verilmesinden ve hatta işe devamsızlık için kabul edilebilir mazeretlerin ne olduğuna ilişkin görüşlerin değişmesinden etkilenebilir. Bu nedenle işyerinde stresin etkilerini değerlendirmek oldukça zordur. İşyeri dışındaki stres düzeylerini ölçebilecek bir çalışma tasarlamaya çalışırsak sorun daha da karmaşık hale gelir. Bu durumda, potansiyel stres faktörlerinin sayısı ve çeşitliliği çok daha fazladır ve devamsızlık gibi güvenilmez göstergelere bile sahip değiliz.

    Bununla birlikte, insanların son yıllarda özellikle işyerinde giderek artan düzeyde stres yaşadıklarına dair bazı kanıtlar var. Tipik olarak, işyeri anketleri artan stres algılarına ilişkin raporlar verir. Örneğin yöneticiler bir yıllık dönemde iş yükünün arttığını (Charlesworth, 1996), işletmeler ise çalışanlarının beş yıl öncesine göre daha fazla stres yaşadıklarını bildirmişlerdir (MSF, 1997). Birleşik Krallık'ta yapılan büyük ölçekli bir araştırma (Buck ve diğerleri, 1994), 1991-1992 arasındaki bir yıllık dönemde psikolojik sağlıkta (bir öz bildirim ölçeği kullanılarak ölçülen) bir düşüş olduğunu ortaya çıkardı. Genel örneklerle karşılaştırıldığında mesleki örneklerde düşük düzeyde refahla ilgili endişeler de ifade edilmiştir (Jenkins, 1985), ancak kamu hizmetinde yapılan bir takip araştırması bu örneklemdeki yaşam standartlarının yedi yıllık bir süre boyunca sabit kaldığını ortaya koymuştur. dönem (Jenkins ve diğerleri, 1996). Benzer meslek gruplarında farklı zaman dilimlerinde zihinsel refahın popüler bir ölçüsünü (Genel Sağlık Anketi, bkz. Bölüm 2) kullanan çalışmalar, son çalışmalarda yüksek düzeyde semptomatoloji gösterme eğilimindedir. Kardiyovasküler hastalık ve zihinsel bozukluklar nedeniyle devamsızlığın arttığına dair kanıtlar da vardır (Coh, 1993), ancak Stansfield ve meslektaşları (Stansfield ve diğerleri, 1995) bir takım açıklamaların olabileceğini öne sürmektedir. Ruhsal bozukluklar söz konusu olduğunda, ya gerçek bir artış olabilir ya da bu bozuklukların daha fazla kabulü ya da bunları bildirme isteği olabilir ya da belki de bunun nedeni, zihinsel bozukluğu olan kişilerin artık iş bulmak için daha fazla fırsata sahip olmasıdır. Burada rol oynayabilecek diğer bir faktör de birçok sektörde devamsızlık raporlamasının doğruluğunun artmasıdır.

    Dolayısıyla, stres seviyelerinin arttığı genel olarak kabul edilse ve (en azından son birkaç yıldır) buna dair önemli kanıtlar sağlayan veriler bulunabilse de, somut kanıt bulmak şaşırtıcı derecede zordur. Yaşamın zorluklarında gerçek artışlar yerine kültürel değişiklikler, daha yoğun stres belirtilerini fark etmemize ve bildirmemize yol açabilir. Stres olgusunun artan popülaritesi muhtemelen yalnızca zorluklar karşısında güçsüzlük duygularını kabul etmenin artık daha az utanç verici olduğu anlamına gelmiyor. Ancak bunun bizi, olayları ve duyguları, yaşamın stresli olduğu yönünde artan bir anlayışla görmeye ve yorumlamaya giderek daha fazla teşvik edebileceği ileri sürülmüştür (Pollock, 1988). Stres araştırmasının kendisinin, incelemeyi amaçladığı fenomeni şekillendirmekten kısmen sorumlu olduğu fikri bir sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak incelenecektir.

    Stres kültürel beklentilerin bir ürünü mü?

    Pollock (1988), günümüzde insanlar arasında stresin “günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası” olarak algılanmasının, stres teorilerini popülerleştirmede şaşırtıcı başarı elde eden sosyal bilimcilerin çabalarından kaynaklandığını ileri sürmektedir. Şuna inanıyor:

    Her ne kadar çeşitli sıkıntı türleri kesinlikle "insan varlığının" ayrılmaz bir parçası olsa da, neden bu, örneğin daha önce kabul edildiği gibi Tanrı'nın bir eylemi, yoğun yaratıcı faaliyet için bir motivasyon, gerekli bir yetenek testi değil de mutlaka patojenik olarak değerlendirilsin ki? ahlaki güç mü yoksa en azından normal mi? (s. 381).

    . “Stres” dünyada doğal olarak oluşan bir şey değil, artık “toplumsal bir gerçek” haline gelmiş, uydurulmuş bir kavramdır (s. 390).

    Bu muhtemelen aşırı bir bakış açısıdır. İnsanların deneyimlerini ilişkilendirebilecekleri, kolayca tanınabilen bir şey olmasaydı, bu kavramın kamuoyunun hayal gücünü bu kadar yakalayacağına inanmak zor. Newton (1995), "stres"in sosyal bilimcilerin bir icadı olduğu fikrine katılmayarak daha ılımlı bir pozisyon alır ve bunun yerine "sosyologların mevcut sosyal manzaradan yararlandığını ve onu beslediğini" öne sürer (s. 50). Bu, sosyal bilim adamlarının stres üzerine çalışmalar yayınlayarak kavramın kamuoyu tarafından kabul edilmesini teşvik etmesi ve bunun sonucunda da çalışmaya başladıkları fenomeni değiştirmeleri nedeniyle "ikili yorum" olarak tanımlanmıştır (Barley & Knight, 1992: Giddens, 1984). Averill (1989) biraz farklı kültürel etkilerden bahseder. Stres tedavilerinin profesyonelleşmesinin, stresin yüceltici olduğu yönündeki ortak görüşle birleştiğinde, strese artan ilginin ortaya çıkabileceği ortamı yarattığını savunuyor. Yazar şunları ifade ediyor: “Stres kurumsallaştı. Birçok insan için artık stresli olduklarını kabul etmek, bunu inkar etmekten daha kabul edilebilir” (s. 30).

    Her ne kadar psikolojik araştırmacılar sıklıkla bu kültürel olguların farkında olsalar da, hala teorik çerçeveler dahilinde çalışıyorlar ve kültürel bağlamı kolayca hesaba katmayan metodolojiler kullanıyorlar. Belirsiz bir araştırma alanında, çoğu zaman araştırmanın odağını sınırlamak ve teorik konular hakkında bazı varsayımlarda bulunmak gerekir. Ancak zaman zaman geriye çekilip bu tür varsayımları yeniden değerlendirmek de gerekiyor. Barley ve Knight'ın belirttiği gibi, stres hakkında yazan analistlerin çoğu, daha katı tanımlara, daha iyi tanımlanmış modellere, daha kesin ölçümlere ve daha iyi araştırma tasarımlarına ihtiyacımız olduğuna inanıyor. Barley ve Knight tüm bu önerilerin makul olabileceğini kabul ediyorlar, ancak bu yazarların kendileri de "stresin öncelikle psikofiziksel bir olgu olduğu ve bunun etiyolojisi, işlevsel bozulma kavramı üzerine örtülü olarak modellenen teorilerle yeterince açıklanabileceği" varsayımını desteklemektedir (p. .6). Bu tür modeller bireysel düzeyde faydalı olabilir, ancak Barley ve Knight bu yapıların, stresin modern toplumda neden bu kadar öne çıkan bir olgu haline geldiğini veya stres deneyimine ilişkin raporların neden her zaman bir stres bozukluğunun varlığıyla örtüşmediğini açıklayamayacağını ileri sürmektedir. psikofizyolojik süreç. Bu yazarlar, stres algısı üzerindeki kültürel etkilere ilişkin argümanların psikofiziksel teorileri zayıflatmayı değil, onları tamamlamayı amaçladığını belirtmektedir.

    Bununla birlikte, toplumlardaki kültürler (ve alt kültürler) çok çeşitlidir ve stres algısının kültürel olarak koşullandırılabileceğini varsayarsak, bunların stresin doğasına ilişkin çok çeşitli farklı algı türlerine yol açması muhtemeldir. Örneğin, farklı meslek gruplarının farklı kültürel beklentileri olabilir. Van Maanen ve Barley (1984) buna inanıyor. Bazı mesleklerin “stres retoriğini” diğerlerinden daha fazla benimsemesi muhtemeldir. Bir işi stresli olarak kabul etme stratejisinin, bir meslek grubu içinde dayanışmayı teşvik etmede muhtemelen yararlı olacağına ve bunun maaş artışları gibi sosyal haklar talep etmek için güçlü bir temel oluşturabileceğine inanıyorlar. Bu stratejinin özellikle daha yüksek statü isteyen yarı profesyonel endüstriler için yararlı olacağına inanıyorlar. Bu öneri, Birleşik Krallık'ta yürütülen ve birçok meslekte kişisel olarak bildirilen stres, kaygı ve depresyonun yaygınlığını gösteren (HSE, 1998) ve öğretmenler ve hemşirelerin en yüksek düzeyleri bildirdiği geniş bir araştırmanın sonuçlarıyla kesinlikle tutarlıdır.

    Briner (1996), kültürel etkilerin aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli düzeylerde işleyebileceğini öne sürmektedir:

    * stresin doğası hakkında toplumdaki genel fikirler;

    * belirli mesleklere veya mesleklere özgü stresle ilgili fikirler;

    * Belirli bir organizasyona özgü stresle ilgili fikirler.

    Farklı mesleklerdeki ve hatta kuruluşlardaki insanların farklı kültürel inançlara sahip olduğu fikri nadiren araştırılmaktadır. Ancak Meyerson (1994), sosyal hizmet uzmanları üzerine yaptığı çalışmada, farklı kuruluşlardaki çalışanlar arasındaki stres algısının özelliklerini incelemek için ilginç bir girişimde bulunur. Bu çalışma belirsizlik (ortak bir stres etkeni) ve tükenmişlik (stresin bir belirtisi) üzerine odaklandı.

    Yazar, tıbbi ideolojinin baskın olduğu hastanelerde çalışan sosyal hizmet uzmanlarının belirsizliği istenmeyen bir durum olarak gördüklerini ve tükenmişliğin "bir kişinin kaptığı ve tedavi etmeye çalıştığı bir hastalığın yönetimiyle ilişkili patolojik bir durum" olarak gördüğünü tespit etmiştir (s. 17). Toplumsal ideolojinin hakim olduğu kurumlarda çalışanlar, belirsizliği normal ve bazen oldukça olumlu bir faktör, tükenmişliği de aynı derecede normal, kaçınılmaz ve hatta sağlıklı bir tepki olarak görüyorlardı. Meyerson, bu farklılıkların kontrolle ilgili iki farklı kültürel fikri ve sosyal hizmette kontrolden kurtulmaya yönelik daha büyük bir arzuyu yansıttığına inanıyor.

    Psikologlar, ağırlıklı olarak bireysel yaklaşımları nedeniyle, geleneksel olarak sosyologların ve antropologların ilgi alanı olan kültürel konuları göz ardı etme eğilimindedirler. Ancak psikologların, görüşlerini medya aracılığıyla yayma ve jargonlarını insanların anlayabileceği dile çevirme konusunda sosyologlara göre çok daha başarılı oldukları ileri sürülebilir. Bu, çalışmalarının altında yatan varsayımların nadiren sorgulandığı anlamına gelir.

    "Stres" kavramı çok moda olmasına rağmen, bazıları bu yapının kullanışlılığını sorguluyor. Örneğin:

    “Stres” kavramı geçmişte buluşsal açıdan değerliydi ancak artık ihtiyaç duyulmuyor ve artık bazı açılardan bir sorumluluk haline geliyor (Hinkle, 1973, s. 31). . Bu basitleştirilmiş "stres" etiketi, vücudun tepkisinin altında yatan veya belirleyen mekanizmalara değinmek için çok az şey yapar. Aslına bakılırsa, açıklamaktan ziyade isimlendiren bu tür etiketleme, uyarıcı denkliğine ilişkin koşulsuz varsayım yoluyla kavramsal ve ampirik ilerlemeyi engelleyebilir ve basit, tek nedensel bir açıklama için indirgemeci bir arayışı teşvik edebilir” (Ader, 1981, s. 312). Terimin kendisinin o kadar anlamsız hale geldiğine, araştırmaya yardımcı olmaktan ziyade bir engel haline geldiğine ve stres teorisinin açıklamaya çalıştığı bağlantıların daha fazla araştırılmasının bu olmadan da fayda sağlayacağına inanıyorum (Pollock, 1988, s. 390).

    Bununla birlikte, boş olsun ya da olmasın, stres kavramı toplumumuz üzerinde sıkı bir etkiye sahiptir ve muhtemelen bir süre daha bizimle birlikte kalacaktır. Çekiciliğinin bir kısmı, fiziksel ve psikolojik sorunların kaynağını en uygun konuma yerleştirmek için çeşitli tanım ve yaklaşımların kullanılabileceği çok yönlülüğüne atfedilebilir. Sendikalar çalışma koşullarını suçlayabilir, işverenler ise bireysel olarak zorluklarla başa çıkamamayı suçlayabilir. Eleştirmenlerin haklı olup olmadığı ve kavramın aslında modası geçmiş olup olmadığı ve alternatif, daha kullanışlı bir kavramın önerilip önerilemeyeceği, daha sonra döneceğimiz bir sorudur. Güncel kavramları ve teorileri kullanan araştırmalardaki metodolojik yaklaşımların ve ilerlemenin değerlendirilmesi, okuyucuya, kavramın bilginin ilerlemesine yardımcı olup olmadığı, engel olup olmadığı veya gerçekten de bilginin ilerlemesi üzerinde çok az etkisi olup olmadığı konusunda karar vermesi için en iyi fırsatı sağlayacaktır.

    Stresin psikolojik çalışmaları. Artan araştırma ilgisi

    Kamuoyunun strese olan ilgisinin artmasına paralel olarak araştırma faaliyetlerinde de hızlı bir artış yaşanmıştır. Şekil 1.1 Psikolojik Özetler'de bu konuyla ilgili makale sayısının son 25 yılda nasıl değiştiğini göstermektedir. Bu veriler yalnızca akademik psikoloji dergilerinde yer alan ve özet kısmında “stres” kelimesinin kullanıldığı makalelere dayanmaktadır. Bu muhtemelen bu konudaki tüm yayınların yalnızca küçük bir kısmıdır. Bu bulgular, stres araştırmalarının zirve noktasını aşmış olabileceğini ancak hala çok sayıda araştırmanın mevcut olduğunu gösteriyor.

    Psikolojik Yaklaşımlara Giriş

    Potansiyel olarak stresli olayların ve tepkilerin çeşitliliği göz önüne alındığında beklenebileceği gibi, stres araştırmacıları bu konuları, en küçük kısa vadeli stres faktörlerinin etkilerini araştırmaktan ölüm gibi büyük yaşam olaylarının etkilerine kadar geniş bir yaklaşım yelpazesi kullanarak ele aldılar. . Endüstriyel psikologlar için araştırmanın önemli bir yönü işyerindeki stres ve bunun nasıl azaltılacağıdır; tıp araştırmacıları ise stres kavramını hastalığın başlangıcında ve ilerlemesinde psikolojik faktörlerin rolünü incelemek için bir temel olarak kabul etmektedir. Bu kitap “stres”i, çeşitli psikososyal ve çevresel faktörlerin fiziksel ve zihinsel sağlık üzerindeki etkisi üzerine geniş bir yelpazedeki çalışmaları kapsayan (Lazarus ve Folkman, 1984 tarafından önerildiği gibi) kapsayıcı bir terim veya kategori olarak görmektedir. Bu, kullanıldığı şekliyle "stres" teriminin bir dizi çevresel uyaranı veya "stres etkenlerini", stres tepkilerini ve her ikisi arasındaki ilişkileri etkileyen diğer faktörleri (özellikle kişilik faktörlerini) içerdiği anlamına gelir. “Stres” kavramının kendisi güvenilir ölçümler sağlayacak kadar kesin bir değişken değildir. Bu nedenle, bu kitapta ele alınan çalışmalar, "stres"ten daha kesin olarak kavramsallaştırılabilen ve ölçülebilen çok sayıda farklı değişken kullanmaktadır. Bu değişkenlerin en önemlilerinden bazıları Kutu 1.1'de gösterilmektedir.

    Bu kitapta anlatılan çalışmaların bir kısmı şüphesiz kendilerini "stres araştırmacısı" olarak görmeyen ve çalışmaları sırasında "stres" terimini kullanmayan kişiler tarafından yürütülmüştür. Ancak onların çalışmalarının bu kavramın kapsamına girdiği görülebilir.

    Bu kitapta sunulan çalışmaların çoğu psikolojik (ve bazen tıbbi) ampirik araştırma geleneğinden gelmektedir. Bu, kişinin yakın çevresindeki nispeten sınırlı sayıda faktöre odaklanan ve bazen kişilik veya stresle başa çıkma gibi bireysel farklılıkları dikkate alan ağırlıklı olarak pozitivist bir yaklaşımı içerir. Stres üzerine yapılan araştırmaların çoğu, çeşitli fiziksel ve psikolojik sonuçlarla ilişkili olay türlerini tanımlamaya odaklanmıştır. Bu olaylar önemli ya da önemsiz, kısa vadeli ya da uzun vadeli (kronik) olabilir. Gelecekteki çabalar, bazı insanların bu tür stres faktörlerine diğerlerinden daha olumsuz tepki vermesine neden olan müdahale değişkenlerini belirlemeye yöneliktir. İncelenen stres etkenlerinin türü ve kullanılan yöntemler, araştırmacının tercih ettiği spesifik teorilerle yakından ilişkilidir. Bu yaklaşımların çoğu ne kültürel konuları ne de yukarıda tartışılan çifte hermeneutik etkiyi dikkate almaz. Okuyucu bu bölümde dile getirilen konuların farkında olmalı ve bunların belirli bir çalışmada elde edilen sonuçları ne ölçüde etkilemiş olabileceğini değerlendirmelidir.

    Kutu 1.1. "Stres" kategorisine ait olduğu düşünülen bazı tipik değişkenler.

    2. BÖLÜM Stres çalışmalarına yaklaşımlar

    Bu bölümde stres araştırmalarında kullanılan en popüler teorik yaklaşımlardan ve metodolojilerden bazıları tanıtılmaktadır. Bu, önemli yaşam olaylarına veya günlük zorluklara bakmayı, geriye dönük anketler kullanarak stresi incelemeyi veya deneysel yöntemleri kullanmayı içerir. Bu yaklaşımlarla ilişkili kavramsal ve metodolojik sorunlardan bazıları tartışılmaktadır. Bu bölümde, okuyucunun bu kitapta karşılaşacağı strese ilişkin literatür ve birincil kaynaklara başvururken kendi görüşünü oluşturmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış genel taslaklar sunulmaktadır.

    Stres araştırmalarına yeni başlayan biri, stresi ölçmenin özellikle zor olmadığını düşünebilir. Öğrenciler ve psikologlar genellikle işyerinde veya ailede stresin basit bir “ölçülmesine” ihtiyaç duyan uzmanlara başvuruyor ve sorunlarını çözecek kısa bir anket almayı bekliyorlar. Bu bölüm, bu kadar kolay bir çözümün neden mümkün olmadığını açıklayacak ve kullanabileceğiniz seçeneklerden bazılarını size tanıtacaktır.

    Bölüm 1'de stres kavramıyla ilgili çok çeşitli değişkenlerin ana hatları çizildi. Çevresel faktörleri (stres etkenleri), müdahale eden değişkenleri ve sonuçları (stresleri) ölçme ihtiyacı ortaya konmuştur. Ancak her şey o kadar basit olmaktan uzaktır. Örneğin, stres etkenlerinin nasıl ölçüleceğine ilişkin zor soruyu değerlendirirken, insanlardan belirli olayları veya durumları ne kadar stresli bulduklarını veya ne kadar stres hissettiklerini derecelendirmelerini istemek oldukça mantıklı görünebilir. Kutu 2.1'de bu fikrin neden ilk göründüğü kadar başarılı olmadığı tartışılmaktadır.

    Belki de stresi ölçmenin en bariz yolu, insanlara "İşiniz ne kadar stresli?" gibi sorular sorarak anket yapmaktır. veya “İş dışındaki hayatınız sizi ne kadar strese sokuyor?” Ancak stresin pek çok farklı tanımı olduğu gibi insanlar da bu tür sorulara pek çok farklı şekilde yanıt verme eğilimindedir. Örneğin iş söz konusu olduğunda, bir kişi sadece üzerinde bir baskı olduğunu kastederek işi stresli olarak değerlendirebilirken, başka bir kişi bu tür bir baskıyı kendisi için zorluk yaratmaya başlayana kadar “stres” olarak görmeyecektir. Aynı şekilde, bazıları işin nesnel doğasını (uyaran) nasıl algıladıklarına bağlı olarak bir işi stresli olarak yargılayabilirken, diğerleri yalnızca işin onlara nasıl hissettirdiğiyle (tepki) ilgilenecektir. Dolayısıyla araştırmacının bu tür değerlendirmelerin anlamını yorumlaması zordur (Jex, Beehr ve Roberts, 1992).

    Jex ve arkadaşları (1992), stresi ölçmedeki bu zorlukları vurgulamanın yanı sıra, doğası gereği daha teknik olan başka zorlukların da olduğunu ileri sürmektedir.Bir sorunun nasıl sorulması gerektiğinin sonuçlarını inceleyen bir çalışmada, yazarlar farklı anket seçenekleri kullanmışlardır. İnsanlardan çeşitli stres etkenlerini (örneğin iş yükü veya çatışma), psikolojik stres göstergelerinin şiddetini (örneğin kaygı veya depresyon); ve yukarıdaki gibi "stres" kelimesini içeren soruları yanıtlayın. Bu çalışma, stresle ilgili sorulara verilen yanıtlar ile hem stres etkenlerine hem de gerginliklere verilen yanıtlar arasında bir korelasyon buldu. Aynı zamanda, stres değerlendirmeleri ile psikolojik stresin kaygı gibi bir göstergesi arasında en güçlü korelasyon vardı. Bu, insanların "stresi" derecelendirmek için kullandıkları kriterlerin, iş özelliklerine ilişkin daha nesnel ölçümleri derecelendirmek yerine, kaygıyı derecelendirmek için kullandıkları kriterlerle daha fazla ortak noktaya sahip olduğu anlamına geliyor. Ve bir işi stresli olarak değerlendirmeniz muhtemelen, işin nesnel özelliklerine ilişkin algınız kadar, hatta daha fazla, kendi kaygınızın bir fonksiyonu olabilir. Yani bu tür soruların kullanılması kafa karışıklığına yol açmaktadır. Daha da kötüsü, bir araştırmacının insanlardan iş özelliklerini ne kadar stresli olduklarına göre derecelendirmelerini isteyen öğeler kullanarak stres etkenlerini ölçmesi ve ardından insanların ne kadar stres yaşadıklarını soran maddeleri içeren gerilim ölçümlerini kullanması alışılmadık bir durum değildir. Yex ve meslektaşlarının işaret ettiği gibi bu, en kötü türden kafa karışıklığına yol açıyor.

    Aslında, Kutu 2.1'de özetlenen nedenlerden dolayı Jex, Beehr ve Roberts (1992), herhangi bir stres ölçümünde "stres" kelimesinin kullanılmasından kaçınılmasını önermektedir! Ancak bu, araştırmacıya stres etkenlerinin başka bir şekilde nasıl ölçüleceği konusunda zor bir problem sunar. Bu sorunun nasıl çözüleceği ve ne tür ölçüm ve metodolojilerin kullanılacağı bu bölümdeki ana tartışma konusudur. Bu konuya yaklaşırken stres ölçümünün temelini oluşturan bazı genel teorik çerçevelerin ve varsayımların gözden geçirilmesi gerekmektedir.

    Bilim insanları basit, gerçeğe uygun ve büyük açıklama gücüne sahip teoriler geliştirmeye çalışırlar (Popper, 1959). Bir teoriyi geliştirme ve test etme ilkesi bilimsel yöntemin temelidir. Bununla birlikte, stres araştırması, iyi bir teorinin eksikliğinin, çok az kişinin veri toplama hevesini dizginlemeye teşvik ettiği bir alandır! Bununla birlikte, bir çalışmanın teorik temelleri tam olarak geliştirilmemiş olsa da, bazı teorik varsayımların çalışmanın temeli olarak belirlenebildiği sıklıkla görülen bir durumdur.

    İlk yaklaşımlar basit bir girdi-çıktı (veya uyaran-tepki) kavramını kullanıyordu; burada araştırmacılar, kanser veya kardiyovasküler hastalık gibi önemli yaşam olaylarının veya iş özelliklerinin bir sonuca ne ölçüde katkıda bulunduğunu inceliyorlardı. Her ne kadar bu yaklaşım basit olsa ve bireysel tepkileri göz ardı etse de, örneğin araştırmacıların uzun saatler çalışmanın sağlık üzerindeki etkisi gibi genel eğilimlere baktığı durumlarda bu yaklaşım haklı görülebilir. Bununla birlikte, genel olarak bu tür çalışmalar kesin olmayan sonuçlar vermektedir ve bu nedenle araştırmacılar, stres faktörlerinin gerginliğe neden olduğu spesifik koşulları araştırmaya giderek daha fazla ilgi duymaktadır. Bu tür yaklaşımlar, algılanan zararlı etkilerin düzeyini belirlemek için bireyle ilgili faktörlerin (örneğin kişilik, bkz. Bölüm 6) veya çevresel faktörlerin (örneğin, sosyal desteğin varlığı, bkz. Bölüm 8) nasıl etkileşime girdiğinin incelenmesini içerir. Bu tür faktörlerin stres etkenleriyle etkileşime girdiği çeşitli yolları dikkate alan birçok teorik yaklaşım geliştirilmiştir. Bu tür etkileşimsel yaklaşımın bir örneği, Cohen ve Wills'in (Cohen ve Wills, 1985) sosyal desteğin stres etkenlerine karşı bir "tampon" görevi gördüğünü öne süren "stres tamponlama hipotezi"dir.

    Tipik olarak, bu tür etkileşimsel yaklaşımları kullanan çalışmalar üç tür ölçüm kullanır.

    * Bir kişinin hayatındaki olay sayısını veya iş yükünün derecesini ölçmek gibi, genellikle stres etkenleri (veya bazen "öncekiler") olarak adlandırılan, çevredeki olay veya durumların ölçümleri.

    * Kişilik özellikleri gibi bireysel farklılıklar veya insanların stresle başa çıkmak için kullandıkları farklı başa çıkma stratejileri gibi ara değişkenleri ölçer.

    * Anksiyete veya fiziksel semptomlar gibi ortaya çıkan stresleri ölçer.

    Genel olarak, her üç değişken tipinin de birbirinden bağımsız yöntemler kullanılarak tahmin edilmesi tavsiye edilir (örneğin, Kasl, 1978). Bu, farklı değişkenleri ölçen maddelerin içeriğinde mümkün olduğunca az örtüşme olması gerektiği anlamına gelir (böylece Kutu 2.1'de açıklanan sorunlar ortaya çıkmaz). Castle, çoğu zaman olduğu gibi stres etkenlerine ilişkin kişisel raporlama ölçümlerinin kullanıldığı durumlarda bile ölçümlerin mümkün olduğu kadar objektif olması gerektiğini söylüyor. Bu, insanlardan boşanma gibi belirli yaşam stres faktörlerine maruz kalıp kalmadıklarını veya işyerinde bunalmış hissedip hissetmediklerini bildirmelerinin istendiği anlamına geliyor. Stres kaynağına ilişkin herhangi bir bilişsel değerlendirme yapmaları istenmez (deneyimlerinin ne kadar yoğun veya stresli olduğu gibi). Aslında Fletcher (1991) gibi bazı araştırmacılar, insanların olumsuz stres etkenlerini her zaman hoş olmayan veya stresli olarak algılamadıklarını ileri sürmektedir.

    Lazarus ve meslektaşları bu yaklaşımı eleştirmekte ve anket maddelerinde belirtilen olayların, kişinin bunlara verdiği tepkiden ayrı olarak stres etkenleri olarak değerlendirilemeyeceğini savunmaktadır (Lazarus ve diğerleri, 1985). Bu nedenle, başka bir ikamet yerine taşınmak bazı insanlar için stres kaynağı olabilirken bazıları için stres kaynağı olmayabilir. Dolayısıyla belirli bir olayın stres oluşturucu olup olmadığı çevrenin bir özelliği değil, birey tarafından nasıl değerlendirildiğidir.Bu nedenle Lazarus, çevreyi maruz kalan kişinin bireysel özelliklerinden ayırmanın imkansız olduğunu söylüyor. “stres” kavramının anlamı etkilenmeden bu ortama Yukarıda özetlenen etkileşimsel yaklaşımdan farklı bir ölçüm yaklaşımını tanımlayan transaksiyonel bir teori önerdi. Bölüm 1'de gördüğümüz gibi, Lazarus ve Folkman (1984) stresi "kişi ile çevre arasındaki, kişi tarafından kaynaklarını zorlayan veya aşan ve refahını tehlikeye atan bir etkileşim" olarak tanımlamaktadır. Buradaki vurgu, nesnel stres etkenleri ile karşılaşılan stresler arasındaki ilişkiden (belki başka değişkenlerin aracılık ettiği ilişkiler) bireyin bir durumu stresli olarak değerlendirme sürecine doğru kaymaktadır.

    tarafından gönderildi yönetici 25 Ocak 2014'te

    Yukarıda tartışılan teorik problemler açıkça araştırmayla ilgilidir ve hepsi olmasa da araştırmanın bazı sınırlamaları teorik olmayan bir yaklaşımın veya bazı popüler teorilere aşırı güvenmenin sonucudur. Bu kitapta sunulan çalışmaların çoğu sınırlı sayıda metodoloji ve yaklaşım kullandığı için eleştirildi. Ve bu aynı zamanda stresin üstesinden gelmeye ilişkin literatürdeki örneklerle de iyi bir şekilde gösterilebilir.

    tarafından gönderildi yönetici 25 Ocak 2014'te

    Bu kitap boyunca tutarlı bir tema, araştırmaya ve uygulamaya rehberlik edecek uygun model ve teorilerin eksikliğidir. Bu en iyi mesleki stres ve yönetimi alanından örneklerle açıklanabilir. Burada, profesyonel cipecca çalışmalarındaki talep kontrol teorisi (Karasek, 1979) ve izleme-halka-boşluk gibi bazı oldukça basit teorik yaklaşımlar gözlemlenmektedir.

    tarafından gönderildi yönetici 25 Ocak 2014'te

    Stres Hastalığa Neden Olur Bu kitapta yinelenen temalardan biri de "stres" teriminin tanımının net olmamasıdır. Özel bir sorun, bu terimin hem bir stres etkenini hem de bir gerilim tepkisini tanımlarken kullanma eğilimidir. Dolayısıyla stresin hastalığa yol açıp açmadığı sorusunu sorarken, araştırmacıların bu terimi kullanırken hangi psikososyal faktörler üzerinde çalıştıklarını açıkça tanımlamak gerekir.

    tarafından gönderildi yönetici 24 Ocak 2014'te

    “Mitoloji” terimi, anlamı iki tamamlayıcı bilgi biçimini ima eden iki * - “mit” ve “logo” kelimesinden oluşur. "Logos" bilinci, aklı ve bu bağlamda bilimsel temelli bir bilgi biçimini ifade ederken, "mit" kelimesi ise anlatı biçiminde sunulan, kanıta veya akla dayanmayan, daha ziyade yorumlanabilen bilgiyi ifade eder. […] olarak kabul edilir

    tarafından gönderildi yönetici 24 Ocak 2014'te

    Son bölümde, önceki bölümlerde sunulan kanıtlar ve teorik ve araştırma konularıyla ilgili kanıtlar ışığında stresle ilgili mitler inceleniyor.Son bölümde, stresle ilgili yaygın mitleri (efsane olarak görülebilecek) belirlemek için önceki bölümlerden alınan bilgiler bir araya getiriliyor. Öncelikle mevcut veriler ışığında değerlendirilecek ve […]

    tarafından gönderildi yönetici 24 Ocak 2014'te

    Bu bölümde hem işyerinde hem de yaşamın diğer alanlarında stresle ilgili sorunlarla başa çıkmak için önerilen birçok psikolojik müdahale türünden bazılarına bakacağız. Bu müdahale biçimleri, çevreyi değiştirmeyi (stres etkenleri), bireysel farklılıklarla ilişkili faktörleri değiştirmeyi (bireylerin stresle başa çıkma yeteneği) ve […]

    tarafından gönderildi yönetici 23 Ocak 2014'te

    Son birkaç yılda çalışanlarına danışmanlık hizmeti veren kuruluşların sayısı arttı. Danışmalar aynı zamanda gizli ev içi danışmanlık hizmetlerini de içerir. Bu hizmetler Posta Hizmetleri gibi büyük kuruluşlardaki insan kaynakları ve sağlık departmanları tarafından sağlanabilir (Cooper ve Sadri, 1995). Ayrıca çalışanlara danışmanlık programları sunan bir dizi bağımsız şirket de vardır, örneğin […]

    tarafından gönderildi yönetici 23 Ocak 2014'te

    Birincil Önleme Stres etkenlerini mümkün olduğunca ortadan kaldırmak makul ve ahlaki görünmektedir, ancak stresin birincil önlenmesine ilişkin çok az literatür bulunmaktadır. Çoğu zaman iş yerindeki stres hakkında yazıyorlar. Toplumda özellikle psikolojik sıkıntıların hafifletilmesine yönelik uygulanan sosyal politikaların pek çok örneği bulunmaktadır. Örneğin stresi azaltmak için reddediyorlar […]